यदि आपके पास Rentcars.com के साथ बुकिंग है और धनवापसी की आवश्यकता है, तो कई संभावित रास्ते हैं जिन्हें आप ले सकते हैं। धनवापसी के साथ इन उपयोगी सुझावों का पालन करने में सहायता करें।
रेंटलकार्स.कॉम, जिसे पहले ट्रैवलज्यू नाम दिया गया था, वह बिजनेस ग्रुपिंग का हिस्सा है, जिसके पास ब्रांडिंगबुक, रिडिएज डॉट कॉम और रेंटकार्सकनेक्ट हैं। Rentalcars.com एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो ग्राहक और कार किराए पर लेने वाली कंपनियों के बीच एक दलाल के रूप में कार्य करता है। रेंटकार डॉट कॉम की खोज के कारण ग्राहकों को रियायती दर प्राप्त होती है क्योंकि उनकी "बड़े पैमाने पर खरीद की शक्ति" है। ग्राहक अपने क्षेत्र में उपलब्ध सभी सौदों और विकल्पों की तुलना भी कर सकते हैं।
यदि आपके पास Rentcars.com के साथ बुकिंग है और धनवापसी की आवश्यकता है, तो कई संभावित रास्ते हैं जो आप ले सकते हैं। यदि वे अपने आरक्षण को रद्द कर देते हैं या यदि उन्हें लगता है कि उनके पास आरक्षण से अनुचित क्षति शुल्क है, तो वे धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। अपने सभी विकल्पों पर अधिक जानकारी के लिए पढ़ते रहें।
दो विकल्पों में से चुनें: मैं यूएसए या कनाडा के भीतर यात्रा कर रहा हूं या मैं यूएसए या कनाडा के बाहर यात्रा कर रहा हूं
'मेरे पास एक पूर्ण किराए के बारे में पूछताछ है।'
आपको एक नए पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जो बुकिंग के लिए आपका ईमेल पता और संदर्भ संख्या मांगता है।
यदि आपके पास अपना संदर्भ संख्या नहीं है, तो 'यहाँ क्लिक करें' चुनें। लॉगिन बॉक्स के नीचे और दिए गए निर्देशों का पालन करें।
'लॉगिन' चुनें ।
अपने धनवापसी के साथ अतिरिक्त सहायता के लिए ऑनलाइन अनुरोध सबमिट करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
आप ग्राहक सेवा टीम को Rentcars.com पर कॉल कर सकते हैं और अपने धनवापसी के लिए सहायता मांग सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप प्रतिनिधि को ईमेल के माध्यम से अपने धनवापसी की पुष्टि करने के लिए कहें। जब तक आप ईमेल प्राप्त नहीं करते हैं और विवरण की समीक्षा करते हैं, तब तक उन्हें फोन पर रखें।
दुर्भाग्य से, किसी भी अन्य तरीके से ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचने के लिए, Rentcars.com के पास आपके लिए लाइव चैट फ़ंक्शन या सोशल मीडिया पेज नहीं हैं।
ध्यान दें कि Rentcars.com एक तीसरे पक्ष का विक्रेता है, रद्द करने की नीतियां बुकिंग से बुकिंग तक अलग-अलग होंगी। अपनी बुकिंग रद्द करने के विवरण के लिए अपने पुष्टिकरण ईमेल की समीक्षा करें।
यदि आप अपनी कार आरक्षण के लिए नहीं दिखाते हैं या आरक्षण की आवश्यकताओं (बहुत युवा) को पूरा नहीं करते हैं, तो आप स्वचालित रूप से पूर्ण धनवापसी प्राप्त करेंगे।
यदि आप अपनी कार को जल्दी लौटाने का विकल्प चुनते हैं , तो रेंटलकार्स.कॉम अप्रयुक्त तारीखों के लिए धनवापसी जारी नहीं करता है। हालांकि, कार को जल्दी लौटाने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
यदि आप लड़ रहे हैं जो आपको लगता है कि अनुचित कार क्षति शुल्क है, तो यह बेहद उपयोगी होगा यदि आपके पास कंपनी को वाहन वापस करने पर कार की स्थिति की तस्वीरें हों। या, आपके किराए की शुरुआत से चित्र, यदि आपको लगता है कि आपसे पहले से मौजूद नुकसान के लिए शुल्क लिया जा रहा है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Rentalcars.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे कैसे मैं एक शुल्क वापसी के लिए Rentcars.com प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।