आप जब चाहें अपनी सीधी बात सेवा योजना रद्द कर सकते हैं। यदि आप डिवाइस पर भुगतान खत्म किए बिना ऐसा करते हैं, तो आपको डिवाइस को स्ट्रेट टॉक पर लौटना होगा। डिवाइस भेजने से पहले स्ट्रेट टॉक की रिटर्न पॉलिसी अवश्य पढ़ें। आप या तो इसे स्ट्रेट टॉक डिवाइस पर छोड़ सकते हैं या आप इसे मेल या कैरियर द्वारा सीधे भेज सकते हैं। ग्राहक सेवा किसी भी परेशानी के मामले में मदद करेगी।
रद्द करने के बाद मैं सीधे टॉक उपकरण कैसे लौटाऊं?
स्ट्रेट टॉक संयुक्त राज्य अमेरिका में एक संविदा सेल सेवा नहीं है। वे फोन भी बेचते हैं जिन पर आप उनकी सेल सेवा योजनाओं का उपयोग कर सकते हैं।
स्ट्रेट टॉक सेवा स्वयं की सेवा के लिए एक पट्टा है। इसका मतलब है कि ग्राहक तब तक अपना उपकरण नहीं बनाएंगे, जब तक वे पूरी तरह से अपना भुगतान नहीं कर लेते। हालांकि, वे उपकरण खरीदने के लिए अपने विकल्प का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। स्ट्रेट टॉक सेवा और फोन के ग्राहक किसी भी समय पट्टे को समाप्त कर सकते हैं, जिस बिंदु पर वे डिवाइस को वापस करने के लिए आवश्यक होंगे।
इससे पहले कि आप अपनी डिवाइस को स्ट्रेट टॉक पर लौटाएं, आपको पहले उनकी रिटर्न पॉलिसी को पढ़ना और समझना चाहिए।
सीधी बात डिवाइस वापसी नीति
जो कोई भी अपनी डिवाइस के लिए भुगतान करने से पहले अपनी सीधी बात सेवा को रद्द कर देता है, उसे डिवाइस को वापस करने की आवश्यकता होती है। फिर उन्हें प्रतिपूर्ति की जाएगी कि उन्होंने डिवाइस के लिए क्या भुगतान किया था।
आप और सीधी बात किसी भी समय और अपने विवेक से सेवा को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप और स्ट्रेट टॉक दोनों ही कई कारणों से आपकी सेवा को समाप्त कर सकते हैं।
इसके अलावा, आपको अपने डिवाइस को वापस करने के लिए एक होना होगा क्योंकि स्ट्रेट टॉक से सेवा योजनाएं गैर-हस्तांतरणीय हैं। इसलिए, यदि आप डिवाइस को वापस करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करने जा रहे हैं, तो यह आपको कोई और नहीं होना चाहिए।
डिवाइस को काम करने की स्थिति में होना चाहिए। यदि यह सामान्य पहनने और आंसू के अलावा किसी अन्य तरीके से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आप क्षति शुल्क का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे।
स्ट्रेट टॉक की डिवाइस रिटर्न पॉलिसी का मतलब यह भी है कि आप रिफंड के लिए डिवाइस लौटा रहे हैं। यदि आप हैं, तो आपको स्वामित्व का प्रमाण देना होगा और डिवाइस की खराबी उपयोगकर्ता के कारण नहीं होनी चाहिए।
डिवाइस को पहले से संलग्न शिपिंग लेबल के साथ पैकेजिंग में भी भेजा जाना चाहिए। आपके द्वारा अपनी सेवा योजना समाप्त करने के बाद शिपिंग लेबल भेजा जाएगा।
अच्छी खबर यह है कि आपकी सीधी बात सेवा योजना को रद्द करने के लिए कोई शुल्क नहीं है। दूसरी ओर, जब आप किसी उपकरण को वापस करते हैं, तो शुल्क का भुगतान करना होता है।
विभिन्न राज्यों में डिवाइस रिटर्न के संबंध में अलग-अलग नीतियां हो सकती हैं। इसलिए, आपको स्ट्रेट टॉक वेबसाइट की जांच करनी चाहिए और पता लगाना चाहिए कि आपकी सेवा को रद्द करने और डिवाइस को वापस भेजने से पहले वे क्या हैं।
स्ट्रेट टॉक उपकरण कैसे लौटाएं
सीधे टॉक उपकरण लौटना विभिन्न तरीकों से प्राप्त किया जा सकता है:
सीधे टॉक स्टोर पर लौटना
आप अपने डिवाइस को अपने आस-पास के किसी भी सीधे टॉक स्टोर में वापस कर सकते हैं। आपको अधिमानतः उसे उस स्टोर पर वापस करना चाहिए जहां आपने अपना उपकरण अधिग्रहीत किया था।
इस विधि का उपयोग करना सुविधाजनक है क्योंकि इसमें थोड़ा समय लगता है और आपको आश्वासन दिया जाता है कि स्ट्रेट टॉक डिवाइस को प्राप्त करेगा। हालांकि, अगर आपको स्टोर छोटा कर्मचारी या लाइन में कई लोग मिल जाते हैं, तो आपको उम्मीद से बहुत अधिक समय लग सकता है।
स्टोर पर स्ट्रेट टॉक के कर्मचारी आपको डिवाइस को स्ट्रेट टॉक पर सफलतापूर्वक वापस लाने में मदद करेंगे।
डिवाइस को सीधे भेजना
आप डिवाइस को सीधे मेल या कैरियर के माध्यम से सीधे टॉक में भी भेज सकते हैं। अधिकांश लोगों के लिए यह पसंदीदा विकल्प है क्योंकि आप स्ट्रेट टॉक स्टोर की हलचल से परेशान हैं।
हालाँकि, आपको पहले अपनी सेवा को ऑनलाइन रद्द करना होगा और फिर शिपिंग लेबल के लिए भुगतान करना होगा। आप डिवाइस के साथ पैकेज में शिपिंग लेबल संलग्न करेंगे और फिर सीधे टॉक पर भेजेंगे।
पता शिपिंग लेबल पर होगा या आप इसे सीधे टॉक वेबसाइट पर प्राप्त कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि भेजने से पहले पैकेज को अच्छी तरह से सील कर दिया गया है।
यदि आपके पास डिवाइस भेजने में कोई समस्या है तो कृपया सीधे टॉक ग्राहक सहायता से संपर्क करें ।
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