यदि आपने अपने टिकटॉक खाते तक पहुंच खो दी है और आपको लॉग इन करने के लिए आवश्यक पासवर्ड या ईमेल याद नहीं है, तो आपको डर हो सकता है कि आप कभी भी अपने खाते तक पहुंच प्राप्त नहीं कर पाएंगे। हालांकि, ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। यदि आपके पास अपने फोन तक पहुंच है, तो आप इसका उपयोग अपने खाते में अस्थायी पहुंच प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं और फिर पासवर्ड बदल सकते हैं। यदि आप नहीं करते हैं, तो आप टिकटॉक के फीडबैक फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
सभी ऑनलाइन समुदायों से जुड़े लोगों के साथ, उनमें से कुछ के लिए लॉग-इन जानकारी को भूलना आसान हो सकता है। यदि आप टिकटॉक के लिए अपना पासवर्ड और लॉग-इन ईमेल दोनों भूल गए हैं, तो आप सोच सकते हैं कि अब आप अपने खाते में साइन इन नहीं कर सकते। लेकिन अगर आप बस पढ़ते रहें, तो आप सीखेंगे कि आख़िरकार आप सक्षम हो सकते हैं।
यदि आप जानते हैं कि आपके वर्तमान ईमेल पते में से एक वह है जिसे आपने टिकटॉक के लिए उपयोग किया था, लेकिन याद नहीं आ रहा है कि कौन सा ईमेल पता है, तो बस प्रत्येक के इनबॉक्स में टिकटॉक के संदेशों को खोजें। वह आपको वह ईमेल पता बताएगा जिसकी आपको आवश्यकता है। फिर आपको बस टिकटॉक के लॉग-इन पेज पर जाना होगा, पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करना होगा और फिर अपना ईमेल पता दर्ज करना होगा। आपको एक कोड भेजा जाएगा जिसका उपयोग आप अस्थायी रूप से लॉग इन करने के लिए कर सकते हैं, और फिर अपने पासवर्ड को एक नए में बदल सकते हैं।
अगर आपके पास फोन है तो लॉग-इन पेज पर फॉरगॉट पासवर्ड पर क्लिक करें। फिर आप अपना फ़ोन नंबर दर्ज कर सकते हैं। आपको अस्थायी रूप से लॉग इन करने और फिर अपना पासवर्ड बदलने के लिए एक कोड भेजा जाएगा।
यदि आपके पास फ़ोन तक पहुंच नहीं है, तो आप अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए टिकटॉक के फीडबैक फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:
टिकटॉक तीन से पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब देगा। मांगी गई कोई भी जानकारी प्रदान करें और निर्देशों का पालन करें, और आप अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो आप टिकटॉक ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क कर सकते हैं। आप ईमेल द्वारा ऐसा कर सकते हैं, लेकिन टिकटॉक के पास ग्राहक सेवा के लिए कोई फ़ोन नंबर नहीं है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TikTok जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं पासवर्ड या ईमेल के बिना अपने टिकटॉक तक कैसे पहुंच सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।