अगर आपको लगता है कि आपका साउंडक्लाउड अकाउंट हैक हो गया है, तो आपको सबसे पहले अपना पासवर्ड बदलना चाहिए। आप साउंडक्लाउड को हैक की रिपोर्ट भी कर सकते हैं और अपने खाते की सुरक्षा में मदद के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम कर सकते हैं। आप अपने साउंडक्लाउड खाते को हैक होने से बचाने के लिए कुछ चीजें कर सकते हैं, जैसे एक मजबूत पासवर्ड का उपयोग करना और मैलवेयर के लिए अपने फोन या कंप्यूटर को स्कैन करना। हालांकि, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन फुलप्रूफ नहीं है, और साइबर क्रिमिनल अभी भी आपके अकाउंट तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं यदि वे आपका पासवर्ड चुराते हैं या आपको भेजे गए कोड को इंटरसेप्ट करते हैं।
साउंडक्लाउड संगीत स्ट्रीमिंग में अग्रणी कंपनियों में से एक है और इसका उपयोगकर्ता आधार लाखों लोगों का है। साउंडक्लाउड सेवा डीजे और निर्माताओं के बीच भी लोकप्रिय है, जो अपना संगीत दुनिया के साथ साझा करते हैं। हालाँकि, किसी भी ऑनलाइन सेवा की तरह, साउंडक्लाउड भी हैकिंग से प्रतिरक्षित नहीं है। साइबर हमले किसी भी समय हो सकते हैं और पीड़ित पर विनाशकारी प्रभाव डाल सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपका साउंडक्लाउड खाता हैक हो गया है और आप नहीं जानते कि क्या करें, तो आप सही जगह पर आए हैं। इसके बारे में कैसे जाना जाए इसके बारे में यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।
यदि आपको लगता है कि आपका साउंडक्लाउड खाता हैक हो गया है, तो सबसे पहले आपको अपना पासवर्ड बदलना चाहिए। यह एक आवश्यक सुरक्षा उपाय है जो आपके खाते को आगे के हमलों से बचाने में मदद कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका नया पासवर्ड मजबूत और अद्वितीय है, और अन्य ऑनलाइन खातों के लिए उसी पासवर्ड का उपयोग न करें।
आप इन चरणों का पालन करके एक नया पासवर्ड बना सकते हैं:
साउंडक्लाउड वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर "प्रोफ़ाइल" टैब पर क्लिक करें।
"पासवर्ड" शीर्षक पर क्लिक करें और टेक्स्ट बॉक्स में अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें।
"पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें और टेक्स्ट बॉक्स में अपना नया पासवर्ड दर्ज करें।
परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए फिर से "पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें।
एक बार जब आप अपना पासवर्ड बदल लें, तो आपको साउंडक्लाउड को हैक की रिपोर्ट करनी चाहिए। यह महत्वपूर्ण है ताकि कंपनी घटना की जांच कर सके और इसे दोबारा होने से रोक सके। आप इन चरणों का पालन करके हैक की रिपोर्ट कर सकते हैं:
साउंडक्लाउड वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर "प्रोफ़ाइल" टैब पर क्लिक करें।
"समस्या की रिपोर्ट करें" शीर्षक पर क्लिक करें, और फिर हैक का विवरण फॉर्म में दर्ज करें।
साउंडक्लाउड पर अपनी रिपोर्ट भेजने के लिए "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।
आपको साउंड क्लाउड से एक ईमेल प्राप्त होगी जिसमें पुष्टि की जाएगी कि आपकी रिपोर्ट सबमिट कर दी गई है।
हैक की रिपोर्ट करने के लिए आप साउंडक्लाउड ग्राहक सेवा डेस्क को भी कॉल कर सकते हैं।
आप अपने साउंडक्लाउड खाते को हैक से बचाने के लिए कुछ चीजें कर सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें और अन्य खातों के लिए उसी पासवर्ड का उपयोग न करें। आप नॉर्टन सिक्योरिटी या मैक्एफ़ी टोटल प्रोटेक्शन जैसे सुरक्षा ऐप का उपयोग करके मैलवेयर के लिए अपने फ़ोन या कंप्यूटर को स्कैन भी कर सकते हैं।
आप दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करके भी अपने साउंडक्लाउड खाते की सुरक्षा कर सकते हैं। इस सुरक्षा सुविधा के लिए आपको अपने खाते में लॉग इन करते समय एक कोड दर्ज करना होगा। कोड आपके फ़ोन या ईमेल पर भेजा जाता है और इसका उपयोग केवल एक बार किया जा सकता है। आपका पासवर्ड चोरी हो जाने पर भी दो-कारक प्रमाणीकरण आपके खाते को सुरक्षित रखने में मदद कर सकता है।
आप इन चरणों का पालन करके दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम कर सकते हैं:
साउंडक्लाउड वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर "प्रोफ़ाइल" टैब पर क्लिक करें।
"खाता सेटिंग" शीर्षक पर क्लिक करें और "सुरक्षा" टैब पर क्लिक करें।
"दो-कारक प्रमाणीकरण" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और "सक्षम करें" बटन पर क्लिक करें।
टेक्स्ट बॉक्स में अपना फ़ोन नंबर या ईमेल पता दर्ज करें और "कोड भेजें" बटन पर क्लिक करें।
आपको प्राप्त कोड को टेक्स्ट बॉक्स में दर्ज करें, और "सत्यापित करें" बटन पर क्लिक करें।
दो-कारक प्रमाणीकरण आपके साउंडक्लाउड खाते को हैक से बचाने में मदद कर सकता है, लेकिन यह फुलप्रूफ नहीं है। यदि साइबर अपराधी आपका फोन चुरा लेते हैं या आपको भेजे गए कोड को इंटरसेप्ट कर लेते हैं, तब भी वे आपके खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, दो-कारक प्रमाणीकरण हैकर्स के लिए आपके खाते तक पहुँचना कठिन बना सकता है। यदि आपको कोई समस्या हो तो आप साउंडक्लाउड ग्राहक सेवा पर कॉल करके भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Steam Software जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना स्टीम सॉफ्टवेयर खाता कैसे हटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।