मैं रयानएयर पर अपनी उड़ान कैसे बदल सकता हूं?

संक्षेप में:रयानएयर प्रस्थान से 2.5 घंटे पहले तक लचीले उड़ान परिवर्तन की अनुमति देता है। परिवर्तन करने के लिए, वेबसाइट या ऐप पर अपने खाते में लॉग इन करें,

२३ अप्रै. २०२४

परिचय

रयानएयर फ़्लाइट में लचीले बदलाव की अनुमति देता है। आपको किराए का अंतर चुकाना होगा, लेकिन आप ज़्यादातर मामलों में अपनी फ़्लाइट के रवाना होने से 2.5 घंटे पहले तक बदलाव कर सकते हैं। रयानएयर फ़्लाइट में बदलाव करने के तरीके के बारे में यहाँ चरण-दर-चरण विवरण दिया गया है।

सबसे पहले Rynair की वेबसाइट पर जाएं और पेज के सबसे ऊपर MY BOOKINGS पर क्लिक करें। अगर आप मोबाइल ऐप पर हैं, तो MY TRIPS चुनें।

इसके बाद, आपको अपने myRynair खाते में लॉग इन करना होगा।

अगर आपके पास अकाउंट नहीं है, तो आप अपना आरक्षण नंबर और टिकट खरीदने के लिए इस्तेमाल किए गए क्रेडिट कार्ड के आखिरी चार नंबर जोड़कर इसे देख सकते हैं। आप अपने ईमेल पते या उड़ान विवरण के साथ अपने आरक्षण नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।

एक बार जब आप अपनी उड़ान के बारे में जानकारी प्राप्त कर लेते हैं, तो आपके पास विकल्प होते हैं। आप अपनी सीटें जोड़ सकते हैं, होटल बुक कर सकते हैं या अपनी उड़ान में किराये की कार जोड़ सकते हैं।

यदि आप अपनी बुकिंग बदलना चाहते हैं, तो उस बुकिंग के लिए अपनी यात्रा प्रबंधित करें पर क्लिक करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।

इससे एक और मेनू खुलेगा, जहाँ आप ये कर सकते हैं:\n• अपनी उड़ान बदलें\n• अपनी यात्रा के नाम बदलें\n• अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करें\n• हवाई अड्डे पर विशेष सहायता की ज़रूरतें जोड़ें।

यह आपको उस विशिष्ट क्षेत्र में ले जाएगा जहाँ आपको आवश्यक परिवर्तन करने की आवश्यकता है। यदि आप अपनी उड़ान बदलना चाहते हैं, तो आपको उपलब्ध विकल्प और परिवर्तन करने की लागत (यदि कोई हो) दिखाई देगी।

वह उड़ान चुनें जिसे आप बदलना चाहते हैं और Continue पर क्लिक करें। फिर आपको अपनी कुल लागत दिखाई देगी। यहाँ से, अपना भुगतान विवरण दर्ज करें और Pay Now पर क्लिक करें। आपको अपनी नई उड़ान की जानकारी के साथ एक ईमेल पुष्टिकरण और यात्रा कार्यक्रम भेजा जाएगा।

परिवर्तन करने के बारे में महत्वपूर्ण नोट्स

ध्यान रखें कि आप अपनी उड़ान में बदलाव नहीं कर पाएँगे। आप प्रस्थान समय से ढाई घंटे पहले तक ही अपनी उड़ान ऑनलाइन बदल सकते हैं। किसी भी बदलाव के लिए संभवतः बदलाव शुल्क और आपकी मूल रूप से बुक की गई उड़ान और नई टिकट की कीमत के बीच का अंतर देना होगा। यदि नया किराया कम महंगा है, तो आपको रिफंड नहीं मिलेगा।

अन्य नियमों में शामिल हैं: आप अपनी उड़ान का मार्ग ऑनलाइन नहीं बदल सकते। यदि आपको प्रस्थान या आगमन हवाई अड्डे को बदलने की आवश्यकता है, तो आपको अपने विकल्पों पर चर्चा करने के लिए एयरलाइन से फ़ोन पर संपर्क करना होगा। आप अपनी उड़ानों में तब भी बदलाव कर सकते हैं, जब आपने पहले ही चेक इन कर लिया हो। एक बार जब आपकी मूल उड़ान रवाना हो जाती है, तो आप कोई बदलाव नहीं कर सकते। फ्लेक्सी प्लस किराया ग्राहक बिना किसी शुल्क के उसी मार्ग की उड़ान में उड़ान बदल सकते हैं, यदि सीटें उपलब्ध हों।

मदद लें

अगर आपको किसी भी समय मदद की ज़रूरत है, तो रयानएयर संपर्क करने के कई तरीके प्रदान करता है। पेज के नीचे दिए गए संपर्क करें लिंक पर क्लिक करें और आप चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं या कॉल करने के लिए फ़ोन नंबर प्राप्त कर सकते हैं।

निष्कर्ष

बस इतना ही। रयानएयर पर बदलाव करना सरल और त्वरित है।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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