पोस्टमेट्स के लिए मैं साइन अप कैसे करूं?

कंपनी 600,000 से अधिक व्यापारियों के साथ ग्राहकों को जोड़ने और उनकी पसंद की वस्तुओं को वितरित करने के लिए प्रौद्योगिकी को आगे बढ़ाती है। रेस्तरां भोजन के लिए इसकी ऑन-डिमांड डिलीवरी सेवाएं और ट्रैकिंग ऑर्डर के लिए सुविधाजनक वास्तविक समय की सुविधा कई ग्राहकों को आकर्षित करती है। इस कारण से, आप ग्राहक देखभाल सेवा तक पहुँचने में समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। हालांकि चिंता की बात नहीं है। GetHuman ग्राहक सेवा की पहुँच को तेज़ और आसान बनाने के लिए जानकारी प्रदान करता है।

९ दिस. २०२२

पोस्टमेट्स एक अमेरिकी शहरी लॉजिस्टिक्स कंपनी है जिसके 500,000 से अधिक बेड़े सदस्य हैं जो ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण रेस्तरां-तैयार भोजन ऑनलाइन वितरित करते हैं। कंपनी स्थानीय रेस्तरां, खुदरा विक्रेताओं और सुविधा स्टोरों के साथ साझेदारी करती है और 2011 से सभी राज्यों के 4200 से अधिक शहरों में 80% अमेरिकी परिवारों को सेवा प्रदान कर चुकी है। इसके पेशेवर कर्मचारी किराने का सामान, पेय, खाद्य पदार्थ, इलेक्ट्रॉनिक्स, पार्टी की आपूर्ति और रसोई के सामान सहित विभिन्न वस्तुओं की डिलीवरी और पिकअप की सुविधा प्रदान करते हैं।

अधिकांश ग्राहक व्यस्त कामकाजी कार्यक्रम के दौरान समय बचाने के लिए अपने कार्यालयों या घरों में सामान पहुंचाना पसंद करते हैं, इस प्रकार दुकानों में शारीरिक रूप से उपस्थित होने पर होने वाली असुविधाजनक प्रतीक्षा समय से बचते हैं। ग्राहक पोस्टमेट्स ऐप के माध्यम से अपने ऑर्डर ऑनलाइन देते हैं और वास्तविक समय में देखते हैं कि बेड़े का सदस्य उनके आइटम वितरित करता है।

इन सुविधाजनक सेवाओं का आनंद लेने के लिए, आपको एक वैध ईमेल पता और एक मोबाइल फोन नंबर की आवश्यकता है। यहां बताया गया है कि आप पोस्टमेट्स के लिए कैसे साइन अप कर सकते हैं।

मैं पोस्टमेट्स के लिए कैसे साइन अप करूं ?

सुनिश्चित करें कि वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से साइन अप करने से पहले आपका ईमेल पता और मोबाइल फोन नंबर तैयार है।

वेबसाइट

  • आधिकारिक पोस्टमेट्स वेबसाइट ( postmates.com ) पर जाएं
  • मुखपृष्ठ से, शीर्ष मेनू बार आइटम के दाईं ओर नेविगेट करें और 'साइन अप' टैब पर क्लिक करें।
  • अपना ईमेल पता दर्ज करें और 'जारी रखें' पर क्लिक करें।
  • अपना मोबाइल फ़ोन नंबर दर्ज करें और 'जारी रखें' पर क्लिक करके सबमिट करें।

मोबाइल एप्लिकेशन

  • ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर से पोस्टमेट्स ऐप डाउनलोड करें। आप 'अपने आस-पास के स्थानीय पसंदीदा से ऑर्डर करें' अनुभाग के अंतर्गत दिए गए फ़ील्ड बॉक्स में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करके आधिकारिक पोस्टमेट्स वेबसाइट से भी ऐप प्राप्त कर सकते हैं।
  • लॉन्च करने के लिए 'ओपन' पर टैप करें
  • अपना मोबाइल फ़ोन नंबर प्रदान करें
  • आपके फ़ोन नंबर को सत्यापित करने के लिए 4 अंकों का कोड नंबर भेजा जाएगा।
  • अपना ईमेल पता दर्ज करें और 'जारी रखें' पर टैप करें।
  • सफल सत्यापन पर, अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
  • अपनी पसंदीदा विधि जोड़ने के लिए भुगतान अनुभाग पर जाएँ
  • ऑर्डर देने के लिए, 'डिलीवरी' या 'पिकअप' में से किसी एक का चयन करें।
  • डिलीवरी के लिए, एक उपयुक्त रेस्तरां या स्टोर चुनें और अपनी खरीदारी की वस्तुओं को कार्ट में रखें। एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि आपने अपनी आवश्यकता की चीजें चुन ली हैं, तो 'ऑर्डर' पर क्लिक करके सबमिट करें।

काम के लिए पोस्टमेट्स के लिए साइन अप करना

काम के लिए पोस्टमेट्स एक सुविधाजनक कार्यक्रम है जो एक संगठन को अपने कर्मचारियों के लिए खाद्य पदार्थों की एक श्रृंखला वितरित करने के लिए एक स्थानीय रेस्तरां के साथ साझेदारी करने की अनुमति देता है।

  • 'स्वागत ईमेल' देखें और 'आरंभ करें' बटन पर टैप करें।
  • अपने खाता पृष्ठ से, 'पोस्टमेट्स फ़ॉर वर्क अनुभाग' में अपना कार्य ईमेल जोड़ें।
  • आपको एक सत्यापन ईमेल प्राप्त होगा.
  • साइनअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ईमेल खोलने पर सक्रियण लिंक पर टैप करें।

पोस्टमेट्स ग्राहकों को अपडेट भेजता है, उन्हें उनकी डिलीवरी स्थिति के बारे में सूचित करता है। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ोन नंबर का उपयोग करती है कि ग्राहकों के खाते का विवरण सुरक्षित और अद्यतन रहे।

वैकल्पिक तरीका

आप अपनी चिंताओं को दूर करने के लिए पोस्टमेट्स ग्राहक सेवा टीम तक उनके पेशेवर सहायता तकनीशियनों को ईमेल करके पहुंच सकते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि आप पोस्टमेट्स के लिए कैसे साइन अप कर सकते हैं। आप ऑनलाइन फ़ोरम, ग्राहक FAQ और ऑनलाइन हेल्प डेस्क सहित पोस्टमेट्स हेल्प पेज पर भी जा सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman Postmates समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Postmates जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे पोस्टमेट्स के लिए मैं साइन अप कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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