संक्षेप में:यदि आप अपने TextNow खाते में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो यह गलत क्रेडेंशियल, पुराने ऐप संस्करण का उपयोग करने या VPN के कारण हो सकता है। अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में निम्न शामिल है
आप कई कारणों से अपने TextNow खाते में लॉग इन नहीं कर सकते। आपके द्वारा दर्ज किए गए क्रेडेंशियल गलत हो सकते हैं या आप ऐप का पुराना संस्करण इस्तेमाल कर रहे हैं। आप VPN का उपयोग करते समय भी लॉग इन नहीं कर सकते। डिस्कनेक्ट करें और देखें कि क्या आप VPN के बिना अपना खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं। दूसरा कारण यह है कि आपका खाता अक्षम किया जा सकता है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर आप अभी भी अपना खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं। TextNow के साथ अपना खाता पुनः प्राप्त करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए यह लेख पढ़ें।
सुनिश्चित करें कि आपने अपने खाते के लिए सही ईमेल या उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज किया है। यह वह जानकारी है जो आपने TextNow के साथ साइन अप करते समय दर्ज की थी।
इस लिंक का उपयोग करें: https://www.textnow.com/login
अगर आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो अपना अकाउंट रिकवर करने का एकमात्र तरीका है अपना TextNow पासवर्ड रीसेट करना। आप भूल गए? पर टैप करके ऐसा कर सकते हैं।
अपने खाते के लिए उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता दर्ज करें और सबमिट पर टैप करें। TextNow आपके ईमेल पते पर पासवर्ड रीसेट लिंक भेजेगा और आपके पास अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए केवल एक घंटा है। अन्यथा, आपको दूसरे लिंक का अनुरोध करना होगा। यदि आपको अपने इनबॉक्स में पासवर्ड रीसेट लिंक नहीं मिल रहा है, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर में जाएँ।
इस लिंक का उपयोग करें: https://www.textnow.com/recover-account/request
अगर आपको कोई संदेश दिखाई देता है जिसमें लिखा है कि आपने सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है, तो भी अपना खाता वापस पाने का एक तरीका है। बस अपना ईमेल पता दर्ज करें और सत्यापन ईमेल भेजें पर टैप करें। साइन इन करने पर आपको स्वचालित रूप से इस पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।
ईमेल लिंक पर क्लिक करने के बाद, आप एक पेज पर पहुंच जाएंगे जिस पर लिखा होगा अपना खाता पुनर्प्राप्त करें।
उस बॉक्स को चेक करें जिसमें लिखा है कि मैंने सेवा की शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हूँ। ईमेल सत्यापित करें पर टैप करें। आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा कि ईमेल सत्यापित है। वापस लॉग इन करने का प्रयास करें और आपको अपना TextNow खाता पुनः प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
अगर आप ऐप का पुराना वर्शन इस्तेमाल कर रहे हैं और साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो वापस लॉग इन करने के लिए अपने ऐप को अपडेट करके देखें। ध्यान दें कि TextNow सिर्फ़ iOS 14 और उसके बाद के वर्शन और Android 7 के बाद के वर्शन के लिए उपलब्ध है। साथ ही, साइन इन करते समय CAPTCHA पूरा करना न भूलें ताकि यह पुष्टि हो सके कि आप इंसान हैं। अगर आपको अभी भी अपने TextNow अकाउंट में लॉग इन करने में परेशानी हो रही है, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TextNow जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं TextNow के साथ अपना खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।