यदि आप स्प्रिंट ग्राहक हैं तो एक अच्छा मौका है कि आप अपने बिल पर भुगतान कर रहे हैं। कई चीजें हैं जो आप अपने बिल को कम करने में मदद कर सकते हैं यदि आप तुरंत अपने स्प्रिंट बिल की निगरानी या कम करने के लिए इन निर्देशों का पालन करते हैं।
स्प्रिंट एक अमेरिकी दूरसंचार कंपनी है जिसे मूल रूप से 1899 में ब्राउन टेलीफोन कंपनी के रूप में स्थापित किया गया था। संगठन अपने ग्राहकों को वायरलेस मोबाइल सेवा, मोबाइल फोन और इंटरनेट सेवाएं प्रदान करता है। 2006 तक, स्प्रिंट अब लैंडलाइन फोन सेवाएं प्रदान नहीं करता है। कंपनी 54 मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवा देती है और संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़ी लंबी दूरी की प्रदाताओं में से एक है। यदि आप स्प्रिंट के साथ ग्राहक हैं और अपने बिल को कम या मॉनिटर करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करें।
आप स्प्रिंट ग्राहक सेवा लाइन में कॉल कर सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या कोई वर्तमान पदोन्नति है जो आप इसके लिए अर्हता प्राप्त करते हैं जो आपके बिल को कम करने में मदद कर सकता है। यदि कोई नहीं है, तो ग्राहक सेवा एजेंट से पूछें कि क्या वे आपकी वर्तमान योजना की समीक्षा कर सकते हैं कि क्या ऐसा कुछ है जिसे बाहर निकाला जा सकता है। उदाहरण के लिए, देशव्यापी या अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग को समाप्त करना। यदि ग्राहक सेवा एजेंट आपके लिए कोई परिवर्तन करने में सक्षम है, तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए। एजेंट को फोन पर तब तक रखें जब तक आपको ईमेल प्राप्त न हो और समीक्षा की जाए कि यह सही है। इसके अतिरिक्त, एजेंट से पूछें कि क्या परिवर्तन आपके आगामी बिलिंग चक्र में दिखाई देंगे।
यदि आप कॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो आप उनके लाइव चैट फंक्शन के माध्यम से स्प्रिंट की ग्राहक सेवा तक पहुंचने का प्रयास भी कर सकते हैं । आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए व्यक्तिगत और खाता जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। निम्न चरणों का पालन करें:
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sprint जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने स्प्रिंट बिल को कैसे कम या मॉनिटर कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।