इससे पहले कि आप अपने मोबाइल फोन के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए Safelink Wireless से संपर्क करें, उपरोक्त जाँचों को आज़माएँ। यह कुछ सरल हो सकता है कि आप अपने आप को ठीक कर सकते हैं, जैसे कि कम बैटरी या अन्य।
यदि आप अपने सेफलिंक वायरलेस/मोबाइल फोन के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। इस लेख में समस्याओं की रिपोर्ट करने के साथ-साथ दी गई युक्तियों से उन्हें स्वयं ठीक करने का प्रयास करने के बारे में बहुत सी महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है।
ऐसी कई चीजें हैं जो आपके सेफलिंक वायरलेस मोबाइल फोन के साथ गलत हो सकती हैं और कई समस्याओं का आसान समाधान है जो आप स्वयं कर सकते हैं। यह आपको किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए कॉल करने की परेशानी से बचाएगा। इसके विपरीत, कॉल करने से आपको अपने फ़ोन को ठीक करने के लिए समस्याओं की सूची देखने की परेशानी से राहत मिलेगी। इसलिए, यदि आप अपनी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए सेफलिंक वायरलेस के ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करना चाहेंगे, तो यहां क्लिक करें ।
यदि आपको ग्रुप मैसेजिंग का उपयोग करने में समस्या आ रही है, तो इन चरणों का पालन करें:
आईफ़ोन के लिए
एंड्रॉयड के लिए
ऐसी चीज़ों की एक पूरी सूची है जो आपके मोबाइल डिवाइस के साथ गलत हो सकती हैं, कुछ को ठीक करना आसान हो सकता है जबकि अन्य को थोड़ा कठिन हो सकता है। किसी भी स्थिति में, अपने फ़ोन को सही तरीके से काम करने का प्रयास करने के लिए, निम्नलिखित सूची पर जाएँ।
कुछ क्षेत्रों में सेफलिंक वायरलेस सेवाओं का कवरेज नहीं है। यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके पास सेफलिंक वायरलेस कवरेज है, सेफलिंक वायरलेस वेबसाइट पर जाएं और कवरेज मैप पर जाएं। वहां पहुंचने पर अपना पता सबमिट करें और सर्च पर क्लिक करें। आपका स्थान मानचित्र पर एक लाल मार्कर के साथ दिखाई देगा, यह इंगित करेगा कि आपका क्षेत्र कवर किया गया है या नहीं।
आप अपना फ़ोन नंबर सबमिट करके सीधे सेफलिंक वायरलेस वेबसाइट से अपने उपलब्ध मिनटों की जांच कर सकते हैं। आपको एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा जिसमें आपके पास उपलब्ध मिनट शामिल होंगे। आप 611611 पर "बैलेंस" लिखकर भी अपना मिनट देख सकते हैं।
क्या आपकी बैटरी पूरी तरह चार्ज है? आपके फ़ोन पर एक छोटा सा बैटरी आइकन होना चाहिए जिससे पता चलेगा कि आपकी बैटरी में कितना चार्ज बचा है। यदि आपकी बैटरी बहुत कम हो जाती है, तो यह स्वचालित रूप से बंद हो जाएगी और कम से कम 5% चार्ज होने तक इसका उपयोग नहीं किया जा सकेगा।
कभी-कभी आपको सभी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को वापस लोड करने के लिए अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करना होता है ताकि यह अच्छी कार्यशील स्थिति में वापस आ जाए।
अपडेट के लिए नियमित रूप से अपना फ़ोन जांचें। कुछ ऐप्स ऐसे हैं जो तब तक ठीक से काम नहीं करेंगे जब तक आपका फोन अपडेट न हो जाए।
यदि आप किसी ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करना चाहते हैं, तो यहां क्लिक करें ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से SafeLink Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने सेफलिंक वायरलेस/मोबाइल फ़ोन के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।