मैं Safeco के साथ दावा कैसे दर्ज करूं?

आप कंपनी के ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करके Safeco के साथ दावा दायर कर सकते हैं। यदि आप एक Safeco ग्राहक हैं, तो आपको वेबसाइट के लिए अपनी लॉगिन जानकारी की आवश्यकता होगी। गैर-ग्राहकों और बीमा एजेंटों के लिए, आपको पॉलिसीधारक के नाम और पॉलिसी नंबर की आवश्यकता होगी। चूंकि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म ऑटो दावों को प्राथमिकता देता है, इसलिए आपको अन्य नीतियों के लिए दावा दायर करने के लिए सेफको को कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।

९ दिस. २०२२

सेफको एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जहां आप अपना दावा दर्ज कर सकते हैं और उसकी स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। यह प्लेटफॉर्म सेफको ग्राहकों के साथ-साथ पॉलिसीधारकों के खिलाफ या उनके लिए दावा दायर करने वाले गैर-ग्राहकों के लिए भी खुला है।

शुरू करना

सेफको दावा दायर करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेफको की वेबसाइट पर जाएं।

2. नीचे स्क्रॉल करें और अपनी स्क्रीन के दाईं ओर (डेस्कटॉप/लैपटॉप कंप्यूटर पर दिखाई देने वाला) "दावा दायर करें" देखें।

3. "दावा दायर करें" चुनें, फिर ड्रॉपडाउन मेनू जांचें (आपसे पूछा जाएगा कि आप कौन हैं और किसके खिलाफ दावा दायर कर रहे हैं, अपनी स्थिति के लिए उपयुक्त विकल्प चुनें)।

सेफको ग्राहकों के लिए, आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। गैर-सदस्यों के लिए, आपको उस सेफको सदस्य की पॉलिसी संख्या और अंतिम नाम की आवश्यकता होगी जिसके खिलाफ आप आवेदन कर रहे हैं। ग्राहकों की ओर से दाखिल करने वाले बीमा वाहकों को समान जानकारी की आवश्यकता होगी।

आपको क्या आवश्यकता होगी

आपके खाते की जानकारी या सेफको ग्राहक की जानकारी के अलावा, आपको अपने दावे की प्रकृति के संबंध में जानकारी की आवश्यकता होगी:

  • क्या हुआ
  • घटना की तारीख
  • हुई क्षति का स्पष्टीकरण

जबकि सेफको कुछ प्रकार के बीमा प्रदान करता है, उनका ऑनलाइन दावा मंच ऑटो दावों को प्राथमिकता देता है। गैर-कार बीमा दावा शुरू करने के लिए, आपको कंपनी को कॉल करना चाहिए।

अधिक जानकारी

बीमा दावा दायर करना परेशानी भरा हो सकता है। उम्मीद है कि प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए यहां कुछ जानकारी दी गई है:

  • सबूत तैयार रखें. बीमा कंपनियाँ नाजायज़ दावों से बचना चाहती हैं, इसलिए रिपोर्ट की गई घटना के ठोस सबूत जैसे तस्वीरें मददगार हो सकती हैं।
  • पालन करें। हालाँकि अधिकांश दावा प्रक्रियाओं में समय लगता है, यदि आपको 30 दिनों से अधिक समय में अपने दावे पर कोई अपडेट नहीं मिला है, तो आपको सेफको से संपर्क करना चाहिए।
  • प्रश्न पूछें। किसी भी बीमा प्रक्रिया की तरह, दावे भी भ्रमित करने वाले हो सकते हैं। फ़ाइलिंग सिस्टम पर नेविगेट करते समय प्रश्न पूछने से न डरें।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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