मैं पोलो से गिफ्ट कार्ड के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे करूं?

वापसी और विनिमय विकल्प का चयन करें और पोलो से धनवापसी का अनुरोध करने के लिए अपने आदेश और ईमेल पते के बारे में सभी आवश्यक जानकारी भरें। पेज के नीचे सबमिट करें चुनें. एक बार इसे संसाधित करने के बाद अपने पैकेज को वापस भेजने के निर्देशों के साथ पोलो से एक ईमेल की प्रतीक्षा करें। आपका रिटर्न मिलने के बाद पोलो आपको रिफंड भेजेगा।

९ दिस. २०२२

पोलो उपहार कार्ड उपहार देने और आपके प्राप्तकर्ता को यह चुनने का एक शानदार तरीका है कि वह व्यक्ति क्या चाहता है। हालाँकि, कभी-कभी चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं, और आपको अपने उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है। इस लेख में, आप जानेंगे कि पोलो से अपने उपहार कार्ड के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे करें।

1. रिटर्न और एक्सचेंज विकल्प चुनें

उपयुक्त फ़ील्ड में अपना ईमेल पता, पासवर्ड और सुरक्षा कोड दर्ज करके पोलो वेबसाइट पर लॉग इन करें। अपने ऑर्डर सारांश पृष्ठ पर रिटर्न और एक्सचेंज विकल्प पर क्लिक करें और उन उत्पादों का चयन करें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं। धनवापसी शुरू करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

  • अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
  • बाईं ओर के मेनू से क्रेडिट प्रबंधित करें चुनें, फिर जिस उपहार कार्ड के लिए आप धनवापसी चाहते हैं उसके बगल में रिडीम पर क्लिक करें।

2. सभी आवश्यक जानकारी भरें

वेबसाइट के इस अनुभाग तक पहुँचने के लिए उपहार और कार्ड पर क्लिक करें। यहाँ क्या करना है:

  • ड्रॉप-डाउन मेनू से उपहार कार्ड के लिए सहायता चाहिए का चयन करें।
  • आवश्यक सभी जानकारी दर्ज करें।
  • सभी सूचनाओं की समीक्षा करने के बाद Done पर क्लिक करने से पहले अंतिम पृष्ठ के निचले दाएं कोने में सबमिट पर क्लिक करें।

3. पोलो के पुष्टिकरण ईमेल की प्रतीक्षा करें

पोलो आपके आइटम को वापस करने के निर्देशों के साथ आपको ईमेल करेगा। आप या तो उन्हें खरीद के मूल स्थान पर वापस भेज सकते हैं या इसके किसी स्टोर में वापस कर सकते हैं।

4. अपने आइटम को उनकी मूल पैकेजिंग में वापस भेजें

पोलो क्षतिग्रस्त, घिसे हुए या धुले हुए रिटर्न को स्वीकार नहीं करेगा। आप उन वस्तुओं को भी वापस नहीं कर सकते जिन्हें आपने अनुकूलित या परिवर्तित किया है।

5. पोलो आपको रिफंड भेजेगा

जब पोलो को रिटर्न प्राप्त होगा, तो यह आपको एक पुष्टिकरण ईमेल करेगा और आपके रिफंड की प्रक्रिया करेगा। यदि पोलो उपहार कार्ड के बारे में जानकारी नहीं ढूंढ पाता है, तो वह अतिरिक्त जानकारी के अनुरोध के लिए आपसे संपर्क कर सकता है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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