धनवापसी मुश्किल हो सकती है और आप उन्हें निराशाजनक अनुभव में बदलने से बचना चाहते हैं। इसलिए हमने पोगो से धन वापसी के लिए सबसे आसान तरीका निकाला।
Pogo.com 1998 में शुरू की गई एक मुफ्त ऑनलाइन गेमिंग वेबसाइट है और इसका स्वामित्व इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स के पास है। इसका मुख्यालय रेडवुड शोरस, कैलिफोर्निया में है। Pogo.com विभिन्न ब्रांडों जैसे कि हैस्ब्रो और पॉपकैप गेम्स, विभिन्न प्रकार के कार्ड और बोर्ड गेम जैसे कि सॉलिटेयर और मोनोपॉली से लेकर स्क्रैबल जैसे वर्ड गेम जैसे आकस्मिक गेम प्रदान करता है।
वेबसाइट एक राजस्व धारा के लिए विज्ञापन पर निर्भर करती है, जो पॉप-अप विज्ञापन बनाती है जो 20 सेकंड तक चलती है। खिलाड़ियों को प्रीमियम लाभ और विज्ञापनों की चूक का आनंद लेने के लिए एक सदस्यता सेवा में ले जाया जाता है जो अन्यथा उनके गेमिंग अनुभव को बाधित करेगा। गलत आरोपों के मामले काफी दुर्लभ हैं, लेकिन फिर भी ऐसा नहीं होता है। इन उदाहरणों में, गेमर को Pogo.com द्वारा धनवापसी शुरू करने के लिए कदम उठाने की सलाह दी जाती है।
जांचें कि आपकी Pogo.com प्रीमियम सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने के लिए सेट नहीं है, क्योंकि ये शुल्क स्वचालित रूप से आपके बैंक खाते से काट लिए जाएंगे।
यह अनुशंसा की जाती है कि आप तुरंत Pogo.com ग्राहक संबंध विभाग से संपर्क करें, आपको अपने बिलिंग में एक विसंगति है। यह उनके फोन नंबर GetHuman के लिंक का अनुसरण करके जल्दी से किया जा सकता है।
विवादित बिलिंग के लिए कृपया अपना शुल्क रसीद ई-रसीद के रूप में या प्रिंट पेपर के रूप में रसीद संख्या के साथ प्रश्न में सत्यापित करने के लिए आवश्यक होगा। यह आपके क्रेडिट कार्ड चार्ज रसीद को प्राप्त करके जल्दी से किया जा सकता है।
ओवरचार्ज खरीदी में उपयोग किए गए किसी भी क्रेडिट कार्ड (एस) को किसी भी संशोधन को सुविधाजनक बनाने के लिए Pogo.com ग्राहक संबंध प्रतिनिधियों द्वारा भी आवश्यक होगा।
अपने ग्राहकों को Pogo.com की सलाह है कि वे अपने वित्तीय सेवा प्रदाता के साथ तुरंत संपर्क करें।
ऐसी वित्तीय स्थितियों से निपटने की संवेदनशील प्रकृति के कारण, आपको अपने वित्तीय सेवा प्रदाता और Pogo.com द्वारा एक आधिकारिक पुलिस रिपोर्ट भरने की आवश्यकता हो सकती है।
आपके पास पहुंचने के लिए वैकल्पिक रास्ते की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि वैकल्पिक फोन नंबर, आपका ईमेल या शिपिंग पता आपके धनवापसी में बेहतर उपस्थिति के लिए।
मामले में आगे स्पष्टीकरण, पूछताछ या सुझाव की आवश्यकता है, Pogo.com ग्राहक संबंध विभाग को निम्नलिखित तरीकों से पहुँचा जा सकता है:
सहायता केंद्र
Pogo.com, ग्राहक संबंध विभाग, एक ऑनलाइन हेल्प डेस्क रखता है, जिसके माध्यम से ग्राहक तकनीकी सहायता ले सकते हैं और Pogo.com के साथ शिकायतें दर्ज कर सकते हैं।
हेल्प डेस्क तेज और कुशल है, जिसमें सक्षम ग्राहक देखभाल अधिकारी हैं।
उपयोग करने के लिए Pogo.com मदद डेस्क कड़ी का अनुसरण GetHuman
फ़ोन
Pogo.com अपने सभी ग्राहकों की प्रतिक्रिया को संभालने के लिए फोन सेवा के साथ एक ग्राहक संबंध विभाग रखता है।
यह ग्राहक सेवा कर्मियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है और किसी भी तकनीकी सहायता को प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है।
अपनी प्रतिक्रिया देने के इच्छुक ग्राहकों से विनम्र भाषा का उपयोग करने और उनके साथ बातचीत करने वाले व्यक्ति के प्रति सम्मानजनक व्यवहार करने का अनुरोध किया जाता है।
Pogo.com के फोन नंबर को GetHuman लिंक पर जाकर प्राप्त किया जा सकता है
ई - मेल समर्थन
ईमेल भेजना किसी को आवश्यक मदद का विस्तृत विवरण, हाथ में एक चुनौती देने के लिए स्वतंत्रता देता है जो कि वे Pogo.com उत्पादों के बारे में अपनी प्रतिक्रिया दे रहे हैं या छोड़ रहे हैं।
हालांकि, यह आमतौर पर जटिल मुद्दों के लिए आरक्षित होता है जो न तो तत्काल आवश्यक हैं और न ही तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है। इसके बावजूद, यह आपकी प्रतिक्रिया देने के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है। Pogo.com का ईमेल पता Pogo.com की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है।
सीधी बातचीत
Pogo.com वेबपेज में एक लाइव चैट टैब है, जहां आप सीधे ग्राहक संबंध कर्मियों से संपर्क कर सकते हैं। लाइव चैट सुविधा लाइव ग्राहक संबंध कर्मियों से समर्थन प्राप्त करने का एक त्वरित और कुशल तरीका है।
आप Pogo.com की आधिकारिक वेबसाइट से Pogo.com लाइव चैट सुविधा के लिए लिंक प्राप्त कर सकते हैं।
मेल
किसी के अनुरोध को लिखने से उन्हें चुनौती का स्वरूप व्यक्त करने की आजादी मिलती है।
हालांकि प्रतिक्रिया में थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन पोगो.कॉम के पास एक डाक पता है जिससे उसके ग्राहक संबंध कर्मी अपने विभाग के संबंधित मेल के माध्यम से हल करते हैं और उसी के अनुसार जवाब देते हैं।
Pogo.com मेलिंग पते को उनकी आधिकारिक वेबसाइट से प्राप्त किया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Pogo - EA Games जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक शुल्क वापसी के लिए पोगो कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।