यदि आपको नाइके को कुछ वापस करने की आवश्यकता है जिसे आपने उपहार कार्ड के साथ खरीदा था, तो आप अपना उपहार कार्ड वापस प्राप्त कर सकते हैं यदि आप 60 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, या इससे भी अधिक समय तक अगर आइटम बिना पहना हुआ और बिना धुले है। ऑनलाइन ऑर्डर नाइके को वापस भेज दिए जा सकते हैं या किसी स्टोर पर लौटाए जा सकते हैं। इन-स्टोर ख़रीदारी को नाइके के स्टोर में लौटाना होगा।
यदि आपको नाइके उपहार कार्ड से खरीदी गई कोई चीज़ वापस करने की आवश्यकता है तो आपको वह उपहार कार्ड वापस करवाना होगा। सौभाग्य से, ऐसा करना बहुत आसान है। कैसे जानने के लिए पढ़ते रहें।
आप किसी भी कारण से अधिकांश नाइके खरीदारी, यहां तक कि कस्टम नाइके बाय यू स्नीकर्स, खरीद या डिलीवरी के 60 दिनों के भीतर (जो भी बाद में हो) वापस कर सकते हैं और रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। आप आइटम को 60 दिनों के बाद भी वापस कर सकते हैं और रिफंड प्राप्त कर सकते हैं, जब तक कि वे बिना पहने और बिना धोए हों। आपका रिफंड आपके नाइके उपहार कार्ड पर लागू किया जाएगा।
हालाँकि, उपहार कार्ड स्वयं वापस नहीं किये जा सकते। नाइके क्लीयरेंस स्टोर से खरीदी गई कोई भी चीज़ या "वापिसयोग्य" के रूप में चिह्नित कोई भी वस्तु नहीं दी जा सकती। Apple घड़ियाँ 14 दिनों के भीतर वापस करनी होंगी। अंततः, वारंटी वाली किसी भी वस्तु के अपने रिटर्न नियम होते हैं जो इस रिटर्न नीति का स्थान लेते हैं।
यदि आप सदस्य हैं, तो आप इन निर्देशों का पालन करके किसी भी ऑनलाइन खरीदारी को नाइके को निःशुल्क वापस भेज सकते हैं:
1. नाइके की वेबसाइट पर जाएं.
2. अपने नाइकी खाते में साइन इन करें।
3. अपने ऑर्डर हिस्ट्री पर जाएं।
4. अपना ऑर्डर देखें या प्रबंधित करें पर जाएं।
5. जिस वस्तु को आप वापस करना चाहते हैं उस पर क्लिक करें।
6. बिगिन रिटर्न पर क्लिक करें।
7. अपनी वापसी का कारण दर्ज करें।
8. सबमिट पर क्लिक करें.
9. अपने ईमेल में नाइके की कोई चीज़ देखें और शिपिंग लेबल का प्रिंट आउट लें। यदि आपके पास प्रिंटर नहीं है, तो QR कोड को स्कैन करें।
10. अपना रिटर्न पैक करें। जूते अपने मूल बक्सों में होने चाहिए।
11. यदि आपने शिपिंग लेबल मुद्रित किया है तो उसे संलग्न करें।
12. अपना पैकेज किसी भी यूपीएस स्थान पर लाएँ। यदि आपके पास शिपिंग लेबल नहीं है, तो यूपीएस कर्मचारी को क्यूआर कोड दिखाएं।
13. अपना रिटर्न वापस नाइके को भेजें।
नाइकी को आपका रिटर्न प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर आपको अपना रिफंड प्राप्त हो जाना चाहिए।
यदि आप नाइके के सदस्य नहीं हैं, तो भी आप अपना सामान वापस नाइके को भेज सकते हैं, लेकिन आपको शिपिंग लागत का भुगतान करना होगा। इन निर्देशों का पालन करें:
1. नाइके व्यू या मैनेज योर ऑर्डर पेज पर जाएं।
2. अपना ऑर्डर नंबर और ईमेल पता दर्ज करें।
3. सबमिट बटन पर क्लिक करें.
4. वह आइटम चुनें जिसे आप वापस करना चाहते हैं।
5. वापसी का कारण दर्ज करें.
6. सबमिट पर क्लिक करें.
7. शिपिंग पता लिखें.
8. अपना रिटर्न पैक करें. नाइके के जूते उनके मूल जूते के बक्सों में होने चाहिए।
9. अपना रिटर्न अपने पसंदीदा किसी भी वाहक के पास ले जाएं और उसे दिए गए पते पर भेज दें।
नाइकी को आपका रिटर्न प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर आपको अपना रिफंड प्राप्त हो जाना चाहिए।
आप अपनी ऑनलाइन खरीदारी किसी भी Nike स्टोर पर वापस भी कर सकते हैं। यदि आपने नाइके स्टोर से खरीदारी की है तो आपको इसे नाइके स्टोर को वापस करना होगा। बस आइटम को रसीद या ऑर्डर नंबर के साथ किसी भी नाइके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को लौटाने के लिए ले जाएं। जूते अपने मूल बक्सों में होने चाहिए। स्टोर लोकेटर टूल के साथ निकटतम नाइके स्टोर ढूंढें।
यदि आपको वापसी में सहायता की आवश्यकता है, तो चैट या फोन द्वारा नाइके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Nike Inc. जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं नाइके से गिफ्ट कार्ड के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।