मैं क्लैश ऑफ क्लैन्स में प्रतिबंध की अपील कैसे करूं?

व्हाई यू हो सकता है बैन कर दिया गया हो

सुपरसेल बहुत आसानी से खातों पर प्रतिबंध नहीं लगाता है। जब यह होता है, यह आमतौर पर एक गंभीर अपराध के कारण होता है। यहां वे कारण बताए गए हैं कि सुपरसेल ने आपको प्रतिबंधित कर दिया है:

1. अगर आपने थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल किया है
2. यदि आप कुलों के टकराव को स्वचालित करने के लिए xmod का उपयोग करते हैं। Xmod, Clash of Clans में फ़ंक्शंस को स्वचालित बनाता है ताकि इसे खेलना आसान हो सके। यह कुछ ऐसा है जो क्लैश ऑफ क्लंस को बर्दाश्त नहीं होता है। यदि आप खेल के अलावा अन्य स्रोतों से रत्न प्राप्त करते हैं, तो उसी पंक्ति में, आप पर प्रतिबंध भी लगाया जा सकता है।
3. आपने अपने विवरण में अन्य खिलाड़ियों के बारे में आपत्तिजनक संदेश पोस्ट किए हैं
4. आपने दो अलग-अलग उपकरणों पर एक ही खाते का उपयोग किया है। क्लैश ऑफ क्लैन्स आपको चेतावनी देने के लिए आगे बढ़ता है कि आपके खाते का उपयोग किसी अन्य डिवाइस में लॉग इन करने के लिए किया गया है। यदि आप इस संदेश को अनदेखा करते हैं, तो आपके खाते को प्रतिबंधित किया जा सकता है।
5. आपने एक वल्गर बेस डिज़ाइन बनाया है। यदि आप अपनी दीवारों और अन्य इमारतों को व्यवस्थित करने के लिए उन्हें आक्रामक दिखते हैं, तो यह प्रतिबंध का वारंट हो सकता है।
6. यदि आप सात लोगों को आपके खाते की रिपोर्ट करते हैं, तो वे प्रतिबंधित हो सकते हैं, जो उन्हें अयोग्य या अनावश्यक बताते हैं। जब विभिन्न कुलों युद्ध में जाते हैं और विवरण में आपत्तिजनक सामग्री पाते हैं तो रिपोर्टिंग बहुत आम है।

यदि आप प्रतिबंधित हो जाते हैं तो क्या करें?

यदि आपने तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं किया है, तो आप यहां क्या कर सकते हैं:

1. क्लैश ऑफ क्लान के सपोर्ट पेज से समर्थन मांगने के लिए टिकट लिखें ।
2. जब समर्थन आपको वापस मिल जाता है, तो आपको सबूत देने की आवश्यकता होगी कि आपने तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं किया है। टीम को आपके द्वारा प्रस्तुत किए गए सबूतों से गुजरने में कुछ समय लगेगा और इसलिए आपको तुरंत अप्रयुक्त होने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए।
3. यदि आप अभी भी अप्रयुक्त नहीं हैं, तो आपको समर्थन के लिए एक और टिकट लिखना चाहिए।

आपके प्रतिबंध की अवधि आपके द्वारा किए गए अपराध के प्रकार पर निर्भर है। यह प्रतिबंध 24 घंटे से लेकर 31 दिनों तक कम हो सकता है। आपको पहले यह पता लगाने की आवश्यकता है कि आपका प्रतिबंध कितना लंबा है और यदि संभव हो, तो आपको प्रतिबंधित क्यों किया गया।

यदि आपको अपमानजनक या आपत्तिजनक लेआउट के कारण प्रतिबंधित किया गया है, तो सुनिश्चित करें कि आपने जो भी अपमानजनक सामग्री अपने खाते में एक्सेस की है, उसे आप बदल दें।

आपको ध्यान देना चाहिए कि क्या आपको फिर से उसी अपराध को दोहराना चाहिए, आपको सबसे अधिक संभावना हमेशा के लिए प्रतिबंधित कर दी जाएगी।

क्या आप अपने प्रतिबंध की अपील कर सकते हैं?

अगर आपको लगता है कि आपको गलत तरीके से प्रतिबंधित किया गया था, तो आप अपने प्रतिबंध को अपील कर सकते हैं। हालांकि, यह अवसर उन प्रतिबंधों तक सीमित है जिनके कारण गंभीर नहीं थे। यदि आप पर प्रतिबंध लगा दिया गया है, तो भी आपकी संदेश दीवार तक पहुंच होगी। इस दीवार पर आपका अपील संदेश पोस्ट किया जाना चाहिए। प्रतिबंध की तारीख से 21 दिनों के भीतर आपको यह अपील देनी चाहिए। इस बार की विंडो गुम होने का मतलब आपके खाते पर स्थायी प्रतिबंध हो सकता है। यहाँ एक सफल अपील के तत्व हैं:

1. इसमें वह कारण शामिल होना चाहिए जिसके कारण आप प्रतिबंधित हो गए हैं। यह मामले पर आपके विचारों को संदर्भित नहीं करता है, लेकिन यह आपके द्वारा प्राप्त प्रतिबंध अधिसूचना पर आधारित होना चाहिए।
2. आपकी अपील में इस बात का विवरण होना चाहिए कि आप क्लैश ऑफ़ क्लैन्स पर वापस क्यों आना चाहते हैं
3. सुपरसेल द्वारा आपकी अपील पर विचार करने से पहले आपको आचार संहिता से गुजरना होगा।
4. यदि आपके प्रतिबंध का कारण किसी नियम या आचार संहिता को तोड़ने के कारण था, तो आपको दिशानिर्देशों को पढ़ने और समझने के लिए विश्वास करने के लिए सुपरसेल के लिए आचार संहिता का संक्षिप्त विवरण देना होगा।

आप अपील के लिए अपने कारणों का विवरण देते हुए सुपरसेल को एक ईमेल भी भेज सकते हैं। ईमेल भी उपरोक्त आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। आपको याद रखना चाहिए कि प्रतिबंध की अपील करने का यह मतलब नहीं है कि आपका खाता बहाल हो जाएगा।