यदि आप रैडिसन होटल में ठहरने की योजना बना रहे हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि इसके वर्तमान कोरोनावायरस परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियां क्या हैं। वर्तमान समय में, इसकी नीतियों में कोरोनावायरस से संबंधित कोई परिवर्तन नहीं है। प्रत्येक रैडिसन होटल अपनी स्वयं की परिवर्तन और निरस्तीकरण नीतियां निर्धारित करता है। आप अपना ऑनलाइन खोज सकते हैं, इसे पुष्टिकरण ईमेल में ढूंढ सकते हैं, या अपने होटल को कॉल कर सकते हैं।
रैडिसन ने कोरोनोवायरस के जवाब में अपनी परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियों को संशोधित किया, जैसा कि अधिकांश अन्य होटल कंपनियों ने किया। यदि आप रैडिसन के साथ ठहरने की बुकिंग के बारे में सोच रहे हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि इसकी वर्तमान कोरोनोवायरस परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियां क्या हैं। और अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।
फिलहाल, रैडिसन होटलों की परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियों में कोई कोरोनोवायरस-संबंधी संशोधन नहीं है। रैडिसन अपने किसी भी होटल के लिए कोई अनिवार्य परिवर्तन या रद्दीकरण नीति निर्धारित नहीं करता है। इसके बजाय, प्रत्येक व्यक्ति अपना स्वयं का सेट निर्धारित करता है। हालाँकि, उनमें से कई आपको बिना दंड के परिवर्तन और रद्दीकरण करने की अनुमति देते हैं, जब तक कि आप चेक-इन समय से 24 घंटे से अधिक पहले ऐसा करते हैं।
कृपया ध्यान दें कि यदि आपने अपना आरक्षण किसी तीसरे पक्ष जैसे ट्रैवल एजेंट या डिस्काउंट बुकिंग साइट के माध्यम से कराया है, तो उस तीसरे पक्ष की परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियां लागू होती हैं, रेडिसन की नहीं। वे क्या हैं, यह जानने के लिए आपको उस तीसरे पक्ष से संपर्क करना होगा।
आरक्षण कराते समय आपको इन नीतियों की एक प्रति दिखायी जानी चाहिए थी। यदि आपने उन्हें उस समय नोट नहीं किया था, तो उस पुष्टिकरण ईमेल की जाँच करें जो रेडिसन ने आपके आरक्षण के बाद आपको भेजा था। इसमें प्रासंगिक नीतियां भी शामिल होनी चाहिए।
यदि आपको वह ईमेल कभी नहीं मिला, या यदि अब आपके पास उस तक पहुंच नहीं है, तो आप अपना आरक्षण ऑनलाइन भी देख सकते हैं, जिसमें होटल की परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियों की एक प्रति होनी चाहिए। अपना आरक्षण देखने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
यदि आपके पास खाता नहीं है, तो आप अपना आरक्षण इस प्रकार भी देख सकते हैं:
यदि आपके पास पुष्टिकरण नंबर नहीं है, तो आपको उस होटल को कॉल करना होगा जहां आपने आरक्षण कराया है। डेस्क क्लर्क से बात करें और पूछें कि होटल की परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियां क्या हैं।
इससे पहले, रेडिसन ने कोरोनोवायरस की प्रतिक्रिया के रूप में किसी भी समय मुफ्त परिवर्तन और रद्दीकरण की अनुमति देने के लिए अपने सभी होटलों की नीतियों में बदलाव किया था। यह संभव है कि यदि परिस्थितिवश इसकी आवश्यकता पड़ी, तो यह इसी प्रकार की नीति पर वापस लौटेगा।
यदि आपके पास रैडिसन की परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियों के बारे में कोई और प्रश्न हैं, तो आप मदद के लिए रैडिसन ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क कर सकते हैं। आप इसे फ़ोन पर या रैडिसन सहायता फ़ोरम पर पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Radisson Hotels जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे रैडिसन की कोरोनावायरस परिवर्तन या रद्दीकरण नीति क्या है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।