यदि कंपनी के गिफ्ट कार्ड बैलेंस चेकर टूल से जांच करने पर आपका नाइके गिफ्ट कार्ड बैलेंस ठीक से लोड नहीं होगा, तो आपको समस्या का पता लगाने और उसे जल्दी से ठीक करने की आवश्यकता है। ऐसा करने की प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि उपकरण आपके नाइके उपहार कार्ड का पता नहीं लगा सकता है या नहीं, चाहे वह बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा हो, या क्या यह कहता है कि आपके पास $ 0 शेष है जब कार्ड का अभी तक उपयोग नहीं किया गया है।
नाइके का गिफ्ट कार्ड बैलेंस चेकर टूल आपको जल्दी और आसानी से यह पता लगाने की अनुमति देता है कि आपने अपने नाइके गिफ्ट कार्ड पर कितना पैसा छोड़ा है। यदि आपने इसका उपयोग करने का प्रयास किया लेकिन शेष राशि को ठीक से लोड नहीं कर पाए, तो आपको कार्ड का दोबारा उपयोग करने से पहले समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है। यह लेख आपको ऐसा करने में मदद करेगा।
यदि बैलेंस चेकर टूल काम कर रहा है, लेकिन आपका कार्ड नहीं ढूंढ पा रहा है, तो समस्या यह हो सकती है कि आपने या तो गलत पिन दर्ज किया है या गलत गिफ्ट कार्ड नंबर दर्ज किया है। संख्याओं को दोबारा जांचें और पुनः प्रयास करें। यदि आपके पास भौतिक उपहार कार्ड है, तो सामने की ओर उपहार कार्ड संख्या और पिन के लिए पीछे देखें। यदि आपके पास एक ई-गिफ्ट कार्ड है, तो आपको ई-गिफ्ट कार्ड भेजे जाने पर आपको प्राप्त ईमेल में दोनों नंबर मिल सकते हैं।
अगर बैलेंस चेकर टूल बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है तो यह अलग बात है। करने वाली पहली बात यह है कि देखें कि क्या आपके कंप्यूटर का इंटरनेट से कनेक्शन टूट गया है। कनेक्शन की जाँच करें। यदि वह समस्या का कारण नहीं है, तो समस्या शायद नाइके की ओर से है। नाइके के तकनीकी लोगों द्वारा इसे ठीक करने की प्रतीक्षा करें और बाद में पुनः प्रयास करें। यदि वे नहीं करते हैं, तो नाइकी के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं।
यदि आपने अभी तक कार्ड पर पूरा पैसा खर्च नहीं किया है, तो बैलेंस चेकिंग टूल $0 का बैलेंस दिखाता है, तो आप चोरी के शिकार हो सकते हैं। यदि आप भौतिक उपहार कार्ड की शेष राशि की जांच कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह अभी भी आपके पास है। यदि यह गुम है, तो हो सकता है कि इसे आपसे चुरा लिया गया हो और उपयोग कर लिया गया हो। आप उस मामले में केवल एक पुलिस रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं।
यदि यह एक ई-उपहार कार्ड है, तो $ 0 शेष इस बात का संकेत हो सकता है कि आपका नाइके खाता हैक कर लिया गया है और आपका ई-उपहार कार्ड समाप्त हो गया है। अपने नाइके खाते में लॉग इन करें और उन खरीदारियों की तलाश करें जिन्हें आप जानते हैं कि आपने नहीं किया। यदि आप उन्हें ढूंढते हैं, तो अपने Nike खाते का पासवर्ड तुरंत बदल दें, ताकि हैकर आपके खाते तक पहुंच न बना सके। फिर हैकिंग की सूचना नाइके के ग्राहक सेवा एजेंट को दें।
यदि आपको नाइके को रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, या यदि आपको समस्या की प्रकृति का पता लगाने में सहायता की आवश्यकता है, तो नाइके के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप नाइके चैट या फोन पर एक पा सकते हैं।
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