GetHuman, TextNow जैसी बड़ी कंपनियों के क्लाइंट के ग्राहकों को जोड़ता है। यह गाइड प्रदान करता है कि ग्राहक अपनी सेवा के मुद्दों का ध्यान रखने के लिए उपयोग कर सकते हैं। यही कारण है कि हम न केवल ग्राहकों के लिए उनकी सेवा के मुद्दों को हल करने के लिए ग्राहक गाइड वितरित करते हैं, बल्कि कंपनी के प्रतिनिधियों से भी संपर्क करते हैं।
दूरसंचार कंपनियां एक व्यक्ति और प्राप्तकर्ता के बीच सहज और आसान संचार सक्षम करती हैं। भले ही आप ग्लोब के किस हिस्से में हों, तकनीक ने फोन कॉल या टेक्स्ट के माध्यम से संदेशों को स्थानांतरित करना संभव बना दिया है। और आधुनिक दूरसंचार एजेंसियों के बारे में अच्छी बात यह है कि फास्ट-स्पीड नेटवर्किंग सेवाओं का प्रावधान है, जिसमें 5 जी नेटवर्क पहले से ही है।
TextNow एक वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल सेवा है, जिसके ग्राहक यूएसए या कनाडा में किसी भी नंबर पर कॉल और कॉल कर सकते हैं। यह ग्राहकों को फोन नंबर प्रदान करता है, जिसका उपयोग वे किसी भी स्मार्टफोन, डेस्कटॉप कंप्यूटर या टैबलेट पर इंटरनेट कनेक्शन के साथ कर सकते हैं। TextNow ऐप के साथ, ग्राहक बिना फ़ोन बिल के मुफ्त फ़ोन सेवा प्राप्त कर सकते हैं।
क्या आपने अपने आप को ऐसी स्थिति में पाया है जहाँ आप अपने TextNow फ़ोन नंबर को एक दोस्त को देना चाहते हैं, लेकिन आप इसे याद नहीं रख सकते? यह आपको चिंता नहीं करनी चाहिए। अपने फ़ोन नंबर का पता लगाने का एक सरल तरीका है। कैसे, पता करने के लिए पढ़ें।
प्रक्रिया
अपना नंबर चेक करने के लिए, आप TextNow ऐप के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। लेकिन पहले, सुनिश्चित करें कि आप एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के अनुसार चरण भिन्न हो सकते हैं, इसलिए यहां प्रक्रियाओं का टूटना है।
IOS TextNow उपयोगकर्ताओं के लिए:
IOS TextNow Classic के लिए:
Android उपयोगकर्ता कर सकते हैं:
आप अभी भी ग्राहक देखभाल टीम से संपर्क कर सकते हैं यदि उपरोक्त गाइड चाल करने में विफल रहता है। TextNow ग्राहक सहायता प्रदान करता है:
सदस्य अपने मुद्दों को प्रसारित करने के लिए TextNow के एजेंटों के साथ लाइव चैट कर सकते हैं। कर्मचारी जो चैट विंडो का प्रबंधन करते हैं, वे डिवाइस सेवा के मुद्दों जैसे TextNow नंबरों के साथ मदद कर सकते हैं। प्रक्रिया को तेज करने के लिए, आपको अपना मुद्दा सबमिट करते समय यथासंभव सटीक होना चाहिए। चूंकि आप एक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट कर रहे हैं, आप वास्तविक समय का समर्थन प्राप्त करना सुनिश्चित कर सकते हैं।
TextNow में एक ऑनलाइन सहायता पृष्ठ और ग्राहक FAQ फ़ोरम है, जहाँ ग्राहक उपलब्ध सहायता विषयों के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं और एक सेवा प्रतिनिधि के साथ संवाद करने के लिए एक का चयन कर सकते हैं। इसके बाद एजेंट आपके टेक्स्टनॉ नंबर का पता लगाने के चरणों से गुजरता है। मामले में व्यापक संचार की कमी है, कर्मचारी आगे की सहायता के लिए ईमेल पर स्विच कर सकते हैं। भविष्य में उपयोग के लिए अपने संचार का रिकॉर्ड रखने के लिए ऑनलाइन हेल्प डेस्क एक शानदार तरीका है।
ट्विटर प्लेटफॉर्म के माध्यम से, आप एक स्टाफ सदस्य के साथ चैट कर सकते हैं, जो तब आपके नंबर मुद्दे के साथ सहायता करेगा। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के सार्वजनिक होने के कारण, एजेंट समस्या की चपेट में आने के कारण आपके मुद्दे पर तेजी से उपस्थित हो सकते हैं।
TextNow की ग्राहक सेवा के मुद्दों के साथ मदद करने के लिए फेसबुक पर एक सोशल मीडिया मौजूदगी है। सहायता टीम ग्राहकों की समस्याओं का जवाब देने और जहां आवश्यक हो सहायता प्रदान करने के लिए लगातार पृष्ठों की निगरानी करती है। यद्यपि प्लेटफ़ॉर्म काफी निजी है, फिर भी आप ग्राहक सेवा विभाग से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TextNow जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि TextNow पर मेरा नंबर क्या है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।