सामान खो दिया, सामान खो दिया, सामान अपने सामान से गायब ... यह वास्तव में बदबू आ रही है। हम आपको यह बताकर स्टिंग को परेशानी से बाहर निकालते हैं कि आपको रेनेयर के साथ सामान की समस्याओं के बारे में क्या करने की आवश्यकता है।
क्या आपको रयानएयर पर अपने सामान को लेकर कोई समस्या है? समस्या की रिपोर्ट करना और कुछ ही मिनटों में उसका समाधान करना संभव है। यदि आपका सामान क्षतिग्रस्त हो गया है, विलंबित हो गया है, या खो गया है, तो आपको यथाशीघ्र आगमन हवाई अड्डे को रिपोर्ट करनी चाहिए। रिपोर्टिंग पर्याप्त नहीं है. आपको अपने सामान के लिए भी दावा दायर करना होगा।
जितनी जल्दी हो सके रयानएयर को दावा प्रस्तुत करें। नुकसान के लिए आपकी एयरलाइन की देनदारी सीमित हो सकती है। यदि आपके सामान का मूल्य अधिक है, तो आपको पहले से ही उच्च मूल्य घोषित करने पर विचार करना चाहिए। आपको अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है लेकिन यदि आपका सामान खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है तो इससे आपको मुआवजा पाने में मदद मिलती है।
जब आपका सामान क्षतिग्रस्त हो जाए
यदि आपको पता चलता है कि आपका चेक किया हुआ सामान क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आपको अपने आगमन हवाई अड्डे पर समस्या की रिपोर्ट करनी चाहिए और क्षति की तारीख से सात दिन या उससे कम समय में रयानएयर को दावा प्रस्तुत करना चाहिए। अपना दावा प्रस्तुत करने के बाद आपको निम्नलिखित बातों का अवश्य ध्यान रखना चाहिए।
जब आपका सामान खो जाता है या देरी से मिलता है
यदि आपको अपना सामान समय पर नहीं मिलता है, तो पहला कदम अपने आगमन हवाई अड्डे को रिपोर्ट करना है। आगमन डेस्क पर, आपको संपत्ति अनियमितता रिपोर्ट प्राप्त होनी चाहिए। अपने सामान पर अपडेट की जांच करने के लिए इसका उपयोग करें। इससे आपको अपने सामान का पता लगाने में मदद मिलेगी।
आपको 21 दिनों के भीतर रयानएयर को दावा प्रस्तुत करना होगा। अपना दावा प्रस्तुत करने के बाद निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें;
हवाई अड्डे पर सामान छोड़ दिया
यदि आपने अपना सामान हवाई अड्डे पर छोड़ दिया है, तो रयानएयर इसके लिए दायित्व स्वीकार नहीं करता है। आपका सामान आपकी ज़िम्मेदारी है इसलिए आपको इसका ध्यान रखना चाहिए। सुनिश्चित करें कि हवाई अड्डे से बाहर निकलते समय आपका सारा सामान आपके पास हो। यदि आप गलती से इसे हवाई अड्डे पर छोड़ देते हैं, तो आपको हवाई अड्डे पर खोए संपत्ति कार्यालय से सहायता मिल सकती है। वे आपका खोया हुआ या गुम हुआ सामान ढूंढ़ने में आपकी मदद कर सकते हैं।
रयानएयर पर अतिरिक्त शुल्क से बचना
भले ही रयानएयर यात्रियों को सस्ती उड़ानें प्रदान करने के लिए जाना जाता है, फिर भी आप अतिरिक्त शुल्क से बचना चाहेंगे। रयानएयर उन सेवाओं के लिए शुल्क लेता है जो अन्य एयरलाइंस मुफ़्त में पेश कर सकती हैं। यदि आप कुछ युक्तियों को ध्यान में नहीं रखते हैं, तो आपको आवश्यकता से अधिक भुगतान करना पड़ सकता है। रयानएयर का उपयोग करते समय निम्नलिखित युक्तियाँ आपको पैसे बचाने में मदद करेंगी।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Ryanair जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मुझे रेयानयर पर सामान की समस्या है तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।