मैं अपने सीधे टॉक खाते से एक फ़ोन कैसे हटाऊं?

ग्राहक ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके सीधे टॉक खाते से एक फोन को हटा सकते हैं। यह एक सरल प्रक्रिया है जिसमें थोड़ा समय लगता है। यदि आपको अभी भी फ़ोन हटाने में समस्या हो रही है तो आप सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। लोग इस विकल्प को चुनते हैं क्योंकि उन्होंने फोन खो दिया है या वे फोन बेचना चाहते हैं।

२८ अप्रै. २०२०

यदि आप इसे सही करते हैं तो अपने फोन को अपने सीधे टॉक खाते से बंद करना संभव है। ऐसा करने के विभिन्न तरीके हैं जिसमें स्ट्रेट टॉक स्टोर में जाना और ग्राहक प्रतिनिधि का आपके लिए होना शामिल है। आप इसे वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन भी कर सकते हैं। नीचे, मैं अपने सीधे टॉक खाते से फ़ोन हटाने के सर्वोत्तम तरीकों पर चर्चा करता हूँ।

मैं अपने सीधे टॉक खाते से एक फ़ोन कैसे हटाऊं?

हो सकता है कि आप अपने फोन को दूसरे कैरियर में ट्रांसफर करना चाहते हों और आप स्ट्रेट टॉक से इसे डिलीट करना चाहते हों। यह सबसे पहले आपके सीधे टॉक खाते से फोन को हटाने के लिए समझ में आता है। आप एक सामान्य हस्तांतरण का उपयोग कर सकते हैं जिसमें स्ट्रेट टॉक अकाउंट वेबसाइट पेज पर जाना शामिल है। अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी मिटाएँ।

यदि आप अगले महीने का बिल बकाया है और आपने अभी भी भुगतान नहीं किया है, तो आप ऑटोपे पर हैं, सीधे बात जल्दी खाते को बंद कर देगी। इसका नकारात्मक पक्ष यह है कि आप अपना फ़ोन नंबर भी खो देते हैं।

मैंने स्ट्रेट टॉक सेवा से पहले और इसके बाद यह किया है और यह बहुत ही सरल और आसान है।

वैकल्पिक रूप से, स्ट्रेट टॉक ग्राहक सहायता से संपर्क करें और उन्हें आपके लिए फोन हटा दें और इसे निष्क्रिय कर दें। कुछ लोग बस अपने फोन बिल का भुगतान करना बंद कर देते हैं और नेटवर्क प्रदाता बस अपनी सेवा बंद करके जवाब देता है।

आप एक नए नेटवर्क प्रदाता पर स्विच कर सकते हैं और उन्हें उस नए नेटवर्क पर अपना फ़ोन नंबर पोर्ट करा सकते हैं। इसलिए, आप स्ट्रेट टॉक से एक फोन को हटा सकते हैं और कभी भी दूसरी कंपनी के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने सीधे टॉक खाते में लॉग इन कर सकते हैं और खाते से जुड़े सभी फोन की सूची देख सकते हैं। उस फ़ोन पर निष्क्रिय बटन पर क्लिक करें जिसे आप उपलब्ध विकल्पों की सूची से खाते से हटाना चाहते हैं। निष्क्रिय होने की पुष्टि के बाद फोन को हटा दिया गया या निष्क्रिय कर दिया गया।

मुझे अपने सीधे टॉक खाते से फ़ोन हटाने की आवश्यकता क्यों है?

लोगों के पास अपने खाते से फ़ोन हटाने के अलग-अलग कारण हैं। कुछ लोग ऐसा करते हैं क्योंकि वे दूसरे नेटवर्क पर स्विच कर रहे हैं। यह आपके खाते से फ़ोन को हटाने के लिए पूरी तरह से आपके ऊपर है।

अन्य लोग अपने खाते से फोन को तब हटाते हैं जब वे इसे खो चुके होते हैं और यह नहीं चाहते कि उनके खोए हुए फोन का उपयोग करके धोखाधड़ी की गई गतिविधियां की जाएं। यदि आप फोन खो चुके हैं और इसे सुरक्षित होने के लिए हटाना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले सीधे टॉक से संपर्क करना होगा और उन्हें सिम ब्लॉक करने की सूचना देनी होगी, ताकि जिसके पास भी हो वह फोन नंबर का उपयोग न कर सके।

आप Google के मेरे डिवाइस को ढूंढकर फोन को लॉक कर सकते हैं। अंत में, उस खोए हुए या चोरी हुए फोन के IMEI को यह सुनिश्चित करने के लिए रिपोर्ट करें कि कोई भी इसका उपयोग नहीं कर सकता है। ये सभी कदम आवश्यक हैं यदि आप फोन को निष्क्रिय करने से पहले इसे ब्लॉक करना चाहते हैं क्योंकि यह चोरी हो गया है।

क्या मैं अपने सीधे टॉक खाते से एक सक्रिय फोन हटा सकता हूं?

ऐसे उदाहरण हैं जहां आप पा सकते हैं कि किसी और के पास आपके स्ट्रेट टॉक अकाउंट पर एक सक्रिय फोन है। हो सकता है कि आपने फोन को अपने खाते से हटाए बिना बेच दिया हो और जब वह व्यक्ति सक्रिय हो जाए तो यह आपके खाते में दिखाई दे। फोन को हटाने के लिए, सीधे टॉक ग्राहक सहायता से सीधे संपर्क करें और वे इसे अपने सिस्टम से संभाल लेंगे।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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