यदि आप एक स्ट्रेट टॉक ग्राहक हैं और आप जानना चाहते हैं कि आप अपने फोन को कब और कैसे अपग्रेड कर सकते हैं, तो आपको आवश्यक सभी जानकारी के लिए पढ़ते रहें।
स्ट्रेट टॉक दूरसंचार कंपनी TracFone का एक सबसेट है। स्ट्रेट टॉक एक मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर है जो ग्राहकों के लिए विभिन्न मोबाइल फोन योजनाएं पेश करता है। कंपनी के पास वॉलमार्ट के साथ एक विशेष सौदा है, हालांकि ग्राहक स्ट्रेट टॉक वेबसाइट पर फोन और प्लेन भी खरीद सकते हैं। अगर आपके पास स्ट्रेट टॉक के साथ एक मोबाइल डिवाइस है और आप अपने फोन को अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप कब और कैसे अपग्रेड कर सकते हैं, इसके बारे में पूरी जानकारी के लिए पढ़ते रहें।
सीधे बात करें ग्राहक किसी भी समय अपने फोन को अपग्रेड कर सकते हैं यदि वे एक नया फोन एकमुश्त खरीदना चाहते हैं या यदि उनकी योजना है। उन्नयन के लिए कुछ शुल्क लागू हो सकते हैं।
अगर आपको अपग्रेड प्रक्रिया में दिक्कतें आ रही हैं, तो आप स्ट्रेट टॉक के कस्टमर सपोर्ट में कॉल कर सकते हैं। आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कुछ व्यक्तिगत और खाता विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें कि क्या आप अपग्रेड के लिए पात्र हैं, अपग्रेड की प्रक्रिया में उनकी सहायता के लिए पूछें, और सुनिश्चित करें कि आप किसी भी फीस के बारे में पूछ सकते हैं जो लागू हो सकती है।
यदि आप फोन पर बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप समर्थन तक पहुंचने के लिए स्ट्रेट टॉक लाइव चैट फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। आपसे सत्यापन उद्देश्यों के लिए कुछ प्रश्न पूछे जाएंगे। एजेंट आपको समस्या निवारण के माध्यम से चलाएगा ताकि आप अपनी अपग्रेड प्रक्रिया को पूरा कर सकें।
यदि आपके पास एक सरल प्रश्न है, जैसे कि जब आप अपग्रेड के लिए पात्र होते हैं, तो आप अपग्रेड क्यों नहीं कर सकते, या अपग्रेड से जुड़ी फीस, आप स्ट्रेट टॉक ग्राहक सहायता टीम में ईमेल कर सकते हैं । अपने ईमेल में अधिक से अधिक विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें ताकि वे आपकी बेहतर सहायता कर सकें। ध्यान दें कि ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कई व्यावसायिक दिन लग सकते हैं, इसलिए यह सबसे तेज़ विकल्प नहीं हो सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Straight Talk जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे कैसे और कब मैं अपने सीधे टॉक फोन को अपग्रेड कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।