सुपरसेल में कीड़े और खेल की समस्याएं सामने आ सकती हैं। यहां बताया गया है कि आप उन क्लैश ऑफ़ क्लैन्स की समस्याओं को कंपनी को कैसे रिपोर्ट करते हैं।
सुपरसेल दुनिया की अग्रणी मोबाइल गेम विकास कंपनियों में से एक है। कंपनी टोक्यो, सैन फ्रांसिस्को, शंघाई और सियोल में कार्यालयों के साथ फिनलैंड के हेलसिंकी में स्थित है। 2010 में कंपनी के लॉन्च के बाद से, इसने कम से कम पांच मोबाइल गेम्स को वैश्विक बाजार में ला दिया है, जिसमें क्लैश ऑफ क्लैन्स, क्रॉल स्टार्स और क्लैश रॉयल शामिल है।
कुलों का संघर्ष शायद उनकी सबसे बड़ी सफलता है। यदि आप क्लैश ऑफ़ क्लैन्स के प्रशंसक हैं, तो आप जानते हैं कि खेल कितना व्यसनी हो सकता है। हालांकि, खिलाड़ियों को आमतौर पर इस खेल के बारे में एक बड़ी चिंता है। बग या इन-गेम समस्या का अनुभव करने पर सहायता के लिए सुपरसेल तक पहुंचना काफी चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
आपका फोन कॉल अनुत्तरित हो सकता है, और सुपरसेल से एक ईमेल उत्तर प्राप्त करने में एक सप्ताह तक का समय लग सकता है। मामलों को बदतर बनाने के लिए, कुछ खिलाड़ियों को पता नहीं है कि वे बग्स या खेल की समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए सुपरसेल तक कैसे पहुंच सकते हैं। इस पोस्ट में, हम आपको सिखाते हैं कि बग्स या इन-गेम समस्याओं की रिपोर्ट कैसे करें। पता लगाने के लिए पढ़ें।
आम कीड़े
इससे पहले कि हम देखें कि आप सुपरसेल को बग या इन-गेम समस्या की रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं, कुछ सामान्य बगों को समझना अच्छा है जिन्हें आप सामना कर सकते हैं। यहां शीर्ष तीन कीड़े आम हैं जो कुलों के संघर्ष और सुपरसेल द्वारा विकसित किए गए अन्य मोबाइल गेम हैं:
यदि आपको बग या इन-गेम समस्या का पता चलता है और आप ऐप तक पहुंच सकते हैं और गेम को खोल सकते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप सपोर्ट टीम को संदेश भेजने के लिए इन-गेम फीचर का उपयोग करें। इन-गेम संपर्क सुविधा तक पहुंचने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
यदि आप इन-गेम में सपोर्ट टीम से संपर्क करते हैं , तो सुनिश्चित करें कि आपने विषय पंक्ति को संपादित नहीं किया है क्योंकि इसमें आपकी विशिष्ट खिलाड़ी आईडी है। यदि आप अपने मोबाइल फोन पर गेम को एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो समर्थन टीम को सीधे ईमेल करने पर विचार करें और उन्हें वे सभी जानकारी प्रदान करें, जिनकी उन्हें आपकी मदद करने के लिए जानकारी होनी चाहिए।
यह आपका फेसबुक प्रोफाइल लिंक, गेम सेंटर का नाम या आपकी खिलाड़ी आईडी हो सकता है। वैकल्पिक रूप से, आप सुपरसेल से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर संपर्क कर सकते हैं। ध्यान रखें कि सुपरसेल से उत्तर प्राप्त करने में 48 घंटे तक का समय लग सकता है।
कभी-कभी, डेवलपर टीम आपको सूचित किए बिना रिपोर्ट की गई बग या इन-गेम समस्या को ठीक कर सकती है। इसलिए, यदि आपका गेम सुपरसेल से उत्तर प्राप्त किए बिना बहाल किया जाता है, तो परेशान न हों।
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