यदि आपने अपना रशकार्ड गलत या खो दिया है, तो आप एक प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकते हैं। इन उपयोगी टिप्स के साथ आसानी से।
रशकार्ड एक लोकप्रिय प्रीपेड कार्ड है जिसे आप उन स्टोर्स या स्टोर्स में उपयोग कर सकते हैं जो वीज़ा डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं। आप एटीएम से पैसे निकालने और बिल भरने के लिए कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। यह पैसे बचाने का एक शानदार तरीका है क्योंकि आप केवल आपके खाते में भरी हुई राशि खर्च कर सकते हैं।
यदि आपने अपना कार्ड गलत या खो दिया है, तो आप एक प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकते हैं। पहली बात यह है कि आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए और अपना कार्ड रद्द करना चाहिए। जब आप इसके लिए अनुरोध करेंगे तो आपका प्रतिस्थापन कार्ड आपके पते पर भेज दिया जाएगा। यदि आपके कार्ड में धनराशि है, तो आप उन्हें अपने प्रतिस्थापन कार्ड में स्थानांतरित कर सकते हैं।
यदि आप अपने कार्ड के लिए प्रतिस्थापन चाहते हैं तो आप सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। जब आप कॉल करते हैं, तो आपको एक स्वचालित प्रणाली के माध्यम से अपना अनुरोध प्रस्तुत करना पड़ सकता है। यदि विकल्प मददगार नहीं है, तो आपको सीधे एजेंट से बात करनी चाहिए और मदद मांगनी चाहिए।
एक कार्ड की जगह जो समाप्त होने वाली है
आपके पास रशकार्ड के साथ फाइल पर जो पता है वह हमेशा सटीक होना चाहिए। यदि कोई त्रुटि है, तो आपको उन्हें जल्द से जल्द अपडेट करना चाहिए। आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं;
1. अपने ऑनलाइन खाते में प्रवेश करें
2. नेविगेशन बार में 'मेरा खाता' विकल्प चुनें
3. मेनू विकल्पों पर 'संपर्क जानकारी संपादित करें' पर क्लिक करें
अपने पते को अपडेट करने का एक अन्य विकल्प समर्थन टीम से संपर्क करना है। आपके कार्ड की समाप्ति तिथि से लगभग 45 दिन पहले आपका प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू होती है। यदि आपको अपनी पता जानकारी अपडेट करने की आवश्यकता है, तो उस समय से पहले करें। यदि आप देर से आते हैं, तो आपको अपना प्रतिस्थापन नहीं मिल सकता है।
रशकार्ड अस्थायी कार्ड
दुकानों में रशकार्ड लाइव पैकेज में एक अस्थायी कार्ड होता है जिसका उपयोग आपके व्यक्तिगत कार्ड प्राप्त होने तक खरीद के लिए भुगतान करते समय किया जा सकता है। रजिस्टर में, आप हस्ताक्षर खरीद के लिए 'क्रेडिट' का चयन और हस्ताक्षर कर सकते हैं। आप पिन-डेबिट खरीद के लिए अस्थायी कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।
भले ही कार्ड मददगार हों, आप उनका उपयोग संयुक्त राज्य के बाहर खरीदारी करने के लिए नहीं कर सकते। आप एटीएम में अस्थायी कार्ड का उपयोग नहीं कर सकते।
एक बार जब आप अपनी पहचान सत्यापित कर लेते हैं, तो आप अपना अस्थायी कार्ड पुनः लोड कर सकते हैं। आपको गैर-प्रत्यक्ष जमा राशियों के लिए शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।
यदि आपको अपना अस्थायी कार्ड प्राप्त करने या उपयोग करने में कोई परेशानी है, तो आपको मदद के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना चाहिए।
आपका कार्ड रद्द करना
यदि आप एक प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने मौजूदा को रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने कार्ड को रद्द करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना है। आप ऑनलाइन भी अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और नेविगेशन बार पर 'कस्टमर केयर' टैब पर नेविगेट कर सकते हैं। 'क्लोज कार्ड' विकल्प पर क्लिक करें। एक बार रद्द करने की प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आपको अपने मेल में एक चेक-इन प्राप्त होगा। इसमें आपका शेष शेष शामिल होगा। यदि आपको चेक प्राप्त नहीं होता है, तो आपको ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचना चाहिए।
यदि आपको रशकार्ड से अपना प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सहायता टीम से मदद ले सकते हैं। सहायता प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर सीधे प्रतिनिधि से बात करना है। बताएं कि आपको प्रतिस्थापन की आवश्यकता क्यों है और किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं। विनम्र रहें भले ही आपको लगे कि आपको असुविधा हुई है। यदि आप असभ्य या अपवित्र के रूप में बाहर आते हैं, तो आपको उस सहायता की आवश्यकता नहीं है जिसकी आपको आवश्यकता है। यदि आपको एक प्रतिनिधि से सहायता नहीं मिल सकती है, तो आपको उनसे फिर से संपर्क करना चाहिए।
दुर्भाग्य से, अन्य प्लेटफार्मों पर रशकार्ड से समर्थन प्राप्त करना असंभव हो सकता है। ईमेल, लाइव चैट या उनकी सोशल मीडिया साइट्स पर मदद के लिए उनसे संपर्क न करें।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से RushCard जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं रशकार्ड से रिप्लेसमेंट कार्ड कैसे प्राप्त कर सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।