Shoes.com ग्राहक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शीर्ष उत्तर और कैसे करें मार्गदर्शिकाएँ

मैं Shoes.com ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

हमसे अक्सर यह सवाल पूछा जाता है कि Shoes.com ग्राहक सेवा से कैसे बात करें। संपर्क जानकारी, ईमेल और चैट विकल्प, लाइव व्यक्ति से संपर्क करना, प्रतीक्षा समय और अधिक जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें।

क्या आपके पास कोई वफादारी कार्यक्रम है?

हाँ, हमारे पास "शूलवर्स रिवार्ड्स" नामक एक वफादारी कार्यक्रम है। हमारे लॉयल्टी कार्यक्रम में शामिल होकर, ग्राहक विशेष लाभ का आनंद ले सकते हैं...
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हाल ही के Shoes.com ग्राहक प्रश्न

The shipping address is wrong and the shoe size is wrong want to stop the order as it is going to a new address

We apologize for the inconvenience caused. To correct an incorrect shipping address or shoe size, you need to cancel your order as quickly as possible before it's shipped. Once cancelled, please create a new order with the correct details. Please note cancellation may not be possible if the order has already been processed for shipping. Every effort is made to accommodate your request, but prompt action is required to prevent the order from being dispatched. If your order has already been shipped, you may have to wait for it to be delivered before starting the return or exchange process.
पूछा गया Apr 18, 2024 11:56 PM

Do I get a confirmation email when shoes are shipped

Yes, once your shoes have been shipped, we will indeed send you a confirmation email. This email will include your tracking information so you can monitor the progress of your shipment. Additionally, you can always check the status of your order by logging into your account on Shoes.com. In the event of not receiving a confirmation email within a few days of your order being placed, please check your spam folder. If you still find no email, feel free to get in touch with our customer service team.
पूछा गया Mar 23, 2024 8:38 PM

Looking for men shoes with leather soles

At Shoes.com, we offer various styles of men's shoes with leather soles, including dress shoes, loafers, oxfords and more, from a wide range of reputable brands such as Magnanni, Church's, Prada, and Loake. When you browse men's shoes on our site, you can narrow down your search by selecting the 'sole' filter, then choose 'leather' to limit the results. Whether you're after a classic dress shoe for formal occasions or a stylish loafer for day-to-day wear, we're certain that you'll find what you're looking for in our comprehensive selection of men's shoes with leather soles.
पूछा गया Feb 29, 2024 3:29 AM

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Order Management

मैं अपने जूते.कॉम ऑर्डर कैसे रद्द करूं?

Shoes.com के जो ग्राहक ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, उन्हें यथाशीघ्र ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए। ऑर्डर केवल रद्द किये जा सकते हैं...

क्या मैं ऑर्डर देने के बाद अपना शिपिंग पता बदल सकता हूँ?

हाँ, आप Shoes.com पर ऑर्डर देने के बाद अपना शिपिंग पता बदल सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यह विकल्प केवल उपलब्ध है...

Returns and Policies

आपकी वापसी नीति क्या है?

हमारी वापसी नीति आपको परेशानी मुक्त खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि आप अपने रिटर्न से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको बस अपने खाते में लॉग इन करना होगा, ऑर्डर इतिहास अनुभाग पर जाना होगा, वह आइटम चुनें जिसे आप वापस करना चाहते हैं, और दिए गए निर्देशों का पालन करें। एक बार जब हम लौटा हुआ आइटम प्राप्त कर लेंगे, तो हमारी टीम यह सुनिश्चित करने के लिए इसका निरीक्षण करेगी कि यह सभी टैग और पैकेजिंग के साथ अपनी मूल स्थिति में है। लौटाई गई वस्तु प्राप्त होने के 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर भुगतान की मूल विधि पर रिफंड जारी किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि मूल शिपिंग शुल्क तब तक वापस नहीं किया जाएगा जब तक कि रिटर्न हमारी गलती का परिणाम न हो। अधिक जानकारी के लिए या यदि आपके पास हमारी वापसी नीति के बारे में कोई विशिष्ट प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें...

आपकी वारंटी नीति क्या है?

हमारी वारंटी नीति ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने और मानसिक शांति प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। हम अपने सभी उत्पादों पर एक साल की वारंटी देते हैं...

क्या मैं उपहार कार्ड से खरीदी गई वस्तु वापस कर सकता हूँ?

हां, आप उपहार कार्ड से खरीदी गई वस्तु वापस कर सकते हैं। Shoes.com पर, हम समझते हैं कि कभी-कभी खरीदारी आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं हो सकती है....

Shipping

शिपिंग में कितना समय लगता है?

Shoes.com पर दिए गए ऑर्डर आमतौर पर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाते हैं। एक बार भेज दिए जाने के बाद, डिलीवरी का समय शिपिंग के आधार पर भिन्न हो सकता है...

क्या मैं अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूँ?

हां, आप Shoes.com पर अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं। एक बार आपका ऑर्डर भेज दिया गया, तो आपको ट्रैकिंग के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा...

क्या आप अन्तराष्ट्रीय शिपिंग करते हैं?

हां, हम चुनिंदा देशों को अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करते हैं। Shoes.com पर, हम समझते हैं कि हमारे ग्राहक दुनिया भर से आते हैं...

Sales and Promotions

क्या वर्तमान में कोई बिक्री या प्रचार चल रहा है?

हाँ, Shoes.com अक्सर विभिन्न प्रकार की फुटवियर शैलियों पर बिक्री और प्रचार प्रदान करता है। हमारी वेबसाइट को नियमित रूप से जांचना या सदस्यता लेना सुनिश्चित करें...

Payment Methods

आप कौन सी भुगतान पद्धतियां स्वीकार करते हैं?

Shoes.com पर, हम विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करके अपने ग्राहकों के लिए हमारे साथ खरीदारी करना सुविधाजनक बनाते हैं। आप अपना खरीद सकते हैं...

Sizing

क्या आपके पास कोई आकार मार्गदर्शिका है?

हाँ, हमारी वेबसाइट पर एक व्यापक आकार मार्गदर्शिका उपलब्ध है। जब बात आती है तो हम सही फिट ढूंढने के महत्व को समझते हैं...

Gift Cards

क्या आप उपहार कार्ड ऑफ़र करते हैं?

हां, हम अपनी वेबसाइट पर खरीदारी के लिए उपहार कार्ड प्रदान करते हैं। हमारे उपहार कार्ड आपके उन प्रियजनों को उपहार देने के लिए एक आदर्श विकल्प हैं जो भावुक हैं...

Loyalty Program

क्या आपके पास कोई वफादारी कार्यक्रम है?

हाँ, हमारे पास "शूलवर्स रिवार्ड्स" नामक एक वफादारी कार्यक्रम है। हमारे लॉयल्टी कार्यक्रम में शामिल होकर, ग्राहक विशेष लाभ का आनंद ले सकते हैं...
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