मैं रयानियर के साथ एक उड़ान कैसे बुक करूं?

रयानियर महान है क्योंकि यह आपको यथासंभव सस्ते में उड़ान भरने की अनुमति देता है। यदि आप उनके साथ कभी नहीं गए हैं, तो यहां बताया गया है कि आप अपनी उड़ान को रयानियर से कैसे बुक कर सकते हैं।

२० अग. २०१९

रेयान एक कम लागत वाली एयरलाइन है जिसमें 38 से अधिक देशों में मार्ग नेटवर्क है। यात्री यूरोप, मोरक्को और मध्य पूर्व (लेबनान, जॉर्डन और इज़राइल) के कुछ हिस्सों से होकर रायनियर की उड़ानें बुक कर सकते हैं। रयानएयर अपने किफायती मूल्य निर्धारण के लिए जाना जाता है जिसे वे अपने "नो-फ्रिल्स" उड़ान अनुभव के माध्यम से ग्राहकों की पेशकश कर सकते हैं।

ग्राहक रायनियर उड़ानों के लिए ऑनलाइन या फोन पर बुकिंग कर सकते हैं। रयानैर के साथ उड़ान बुक करने के लिए नीचे दिए गए चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें।

ऑनलाइन बुकिंग

  1. Https://www.ryanair.com/gb/en/ पर जाएं

  2. 'फ्लाइट' सर्च बार में, 'रिटर्न' या 'वन वे' चुनें।

  3. अपनी उड़ान का विवरण (देश), अपनी तिथियाँ और यात्रियों की संख्या के बारे में बताएं।

  4. 'उपयोग की वेबसाइट की शर्तें' के आगे स्थित चेकबॉक्स चुनें

  5. 'चलो चलें' पर क्लिक करें

  6. अगले पृष्ठ पर, आपको उड़ान विकल्पों की एक सूची दी जाएगी। उन लोगों का चयन करें जो आपके शेड्यूल के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं। आपको चुनने का विकल्प दिया जाएगा: मानक किराया, प्लस या फ्लेक्सी प्लस। प्रत्येक उड़ान के लिए अपना चयन करें। 'जारी रखें' पर क्लिक करें

  7. अगला, आपको एक छोटी सी फीस के लिए अपनी सीट चुनने का विकल्प दिया जाएगा, या आप पैसे बचाने के लिए 'मैं यादृच्छिक आवंटन का चयन कर सकते हैं '

  8. आपको प्रत्येक उड़ान के लिए अपना सामान विकल्प चुनने के लिए कहा जाएगा। विकल्पों में एक छोटा बैग ऑनबोर्ड (शामिल), प्राथमिकता और दो केबिन बैग (शुल्क के लिए), 10 किलो चेक-इन बैग और एक छोटा बैग (शुल्क के लिए) शामिल हैं।

  9. 'जारी रखें' चुनें

  10. 'चेक आउट' चुनें

  11. आपको एक बार फिर शुल्क के लिए अपनी सीट का चयन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। 'मैं यादृच्छिक आवंटन का चयन करता हूं।'

  12. इस बिंदु पर, आपको अपने रयानियर खाते में साइन इन करना होगा। 'लॉग इन' पर क्लिक करें

  13. आप अपने ईमेल और पासवर्ड से अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने Google या फेसबुक अकाउंट से साइन इन कर सकते हैं।

  14. आपको अपना यात्री विवरण, संपर्क विवरण और भुगतान विवरण भरना होगा।

  15. आपको इस स्तर पर यात्रा बीमा खरीदने की पेशकश की जाएगी।

  16. अपनी बुकिंग पूरी करने के लिए 'अभी भुगतान करें ' चुनें। आपको आपकी उड़ान की पुष्टि करने वाला और आपके सभी उड़ान विवरणों के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। आपकी उड़ान में कोई भी बदलाव आपके ईमेल पर भेजा जाएगा।

फोन पर बुक करें

आप फोन पर अपनी उड़ानें बुक करने के लिए रायनएयर कस्टमर सर्विस टीम को कॉल करना चुन सकते हैं। ध्यान दें कि ग्राहक सेवा टीम सोमवार से शुक्रवार सुबह 7:00 बजे से 7:00 बजे सीईटी, शनिवार को सुबह 10:00 बजे से शाम 7 बजे तक सीईटी, और रविवार को सुबह 11:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक उपलब्ध है।

ध्यान दें कि कॉल की लागत £ 0.13 प्रति मिनट और किसी भी अतिरिक्त अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग दरों से अधिक है। इसके अतिरिक्त, रयानएयर आमतौर पर फोन पर बुकिंग के लिए शुल्क लेगा (ऑनलाइन बुकिंग मुफ्त है)। यदि आपको ऑनलाइन बुकिंग में तकनीकी दिक्कतें आती हैं तो यह शुल्क माफ किया जा सकता है।

रयानएयर लाइव चैट

रयानएयर में एक लाइव चैट सेवा है। यदि आपको अपनी बुकिंग में कोई दिक्कत हो रही है, तो लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचने की सिफारिश की जाती है। हालांकि, ध्यान दें कि आपको लाइव चैट पर अपनी फ्लाइट बुक नहीं करनी चाहिए। लाइव चैट सेवा पर भुगतान विवरण भेजना असुरक्षित है।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि सोमवार से शुक्रवार 6:00 बजे से 21:00 GMT, शनिवार और रविवार को सुबह 8:00 बजे से 18:00 GMT तक लाइव चैट पर उपलब्ध हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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