मैं लोगों की पत्रिका पर बिलिंग जाँच कैसे करूँ?

यदि आपको पीपल्स मैगज़ीन पर अपनी बिलिंग जानकारी तक पहुँचने की आवश्यकता है, तो आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए और मदद माँगनी चाहिए। उन्हें आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में मदद करने में सक्षम होना चाहिए जो आपके पास हो सकता है। यदि आपको संदेह है कि आपको गलत तरीके से बिल किया गया है, तो जितनी जल्दी हो सके ग्राहक सेवा एजेंटों को रिपोर्ट करें।

पीपुल सब्सक्रिप्शन को समझना

यदि आपने पेपर को सब्सक्राइब कर लिया है, तो आपको अपना आवधिक प्राप्त करना चाहिए। पत्रिका आपको आपके पसंदीदा हस्तियों के जीवन के बारे में बताती है। जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है, तब तक आपके खाते से शुल्क लिया जाएगा।

यदि आपको अपनी People Magazine की आवश्यकता नहीं है, तो आप अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। इसे करने के बहुत सारे तरीके हैं। आप जब चाहें अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। आपको अपनी सदस्यता में शेष बचे मुद्दों के लिए धनवापसी मिलनी चाहिए।

यदि आपकी सदस्यता रद्द होने के बाद आपको बिल प्राप्त करना जारी रहता है, तो समस्या हो सकती है। इसे अनदेखा करें या समर्थन टीम से संपर्क करें और उन्हें सूचित करें।

आपका सदस्यता ऑनलाइन रद्द करना

ग्राहक सेवा पृष्ठ के माध्यम से अपने लोगों के खाते में प्रवेश करें। आप अपना खाता नंबर, ज़िप कोड और ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। एक अन्य विकल्प आपके ईमेल और डाक पते के साथ लॉग इन करना है। पेज के बाईं ओर दिए गए लिंक on कैंसिल योर सब्सक्रिप्शन ’पर क्लिक करें। पुष्टि करें कि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, 'सबमिट' पर हिट करें।

आपका सदस्यता रद्द करना वाया ईमेल

आप ईमेल के माध्यम से सहायता टीम से संपर्क करके अपना खाता रद्द कर सकते हैं। आपको अपना पता, नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और खाता संख्या जैसे विवरणों के साथ एक फॉर्म भरना होगा। एक बार जब आप फॉर्म जमा करते हैं, तो ग्राहक देखभाल एजेंट आपको रद्द करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।

फोन पर आपका सदस्यता रद्द करना

आप सीधे फ़ोन पर ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों से बात करके अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। वे प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपका नाम, खाता संख्या और पता पूछेंगे।

इफ यू डोंट गेट योर पेपर

यदि आपने अपनी सदस्यता के लिए भुगतान किया है, तो आपको हमेशा अपना पेपर समय पर प्राप्त करना चाहिए। आपको उस समस्या के लिए चार्ज नहीं किया जाना चाहिए जो आपको प्राप्त नहीं हुई थी। निम्नलिखित सुझाव आपको सहायता प्रतिनिधियों की सहायता लेने में मदद कर सकते हैं;

1. पूरी बातचीत में विनम्र स्वर का प्रयोग करें। जब आप निराश या निराश महसूस करते हैं, तब भी क्रोध न करें। एक शांत, व्यापार की तरह टोन बनाए रखने से मदद प्राप्त करना आसान हो जाता है।

2. मुकदमों से उन्हें डराने की जल्दी न करें। उनके साथ बिलिंग जानकारी के माध्यम से जाएँ और समझाएँ कि आपको क्यों चिंता है।

3. धैर्य रखें। चाहे आप अपनी बिलिंग जानकारी का अनुरोध कर रहे हों या जो पहले से प्रदान किया गया है, उससे गुजर रहे हों, अधीर होने के कारण आपको कहीं भी नहीं मिलेगा। यदि आप रोगी हैं, तो आपको आंशिक या पूर्ण धनवापसी मिल सकती है।

4. व्यावहारिक बनें। जबकि यह स्पष्ट होना आवश्यक है कि आप क्या चाहते हैं, आपको हमेशा व्यावहारिक होना चाहिए। लचीला होने से आपको उम्मीद से ज्यादा फायदा हो सकता है। यदि आपको अपनी सदस्यता से कुछ समस्याएं मिलीं, तो धनवापसी का अनुरोध करना अव्यावहारिक हो सकता है।

पीपुल्स पत्रिका से समर्थन लेने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़े रहेंगे जो आपकी चिंता से निपटने में आपकी मदद कर सकता है। यदि आपको पहली बार मदद नहीं मिलती है, तो आप उन्हें फिर से कॉल कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं।

पीपुल्स पत्रिका पर अपनी समस्याओं के साथ मदद पाने का एक और तरीका उनकी सहायता डेस्क के माध्यम से है। यह काफी उपयोगी टिप्स के साथ एक जीवंत मंच है जो आपकी चिंताओं को दूर करने में आपकी मदद कर सकता है। आप कवर किए गए विषयों या पिछले ग्राहकों के अनुभवों से सीख सकते हैं। पत्रिका सोशल मीडिया साइटों पर समर्थन प्रदान नहीं करता है।