संक्षेप में:पार्ट्सगीक की 30 दिन की सख्त वापसी नीति है, जिसके तहत आवंटित समय के बाद आइटम वापस नहीं किए जा सकते। रिटर्न प्रोसेस करने के लिए आपको RMA नंबर की आवश्यकता होती है, जिसे सपोर्ट टिकट जमा करके प्राप्त किया जा सकता है
पार्ट्सगीक अपने ग्राहकों को 30-दिन की वापसी नीति प्रदान करता है, जिसके साथ वे काफी सख्त हैं। आइटम अब 30 दिनों के बाद वापस नहीं किए जा सकते हैं, और इसमें कोई अपवाद नहीं है। वापसी की प्रक्रिया के लिए आपके पास RMA नंबर होना चाहिए। बिना RMA नंबर वाले आइटम अस्वीकार कर दिए जाते हैं। आपको प्रत्येक आइटम के लिए RMA नंबर की भी आवश्यकता होती है। ध्यान दें कि Partsgeek.com ऑर्डर रद्द करने की प्रक्रिया नहीं कर सकता क्योंकि वे लगभग तुरंत उत्पादों को पैकेज करते हैं। यदि आप आइटम नहीं चाहते हैं तो आपको वापसी की प्रक्रिया करनी होगी। क्या आप Partsgeek को कोई आइटम वापस करना चाहते हैं? विस्तृत चरणों के लिए यह मार्गदर्शिका पढ़ें।
आप सहायता टिकट जमा करके ऐसा कर सकते हैं। बस अपना ईमेल पता और ऑर्डर नंबर दर्ज करें और मेरा ऑर्डर प्रबंधित करें पर टैप करें। इस लिंक का उपयोग करें: https://www.partsgeek.com/aboutus.html.
RMA नंबर आमतौर पर दो से चार व्यावसायिक दिनों के भीतर जारी किए जाते हैं। रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (RMA) नंबर आपके ईमेल पर भेजे जाने की प्रतीक्षा करें, साथ ही आपके रिटर्न को प्रोसेस करने के तरीके के बारे में संपूर्ण निर्देश भी। अगर आपको पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर RMA नंबर नहीं मिलता है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें। अगर आप कई आइटम वापस कर रहे हैं, तो आपको कई RMA नंबर प्राप्त होंगे।
यदि आपके पास ऑर्डर नंबर नहीं है, तो नीचे दिए गए चरण का उपयोग करें।
इस लिंक का उपयोग करें: https://www.partsgeek.com/aboutus.html.
अपना ऑर्डर इतिहास प्राप्त करने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करें। आपको कुछ ही मिनटों में ऑर्डर की सूची मिल जाएगी।
एक बार जब आपके पास RMA नंबर हो और आप आइटम भेजने के लिए तैयार हों, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
कभी भी आइटम के बॉक्स पर RMA नंबर न लिखें अन्यथा उसे अस्वीकार कर दिया जाएगा।
ध्यान दें कि पार्ट्सगीक को आइटम वापस करते समय ग्राहक शिपिंग शुल्क का भुगतान करते हैं। गोदाम के आधार पर रिफंड 14 व्यावसायिक दिनों या उससे कम समय में संसाधित किया जाता है। यदि आपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है, तो रिफंड संसाधित होने के बाद दो से पांच व्यावसायिक दिनों में आपके क्रेडिट कार्ड में जमा कर दिया जाएगा। चेक से भुगतान करने वालों को भी चेक मिलेगा। आपके रिफंड की कुल राशि आपके ईमेल में सूचीबद्ध है; शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यदि आपके पास और प्रश्न हैं, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Partsgeek.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Partsgeek.com को एक आदेश कैसे वापस करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।