इस लेख में बताया गया है कि अगर आपने ट्रेन के ज़रिए खरीदारी की है तो क्या करें लेकिन इससे आपको ट्रेन का कन्फर्मेशन ईमेल नहीं मिला। आपके रेल खाते में पुष्टिकरण खोजने के लिए और उनके फाइंड माई ट्रिप टूल के साथ-साथ इन विकल्पों पर काम न करने पर क्या करना है, इसके लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं।
यदि आपने ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी, ट्रेन से टिकट खरीदे हैं, तो आपको अपनी खरीद के लिए किसी प्रकार का पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए। यदि आपको एक नहीं मिला, तो पुष्टि प्राप्त करने के लिए कुछ अलग-अलग चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आप उस कंपनी से संपर्क करके अपनी बुकिंग की पुष्टि प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं, जिसके साथ आपने वास्तव में बुकिंग की थी। उदाहरण के लिए, यदि आपने ट्रेन में डेल्टा पर उड़ान के लिए टिकट खरीदा है, तो आप डेल्टा की साइट पर जा सकते हैं और उनके माध्यम से अपनी बुकिंग खोजने का प्रयास कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप ट्रेन के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं, उनके ऑनलाइन हेल्प डेस्क का उपयोग कर सकते हैं, उनकी लाइव चैट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं या उनके ईमेल समर्थन का उपयोग कर सकते हैं। आप उन सभी के लिए संपर्क जानकारी यहाँ पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Priceline जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मुझे कोई ईमेल नहीं मिला तो मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।