यदि आपने अपना चरित्र खो दिया है या यदि आपने देखा है कि रॉकस्टार के साथ आपके खाते से कुछ गायब है, तो समस्या को रिपोर्ट करने और समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है।
GTA ऑनलाइन अनुभव अद्वितीय है, जिसने लाखों ऑनलाइन गेमर्स को आकर्षित किया है। लेकिन, हम सभी इस बात से सहमत हो सकते हैं कि GTA ऑनलाइन ने लॉन्च का सर्वश्रेष्ठ अनुभव नहीं किया है और खिलाड़ी लापता पात्रों, कारों, रैंक और अन्य वस्तुओं के मामलों की रिपोर्ट करना जारी रखते हैं।
समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए इन मुद्दों का हल खोजने के लिए रॉकस्टार गेम्स के लिए समस्याएं जारी हैं। रॉकस्टार गेम्स कंपनी इस तथ्य की सराहना करती है कि उसे कुछ रिपोर्टें प्राप्त होती हैं और कुछ खिलाड़ियों से शिकायत होती है, जो सर्वर के अस्थायी रूप से नीचे जाने पर पात्रों, रैंक, आइटम और यहां तक कि इन-कैश में नुकसान का अनुभव करते हैं।
कंपनी आगे दोहराती है कि घाटे के सभी कारणों को पहचानने और उन्हें सुधारने के लिए कड़ी मेहनत की जा रही है और खोई हुई प्रगति, चरित्र, या मूल्य को बहाल करने का सबसे अच्छा तरीका है। लेकिन, बड़ा सवाल यह है; रॉकस्टार गेम्स में GTA वर्ण, रैंक, कार या आइटम के नुकसान की रिपोर्ट कैसे की जाती है? यह इस पोस्ट के बारे में क्या है।
रॉकस्टार गेम्स तीन आवश्यक युक्तियों की रूपरेखा तैयार करता है, जिनका खिलाड़ियों को अनुसरण करने की आवश्यकता होती है, यदि वे पात्रों, प्रगति, कारों, या वस्तुओं को खोना नहीं चाहते हैं। यहाँ सुझाव दिए गए हैं:
यदि आप इस अनुरोध से सहमत हैं, तो आपको यह ध्यान रखना होगा कि आपका कोई भी पुराना GTA वर्ण उस प्ले सत्र और अस्थायी GTA वर्ण के लिए उपलब्ध नहीं होगा, जिसे आप सहेज नहीं पाएंगे।
यदि आप आइटम खरीदते हैं और अपने कंसोल को तुरंत बंद कर देते हैं या कंसोल सिस्टम मेनू के माध्यम से गेम से बाहर निकल जाते हैं, तो आपके द्वारा खरीदी गई आइटम सहेजे नहीं जाएंगे।
यदि आप GTA Online तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं और आपको पता चलता है कि रॉकस्टार क्लाउड सर्वर नीचे हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि GTV स्टोरी मोड से बाहर निकलें और स्टोरी मोड में पॉज़ मेनू के माध्यम से GTA ऑनलाइन मोड में प्रवेश करें।
यदि आप उपरोक्त युक्तियों का पालन करते हैं, तो एक उच्च संभावना है कि आप पात्रों, प्रगति, कारों, या अन्य वस्तुओं के नुकसान का अनुभव नहीं करेंगे। लेकिन, क्या होता है अगर आपको पता चलता है कि कुछ गायब है?
ठीक है, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है रॉकस्टार गेम्स सपोर्ट टीम से संपर्क करें और अपने मामले की व्याख्या करें। आप ईमेल के माध्यम से टीम तक पहुंच सकते हैं या समर्थन टीम नंबर पर कॉल कर सकते हैं। समर्थन के लिए अनुरोध प्रस्तुत करते समय, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित जानकारी प्रदान करते हैं:
पुनश्च: भले ही आप लापता पात्रों, कारों, रैंक, या वस्तुओं की समस्या की रिपोर्ट करते हों, लेकिन सच्चाई यह है कि कंपनी के खोए हुए पात्रों और वस्तुओं को बहाल करने की बात आती है तो ऐसा बहुत कम होता है। वे शायद आपको समझाएंगे कि यह क्यों चला गया है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, एक बार जाने के बाद, इसे बहाल नहीं किया जा सकता है।
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