यदि आप SmartBuyGlasses से खरीदी गई किसी चीज़ से संतुष्ट नहीं हैं, तो यदि आप खरीदारी के 100 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तो आप उसे धनवापसी या विनिमय के लिए वापस कर सकते हैं। आप चुन सकते हैं कि आपको धनवापसी या विनिमय प्राप्त होता है या नहीं। आपको वापसी प्रक्रिया ऑनलाइन शुरू करनी होगी, और आप शिपिंग लागतों के लिए जिम्मेदार हैं।
यदि आपने SmartBuyGlasses से कुछ खरीदा है और यह उतना काम नहीं करता है जितना इसे करना चाहिए, तो आप शायद इसे वापस करना चाहते हैं और कुछ ऐसा प्राप्त करना चाहते हैं जो कम से कम आपके पैसे वापस प्राप्त करे। यह लेख आपको सिखाएगा कि कैसे।
आप पर्चे के चश्मे, कॉन्टैक्ट लेंस और डिज़ाइनर आईवियर वापस कर सकते हैं और जब तक आप खरीदारी के 100 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तब तक आप धनवापसी या विनिमय प्राप्त कर सकते हैं। चाहे आप एक्सचेंज प्राप्त करें या धनवापसी आप पर निर्भर है।
लौटाई गई वस्तु अपनी मूल स्थिति में होनी चाहिए, और इसके साथ आने वाले किसी भी सामान, मैनुअल और टैग के साथ इसकी मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए। यदि आप कॉन्टैक्ट लेंस लौटा रहे हैं, तो बॉक्स को खुला नहीं होना चाहिए। मूल शिपिंग लागत वापस नहीं की जा सकती है। आपको वापसी शिपिंग लागत का भी भुगतान करना होगा। रिटर्न करने से पहले आपको रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन नंबर भी प्राप्त होना चाहिए।
अपनी खरीदारी को SmartBuyGlasses पर वापस करने के लिए, बस इन निर्देशों का पालन करें:
आपका अनुरोध प्राप्त करने के बाद, SmartBuyGlasses आपको रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन नंबर और लौटाई गई वस्तु को भेजने के लिए एक पता, साथ ही शिपिंग के लिए अतिरिक्त निर्देश भेजेगा।
यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप कंपनी सहायता फ़ोरम पर या ईमेल द्वारा SmartBuyGlasses ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। कोई फोन संपर्क विकल्प नहीं है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से SmartBuyGlasses.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना आइटम SmartBuyGlasses.com पर कैसे लौटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।