अगर मुझे "दुर्भाग्य से टिकटॉक ने काम करना बंद कर दिया है" संदेश दिखे तो मैं क्या करूं?

संदेश आम तौर पर अच्छी चीजें होते हैं, खासकर जब वे दोस्तों से हों। यदि कोई संदेश किसी ऐप से है, तो वह किसी भी ओर जा सकता है। हालाँकि, यदि आपको "दुर्भाग्य से, टिकटॉक बंद हो गया है" संदेश दिखे तो कृपया घबराएं नहीं और इन समस्या निवारण युक्तियों को ध्यान में रखें। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

आपको यह संदेश क्यों प्राप्त होता है

टिकटॉक आपको बता रहा है कि ऐसा करने से पहले ही वह क्रैश हो रहा है। आपके पास अपने संबंधित ऐप स्टोर को इसकी रिपोर्ट करने का विकल्प हो सकता है, लेकिन और भी बहुत कुछ है जिसे आप आज़मा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि जब आप यह संदेश देखेंगे तो पता चलेगा कि टिकटॉक को एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ी के कारण समस्या हो रही है।

आप क्या कर सकते हैं

टिकटॉक के क्रैश होने का एक संभावित कारण अधूरा अपडेट या गायब अपडेट है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो अपने संबंधित ऐप स्टोर और अपने फोन की सेटिंग्स की जांच करें। यदि दोनों अद्यतित हैं, तो संभव है कि अंतिम अद्यतन में कुछ गड़बड़ हो। यदि आपके साथ ऐसा हुआ है तो आपको ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना पड़ सकता है। ध्यान रखें कि ऐप को अनइंस्टॉल करने से आपका टिकटॉक अकाउंट डिलीट नहीं होगा, यह सिर्फ खराब अपडेट को हटा देगा।

एक अन्य संभावित समाधान टिकटॉक को बंद करना और पुनः आरंभ करना है। सुनिश्चित करें कि इसे पूरी तरह से बंद कर दें ताकि यह पृष्ठभूमि में न चल सके। टिकटॉक को पुनः आरंभ करने से आमतौर पर समस्या तुरंत हल हो जाती है।

एक अंतिम समाधान कैश को हटाना है, जो आपके फोन पर संग्रहीत डेटा है और माना जाता है कि इससे ऐप बेहतर काम करेगा। कभी-कभी, यह किसी बग के कारण दूषित हो जाता है और पहले इसे साफ़ करने की आवश्यकता होती है। इसका परिणाम यह होता है कि ऐप को अपना आवश्यक डेटा उस मूल सॉफ़्टवेयर से मिलता है जिसने इसे आपके फ़ोन पर इंस्टॉल किया है।

यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न या चिंता है, तो कृपया यहां टिकटॉक ग्राहक सेवा से संपर्क करें । वे अक्सर एक या दो व्यावसायिक दिनों के भीतर या जितनी जल्दी हो सके ग्राहकों के पास वापस आ जाते हैं।