टीडी बैंक आपके खाते को फ्रीज कर सकता है यदि इसमें संदिग्ध गतिविधि है या यदि उन्हें संदेह है कि यह धोखाधड़ी के अधीन है। यदि आपने अपने टीडी बैंक खाते तक पहुंच खो दी है, तो आपको बैंक में जाना होगा और एक टीडी बैंक के प्रतिनिधि से बात करनी होगी, जो आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने में आपकी मदद करेगा। भविष्य में अपने खाते पर धोखाधड़ी को रोकने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर पर एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करना चाहिए, केवल सुरक्षित वेबसाइटों पर अपने खाते तक पहुंचें और संदिग्ध ईमेल की रिपोर्ट करें।
मैं अपने टीडी बैंक खाते को कैसे अनफ्रीज करूं?
यदि आपके खाते को फ्रीज करने का औचित्य सिद्ध करने का कोई कारण है तो टीडी बैंक को किसी भी खाते को बंद करने या फ्रीज करने का अधिकार है। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपना पासवर्ड कई बार दर्ज किया है तो टीडी बैंक आपके खाते को फ्रीज कर सकता है। इस मामले में, बैंक आपके खाते को लॉक कर देगा क्योंकि उन्हें संदेह है कि कोई और इसे एक्सेस करने का प्रयास कर रहा है। कंपनी आपको चेतावनी दिए बिना आपके खाते को लॉक कर सकती है और जब आप लॉग इन करने का प्रयास करेंगे तो आपको पता चल सकता है कि आपका खाता फ़्रीज़ कर दिया गया था। यह लेख आपको उन चरणों के बारे में बताएगा जो आप अपने खाते को अनफ़्रीज़ करने के लिए उठा सकते हैं।
अपने टीडी बैंक खाते को कैसे अनफ्रीज करें
यदि आप अपने टीडी खाते तक पहुंचने में असमर्थ हैं क्योंकि यह लॉक हो गया है, तो आप अपने टीडी बैंक खाते तक पहुंच पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं:
यदि आपके लॉगिन प्रयास असफल होते हैं, तो सुरक्षा उद्देश्यों के लिए एक घंटे के लिए लॉग इन करने का प्रयास करना बंद कर दें
भविष्य में अपने खाते को धोखाधड़ी के प्रयासों से बचाने के लिए आप जो कुछ कदम उठा सकते हैं उनमें शामिल हैं;
यदि आपको अपने खाते में कोई संदिग्ध गतिविधि दिखाई देती है, तो टीडी बैंक ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें ताकि वे आपके खाते को सुरक्षित कर सकें। आप उन्हें कॉल करके टीडी बैंक तक पहुंच सकते हैं। टीडी बैंक के प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट करने से आपको अपनी समस्या का तत्काल जवाब पाने में मदद मिलती है। आप टीडी बैंक को एक ईमेल भी भेज सकते हैं लेकिन आपको प्रतिक्रिया मिलने में समय लग सकता है। टीडी बैंक फेसबुक और ट्विटर पर भी उपलब्ध है लेकिन मदद मांगने के लिए ये सबसे अच्छे चैनल नहीं हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TD Bank जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने टीडी बैंक खाते को कैसे अनफ्रीज करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।