यदि आप यूएसपीएस के माध्यम से पैकेज की उम्मीद कर रहे हैं और इसे अपने घर तक नहीं पहुंचाना चाहते हैं, तो आपके पास यूएसपीएस को स्थानीय डाकघर में अपना पैकेज रखने का अनुरोध करने का विकल्प है। आप मेल द्वारा, फोन पर या व्यक्तिगत रूप से पैकेज होल्ड का ऑनलाइन अनुरोध कर सकते हैं। अपने पैकेज पर रोक लगाने से आपको सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत मिलती है, और आप अपने लिए अधिक सुविधाजनक समय पर अपनी डिलीवरी पर कब्जा कर सकते हैं।
यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस (यूएसपीएस) पैकेज डिलीवरी में एक मानक है। यदि आप यूएसपीएस से पैकेज की उम्मीद कर रहे हैं और मूल डिलीवरी तिथि/समय पर उपलब्ध नहीं हो सकता है, तो आपके पास यूएसपीएस से आपके पैकेज को रोकने के लिए कहने का विकल्प है। पैकेज रखने के लिए आप यूएसपीएस को कैसे प्राप्त करते हैं? आप यहां यूएसपीएस ग्राहक सेवा से जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे दिए गए कदम हैं जिन्हें आप अपने पैकेज पर रोक लगाने के लिए उठा सकते हैं।
ऐसे चार तरीके हैं जिनसे आप किसी पैकेज को यूएसपीएस द्वारा आपके घर तक पहुंचाने के बजाय अपने स्थानीय डाकघर में रखने का अनुरोध कर सकते हैं: लिखित रूप में, व्यक्तिगत रूप से, फोन पर या ऑनलाइन।
यदि आप जानते हैं कि आपको कोई पैकेज प्राप्त होगा जिसे आप सीधे अपने घर पर नहीं छोड़ना चाहते हैं, तो आप लिखित रूप में अनुरोध कर सकते हैं कि पैकेज आपके स्थानीय डाकघर में रखा जाए। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
व्यक्तिगत रूप से यह अनुरोध करने के लिए कि पैकेज आपके घर तक पहुंचाने के बजाय डाकघर में ही रखे जाएं, निम्नलिखित कार्य करें:
टेलीफोन के माध्यम से पैकेज आयोजित करने का अनुरोध करने के लिए, ये चरण अपनाएँ:
मेल/पैकेज होल्ड के लिए अनुरोध करने का ऑनलाइन सबसे तेज़, सबसे सुविधाजनक तरीका है। इस विकल्प का उपयोग करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
यदि आप एक पैकेज की उम्मीद कर रहे हैं और आपने रोक का अनुरोध नहीं किया है, लेकिन आपको अभी भी आपकी डिलीवरी नहीं मिली है, तो डाक वाहक को एक समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह देखने के लिए कि पैकेज कब भेजा गया था और आपकी डिलीवरी के बारे में कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी है, यह देखने के लिए शिपर से जांच करें, फिर यूएसपीएस पर कॉल करके देखें कि क्या पैकेज को डिलीवर किया गया था या डिलीवर नहीं किया जा सकने वाला के रूप में सूचीबद्ध किया गया था। यूएसपीएस प्रेषक को वापस लौटाने से पहले 15 दिनों (अंतर्राष्ट्रीय पैकेजों के लिए 30) के लिए अवितरित पैकेजों को अपने पास रखेगा।
यदि आप अपने पैकेज अपने स्थानीय डाकघर में रखना चाहते हैं, तो यूएसपीएस आपको वह सुविधाजनक सेवा प्रदान करता है। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यूएसपीएस ग्राहक सेवा को यहां कॉल करें।
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