अगर आपको रैडिसन होटल या रिसॉर्ट संपत्ति में कोई समस्या हुई है, तो आप कंपनी से इसकी शिकायत कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, जिस स्थान पर आप रह रहे हैं, वहां के फ्रंट डेस्क क्लर्क से बात करके शुरुआत करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो प्रबंधक से बात करें। यदि इससे भी मदद नहीं मिलती है, तो आप रैडिसन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं और वहां सहायता मांग सकते हैं।
रैडिसन होटल और रिसॉर्ट्स के अधिकांश मेहमान बिना किसी समस्या का अनुभव किए अपने आरक्षण का आनंद लेते हैं। हालाँकि, यदि आप हाल ही में रैडिसन स्थान पर रुके थे और आपको कोई समस्या महसूस हुई, तो आप कंपनी से इसके बारे में शिकायत करना चाह सकते हैं। इस तरह, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि समस्या ठीक हो जाए और शायद आपको किसी प्रकार का रिफंड भी मिल जाए। रैडिसन संपत्ति के बारे में ठीक से शिकायत कैसे दर्ज करें, यह जानने के लिए इस लेख को पढ़ते रहें। यह आपको सिखाएगा कि इसे इस तरह से कैसे करें कि आपकी सफलता की संभावना अधिकतम हो जाए।
आपकी पहली प्रवृत्ति सीधे प्रबंधक के पास जाने की हो सकती है। हालाँकि, यह एक गलती होगी। प्रबंधक बहुत व्यस्त व्यक्ति है और यदि आप उसे किसी ऐसी बात पर टोकेंगे जिसे फ्रंट डेस्क क्लर्क संभाल सकता है तो वह खुश नहीं होगा। फ्रंट डेस्क क्लर्क का काम यही है। इसके अलावा मैनेजर को पकड़ने में भी कुछ वक्त लग सकता है. फ्रंट डेस्क क्लर्क समस्या का समाधान बहुत तेजी से करने में सक्षम हो सकता है।
यदि क्लर्क आपकी संतुष्टि के अनुसार समस्या का समाधान नहीं कर सकता है, तो प्रबंधक से बात करने का समय आ गया है। जब आप ऐसा करें, तो यह मानने के बजाय कि क्लर्क ने उन्हें सब कुछ बता दिया है, समस्या पर दोबारा विस्तार से विचार करें। प्रबंधक को आपकी समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि प्रबंधक भी आपकी सहायता नहीं कर सकता है, तो अंतिम उपाय के रूप में रैडिसन के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को संपत्ति की समस्या और समस्या के समाधान के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों के बारे में बताएं। किसी से संपर्क करने के लिए, आप फ़ोन या रैडिसन सहायता फ़ोरम का उपयोग कर सकते हैं।
अपनी संपत्ति की समस्या के बारे में रैडिसन कर्मचारी से बात करते समय, सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए इस सलाह का पालन करें:
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Radisson Hotels जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं रैडिसन को संपत्ति के बारे में शिकायत कैसे दर्ज करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।