क्या यात्री बीमा में ऑटो बीमा के लिए उच्चतम ग्राहक संतुष्टि है?

यदि आप अपनी पॉलिसी की जरूरतों के लिए किसी एजेंट या ब्रोकर के साथ व्यक्तिगत अनुभव प्राप्त करना चाहते हैं तो ट्रैवलर्स इंश्योरेंस एक अच्छा बीमा विकल्प साबित हुआ है। वे कवरेज पर बहुत अधिक छूट भी प्रदान करते हैं जो आपको किसी भी वित्तीय तनाव से बचने में मदद कर सकते हैं। रेटिंग के अनुसार, उनके पास अपने ग्राहकों से बहुत कम शिकायतों के साथ अच्छी वित्तीय ताकत और अच्छी ग्राहक संतुष्टि रिपोर्ट भी साबित हुई है।

९ दिस. २०२२

किसी बीमा कंपनी में पॉलिसी लेने से पहले आप खुद से पहला सवाल यह पूछते हैं कि क्या आपकी देखभाल कुशलता से की जाएगी। ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस आपकी तेज़, मैत्रीपूर्ण सेवा की आवश्यकता को समझता है। इस प्रकार, कंपनी आपको एक भरोसेमंद रिश्ता प्रदान करती है, उसे उम्मीद है कि यह आने वाले वर्षों तक चलेगा। उनके पास अच्छी तरह से प्रशिक्षित और सुपर फ्रेंडली एजेंटों और ग्राहक सेवा विशेषज्ञों का एक समूह है जो आपके साथ और आपके लिए काम करने के लिए तैयार हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से पूरी तरह संतुष्ट हैं। एक और प्लस यह है कि अपने आकार की कंपनी के लिए, ट्रैवलर्स इंश्योरेंस में ग्राहकों की अपेक्षा से कम शिकायतें हैं। बेशक, सर्वश्रेष्ठ का निर्धारण करने का सबसे अच्छा तरीका दूसरों की तुलना करना है जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

1. ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस बनाम लिबर्टी म्यूचुअल इंश्योरेंस

ट्रैवलर्स इंश्योरेंस और लिबर्टी म्यूचुअल इंश्योरेंस दोनों ही प्रसिद्ध और व्यापक रूप से भरोसेमंद बीमा कंपनियां हैं जो लंबे समय से उद्योग में हैं। लेकिन, इनमें से किसकी ग्राहक रेटिंग दूसरे से बेहतर है, यह आज का हमारा प्रश्न है। ट्रैवलर्स इंश्योरेंस की तुलना में लिबर्टी म्यूचुअल की पॉलिसियों पर अधिक छूट है। हालाँकि, ट्रैवलर्स इंश्योरेंस के पास लिबर्टी म्यूचुअल इंश्योरेंस की तुलना में बेहतर वित्तीय ताकत है।

स्टैंडर्ड एंड पूअर्स रेटिंग : एए

एएम सर्वोत्तम रेटिंग : ए++

मूडीज़ रेटिंग : एए2

2. ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस बनाम ऑलस्टेट इंश्योरेंस कंपनी

दोनों कंपनियों की वित्तीय ताकत और जेडी पावर रैंकिंग समान है, जिससे पता चलता है कि उनमें से कोई भी आपके लिए एक बढ़िया विकल्प हो सकता है। ट्रैवलर्स इंश्योरेंस ऑलस्टेट इंश्योरेंस कंपनी की तुलना में काफी सस्ता है। इसलिए यदि आपको सस्ते प्लान की आवश्यकता है, तो ट्रैवलर्स इंश्योरेंस निश्चित रूप से आपका सबसे अच्छा विकल्प होगा।

स्टैंडर्ड एंड पूअर्स रेटिंग : एए

एएम सर्वोत्तम रेटिंग:

मूडीज़ रेटिंग : एए2

3. यात्री बीमा बनाम प्रगतिशील बीमा

जब छूट और दरों की बात आती है तो ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस प्रोग्रेसिव इंश्योरेंस को मात देता है। ट्रैवलर्स इंश्योरेंस ग्राहक रिपोर्ट भी दावा प्रक्रिया में अधिक संतुष्टि दिखाती है और प्रोग्रेसिव इंश्योरेंस की तुलना में कम शिकायत अनुपात दिखाती है। दोनों कंपनियों के पास अच्छी वित्तीय मजबूती के साथ अच्छी जेडी पावर रेटिंग है।

एएम सर्वोत्तम रेटिंग : एन/ए

स्टैंडर्ड एंड पूअर्स रेटिंग : एए

मूडीज़ रेटिंग : एए2

4. यात्री बीमा बनाम राज्य फार्म बीमा

ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस ने बीमा उद्योग में सर्वश्रेष्ठ संपत्ति और हताहत बीमा कंपनियों में से एक होने की प्रतिष्ठा अर्जित की है और डॉव जोन्स इंडस्ट्रियल एवरेज में यह एकमात्र कंपनी है। जब सस्ते बीमा कवरेज की बात आती है तो स्टेट फार्म इंश्योरेंस कंपनी ट्रैवलर्स इंश्योरेंस को मात देती है, जबकि ट्रैवलर्स इंश्योरेंस में स्टेट फार्म इंश्योरेंस की तुलना में अधिक छूट की पेशकश होती है।

एएम सर्वोत्तम रेटिंग : ए++

स्टैंडर्ड एंड पूअर्स रेटिंग : एए

मूडीज़ रेटिंग : एए2

5. यात्री बीमा बनाम जीईआईसीओ बीमा

समग्र दावों की संतुष्टि में दोनों कंपनियों को जेडी पावर से 3/5 रेटिंग मिलती है और आपके प्रीमियम की लागत को कम करने में मदद के लिए दोनों कंपनियों के पास कई छूट हैं। जीईआईसीओ ने कार छूट के प्रावधान में ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस को पीछे छोड़ दिया है, जबकि ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस अधिक ड्राइवर छूट प्रदान करके इसकी भरपाई करता है।

एएम सर्वोत्तम रेटिंग : ए++

स्टैंडर्ड एंड पूअर्स रेटिंग : एए

मूडीज़ रेटिंग : एए2

ग्राहक संतुष्टि वास्तव में बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि आप बीमा की मांग कर रहे हैं ताकि आप इस बारे में चिंता किए बिना अपना जीवन जी सकें कि क्या हो सकता है। इसे ध्यान में रखते हुए, आपको अन्य बातों पर भी ध्यान देना चाहिए जैसे:

  • कंपनी का इतिहास और प्रतिष्ठा
  • कंपनी की वित्तीय ताकत
  • कंपनी जो कवरेज प्रदान करती है
  • बीमा कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली पॉलिसियों की कीमतें
  • बीमा कंपनी का व्यवसाय करने में आसानी
  • उपलब्ध छूट और कई अन्य चीजें

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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