यदि आपको शेरेटन रिसॉर्ट या होटल में अपना आरक्षण रद्द करने की आवश्यकता है, तो आपको मैरियट की रद्दीकरण नीति जानने की आवश्यकता है, क्योंकि शेरेटन का स्वामित्व मैरियट के पास है। सामान्य तौर पर, यदि आप चेक-इन से दो या अधिक दिन पहले रद्द करते हैं, तो आप पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, हालांकि कुछ स्थानों के लिए तीन दिनों की आवश्यकता होती है। आप अपना आरक्षण ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं या मैरियट बॉनवॉय ऐप का उपयोग कर सकते हैं, चाहे आप बॉनवॉय सदस्य हों या नहीं।
यदि आपने शेरेटन होटल या रिसॉर्ट में आरक्षण बुक किया है और अब इसे रद्द करना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले यह सीखना होगा कि शेरेटन की रद्दीकरण नीतियां और प्रक्रियाएं क्या हैं। या, वास्तव में, मैरियट की रद्दीकरण नीतियां और प्रक्रियाएं क्या हैं, क्योंकि शेरेटन मैरियट का एक प्रभाग है। यह लेख आपको उनके बारे में सब कुछ सिखाएगा।
मैरियट संपत्तियों के अधिकांश मेहमानों को निःशुल्क रद्दीकरण के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए अपने चेक-इन समय से कम से कम दो दिन पहले अपना आरक्षण रद्द करना होगा। उस दो दिवसीय विंडो के अंदर रद्दीकरण पर शुल्क लगेगा या संभवतः कोई रिफंड भी नहीं मिलेगा। कुछ शेरेटन रिसॉर्ट्स और होटल इस अवधि को दो से तीन दिनों तक बढ़ाते हैं। अपनी रद्दीकरण नीति के विवरण के लिए आरक्षण बुक करने के बाद आपको प्राप्त पुष्टिकरण ईमेल देखें।
यदि आपका आरक्षण समूह आरक्षण का हिस्सा है तो रद्दीकरण नीति होटल की सामान्य नीति से भिन्न हो सकती है। आपके समूह के आरक्षण पर कौन सी रद्दीकरण नीति लागू होती है, यह जानने के लिए आपको अपने समूह आयोजक से संपर्क करना चाहिए।
यदि आपने अपना आरक्षण कराने के लिए डिस्काउंट ट्रैवल साइट, ट्रैवल एजेंट, या किसी अन्य तीसरे पक्ष प्रदाता का उपयोग किया है, तो उस प्रदाता की रद्दीकरण नीति को मैरियट की तुलना में प्राथमिकता दी जाती है। यदि आपके पास इसके बारे में कोई प्रश्न है तो उस तीसरे पक्ष से संपर्क करें।
यदि आप मैरियट बॉनवॉय सदस्य हैं, तो आप इन निर्देशों का पालन करके डेस्कटॉप या लैपटॉप का उपयोग करके अपना शेरेटन आरक्षण रद्द कर सकते हैं:
यदि आपका आरक्षण सूची में नहीं है, या यदि आप मैरियट बॉनवॉय सदस्य नहीं हैं, तो इन निर्देशों का उपयोग करें:
यदि आप मैरियट बॉनवॉय सदस्य हैं, तो ऐप का उपयोग करके अपनी यात्रा रद्द करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
यदि आप मैरियट बॉनवॉय सदस्य नहीं हैं, तो इन निर्देशों का उपयोग करें:
आप सीधे शेरेटन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करके भी अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं। हालाँकि, आपको ऐसा फ़ोन द्वारा करना होगा, क्योंकि शेरेटन की ग्राहक सेवा के लिए कोई ऑनलाइन संपर्क विकल्प नहीं हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sheraton Hotels जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं शेरेटन के साथ अपनी यात्रा कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।