आपके खाते का लॉक हो जाना निराशाजनक है, हालाँकि समस्या का समाधान अपेक्षाकृत सरल है। उल्लिखित चरण आपको अपने पब्लिक खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने और ऑनलाइन शॉपिंग सुविधा का आनंद लेने में मदद कर सकते हैं। आपके खाते की सुरक्षा आवश्यक है. इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा सक्रिय कदम उठाने चाहिए कि आपका खाता सुरक्षित है।
पब्लिक्स संयुक्त राज्य अमेरिका में एक लोकप्रिय सुपरमार्केट श्रृंखला है, और कई लोग किराने का सामान ऑनलाइन ऑर्डर करने, ऑर्डर इतिहास देखने और सदस्यता प्रबंधित करने जैसी विभिन्न सेवाओं तक पहुंचने के लिए अपने ऑनलाइन खातों पर भरोसा करते हैं। हालाँकि, ऐसे उदाहरण भी हो सकते हैं जब उपयोगकर्ताओं को अपने पब्लिक खाते के लॉगिन में समस्याओं का सामना करना पड़ता है या वे इसे पूरी तरह से एक्सेस नहीं कर पाते हैं।
जब आपका पब्लिक अकाउंट लॉक हो जाता है, तो आप कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं और लाभों का आनंद लेने का अवसर चूक जाते हैं। इस कारण से, आपको जल्दी से लॉग इन करना होगा और ट्रैक पर वापस आना होगा। अपने खाते में वापस जाने का तरीका ढूँढ़ते समय, ये चरण मदद करेंगे:
कुछ कारणों से आपका खाता बंद हो सकता है। सबसे आम कारणों में से एक है कई बार गलत लॉगिन विवरण दर्ज करना। अन्य संभावित कारणों में किसी अज्ञात डिवाइस या स्थान से लॉग इन करने का प्रयास करना या साइन-इन के दौरान अपनी पहचान सत्यापित करने में असफल होना शामिल है। आपके डिवाइस पर कैश सेटिंग्स या कुकीज़ से संबंधित तकनीकी गड़बड़ियों के कारण भी आप लॉक हो सकते हैं। एक बार आपको पता चल जाए कि आपका खाता क्यों लॉक कर दिया गया है तो आप सबसे प्रभावी समाधान निर्धारित कर सकते हैं।
सुरक्षा उपाय के रूप में, जब आप कई बार गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं तो सिस्टम आपको आपके खाते से लॉक कर देता है। जब ऐसा हो, तो लॉगिन पेज पर जाएं और "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें। अगला पृष्ठ आपको अपने खाते से संबद्ध ईमेल पता दर्ज करने के लिए कहता है। ईमेल दर्ज करें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
सिस्टम आपके ईमेल पर एक लिंक भेजता है जो आपको एक पेज पर ले जाएगा जहां आप अपना पासवर्ड बदल सकते हैं। एक बार जब आप लिंक का अनुसरण करते हैं, तो अगले चरण स्वयं-व्याख्यात्मक होते हैं, क्योंकि सिस्टम संकेत देता है जो आपको नया पासवर्ड बनाने में मार्गदर्शन करता है।
पासवर्ड बनाना, जिसे आप आसानी से याद रख सकें, अच्छा अभ्यास है, लेकिन इसका अनुमान लगाना चुनौतीपूर्ण होना चाहिए। इसका उद्देश्य अन्य व्यक्तियों को आपके खाते तक पहुंचने से रोकना है।
एक बार पासवर्ड रीसेट हो जाने पर, अपने खाते में लॉग इन करें और अपनी गतिविधियों के साथ आगे बढ़ें।
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, आपके ब्राउज़र की कैश या कुकी सेटिंग्स के कारण आपका खाता सिस्टम द्वारा लॉक किया जा सकता है। कुकी सेटिंग्स आमतौर पर वेबसाइट की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप करती हैं। समस्या का समाधान करने के लिए:
जब आप प्रक्रिया पूरी कर लें, तो अपने खाते में दोबारा लॉग इन करने का प्रयास करें।
आपके ब्राउज़र डेटा को साफ़ करने से अस्थायी फ़ाइलों और डेटा को हटाने में मदद मिलती है, जिससे ब्राउज़र को सर्वर से नवीनतम वेबसाइट संस्करण पुनर्प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। यह उन समस्याओं का समाधान करता है जो दूषित या पुराने डेटा से उत्पन्न हो सकती हैं।
पब्लिक्स ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए, आपके पास कई विकल्प उपलब्ध हैं। एक तरीका यह है कि उनके टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें। यह नंबर सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे तक (पूर्वी समय) और शनिवार को सुबह 9 बजे से शाम 4 बजे तक खुला रहता है। दूसरा विकल्प पब्लिक्स वेबसाइट पर जाना और उनके ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करना है। अपना नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर प्रदान करें। अपनी पूछताछ लिखते समय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह संक्षिप्त और सटीक हो। पब्लिक्स ग्राहकों की संतुष्टि को महत्व देता है और उत्कृष्ट सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Publix जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना पब्लिक खाता कैसे अनलॉक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।