अगर आपका टी-मोबाइल फोन या सिम कार्ड लॉक हो गया है तो घबराने की जरूरत नहीं है। टी-मोबाइल के कुछ अलग तरीके हैं जिनसे आप अपने डिवाइस को अनलॉक कर सकते हैं। आप ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं, ऑनलाइन कोड का अनुरोध कर सकते हैं, मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं या यूएसएसडी कोड का उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब आपके पास अपना अनलॉक कोड हो जाए, तो इसे अनलॉक करने के लिए बस इसे अपने फोन में दर्ज करें।
एक टी-मोबाइल ग्राहक के रूप में, आप किसी बिंदु पर अपना टी-मोबाइल फोन या सिम कार्ड लॉक कर सकते हैं। ऐसा कई कारणों से हो सकता है, जैसे कई बार गलत पिन डालना या अपने फोन को नए मॉडल में अपग्रेड करना। यदि आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं, तो चिंता न करें - टी-मोबाइल ने आपकी मदद की है। यह आलेख आपको दिखाएगा कि टी-मोबाइल के साथ अपना अनलॉक या पीयूके कोड कैसे प्राप्त करें।
यदि आपका टी-मोबाइल फोन या सिम कार्ड बंद हो गया है, तो सबसे पहले आपको ग्राहक सेवा को कॉल करना चाहिए। टी-मोबाइल के पास प्रतिनिधियों की एक टीम है जो आपकी किसी भी समस्या में आपकी मदद करने के लिए तैयार और इच्छुक हैं। जब आप कॉल करें, तो सुनिश्चित करें कि आपके खाते की जानकारी आपके पास हो। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपका नाम, फ़ोन नंबर, खाता पिन और आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक मांगेगा।
यदि आप अपने अनलॉक या पीयूके कोड का ऑनलाइन अनुरोध करना पसंद करते हैं, तो आप टी-मोबाइल वेबसाइट के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। शुरू करने के लिए:
टी-मोबाइल सहायता पृष्ठ पर जाएं और अपनी खाता जानकारी के साथ लॉग इन करें।
एक बार लॉग इन करने के बाद, "डिवाइस" टैब पर क्लिक करें और "अनलॉक माई डिवाइस" चुनें।
अगले पेज पर आपसे अपने फ़ोन का IMEI नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। आप अपने फ़ोन पर *#06# डायल करके यह नंबर पा सकते हैं।
एक बार जब आप IMEI नंबर दर्ज कर लें, तो "जारी रखें" पर क्लिक करें।
फिर टी-मोबाइल आपको आपके डिवाइस को अनलॉक करने के निर्देश प्रदान करेगा।
ज्यादातर मामलों में, आपको बस अपने फ़ोन में अपना अनलॉक कोड दर्ज करना होगा। यदि आपके पास अपना अनलॉक कोड नहीं है, तो आप टी-मोबाइल से इसके लिए अनुरोध कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "अनलॉक कोड प्राप्त करें" लिंक पर क्लिक करें और अपने फ़ोन का IMEI नंबर दर्ज करें। फिर टी-मोबाइल आपको टेक्स्ट संदेश या ईमेल के माध्यम से एक अनलॉक कोड भेजेगा।
यदि आप टी-मोबाइल ग्राहक हैं, तो आप टी-मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने अनलॉक या पीयूके कोड का भी अनुरोध कर सकते हैं। शुरू करने के लिए:
ऐप खोलें और अपनी खाता जानकारी के साथ लॉग इन करें।
एक बार लॉग इन करने के बाद, "प्रोफ़ाइल" टैब पर क्लिक करें और "मेरी डिवाइस अनलॉक करें" चुनें।
अगले पेज पर आपसे अपने फ़ोन का IMEI नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। एक बार जब आप IMEI नंबर दर्ज कर लें, तो "जारी रखें" पर क्लिक करें।
जैसे साइट का उपयोग करते समय, आपको अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए विशिष्ट निर्देश मिलेंगे।
यदि आपका टी-मोबाइल फ़ोन या सिम कार्ड लॉक हो गया है, तो आप यूएसएसडी कोड का उपयोग करके भी इसे अनलॉक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन पर टी-मोबाइल स्वयं-सेवा कोड डायल करें और "कॉल करें" दबाएँ। फिर टी-मोबाइल आपका नाम, फ़ोन नंबर, खाता पिन और आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक मांगेगा। एक बार जब आप यह जानकारी प्रदान कर देंगे, तो टी-मोबाइल आपको अपने डिवाइस को अनलॉक करने के निर्देश देगा। ज्यादातर मामलों में, आपको बस अपने फोन में अपना अनलॉक कोड दर्ज करना होगा।
यदि आपको ऊपर सूचीबद्ध किसी भी तरीके से कोई समस्या है, तो बेझिझक टी-मोबाइल ग्राहक सेवा से संपर्क करें , और वे आपकी मदद करेंगे।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से T-Mobile (UK) जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं टी-मोबाइल के साथ अपना अनलॉक या पुक कोड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।