अगर मैं नेक्सडूर पर अपना खाता सत्यापित करने में परेशानी महसूस कर रहा हूं तो मुझे क्या करना चाहिए?

नेक्सडेटूर ने पड़ोसियों के लिए संवाद करना और समुदाय बनाना संभव बना दिया है। यह इस विचार के आधार पर बनाया गया था कि पड़ोस सबसे महत्वपूर्ण समुदायों में से कुछ हैं जिनसे कोई भी संबंधित हो सकता है। आपको Nextdoor में भाग लेने से पहले अपने खाते को सत्यापित करना होगा। आपको निम्नलिखित परिस्थितियों में अपने खाते को भाग लेने और सत्यापित करने की अनुमति है;

1. यदि आप किराए पर या अपना घर रखते हैं

2. यदि आप दूसरा घर खरीदते हैं

3. यदि आप एक किराये की संपत्ति के मालिक हैं

4. यदि आप अपनी संपत्ति पर एक घर बनाने का इरादा रखते हैं जो पड़ोस के भीतर है

अपना पता सत्यापित कर रहा है

जियो लोकेशन

आप वेब, एंड्रॉइड या आईफोन पर अपना पता सत्यापित कर सकते हैं। यदि आप अपने स्थान का उपयोग करके अपना पता सत्यापित करते हैं, तो यह आपके कंप्यूटर के स्थान के आधार पर सत्यापित किया जाता है। आप जैसे ही चाहें अपने आस-पड़ोस तक पहुंचना शुरू कर सकते हैं। यदि आप घर नहीं हैं, तो आप अपना खाता पंजीकृत कर सकते हैं लेकिन आपको अपना पता सत्यापित करने के लिए घर वापस आने तक इंतजार करना होगा।

1. एड्रेस वेरिफिकेशन पेज पर जाएं

2. यदि आपके क्षेत्र में भू-स्थान द्वारा आपके पते को सत्यापित करना संभव है, तो आपको अपने ब्राउज़र को अपने स्थान पर पहुंचने की अनुमति देनी होगी

3. 'लोकेशन एक्सेस की अनुमति दें' विकल्प पर क्लिक करें।

यदि आपके क्षेत्र में भू-स्थान की अनुमति नहीं है, तो आपके पते को सत्यापित करने के लिए अन्य विकल्प हैं।

आपका फोन नंबर का उपयोग करना

आप अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके अपने खाते को सत्यापित कर सकते हैं। आपके फ़ोन बिलिंग पता, आपके द्वारा Nextdoor से जुड़ने के दौरान उपयोग किए गए पते के समान होना चाहिए। सत्यापन पूरा करने के लिए आपको प्रमाणीकरण कोड और निर्देश के साथ एक कॉल प्राप्त होगी।

वेब पर

1. एड्रेस वेरिफिकेशन पेज पर जाएं

2. 'फोन द्वारा सत्यापित करें' विकल्प पर क्लिक करें।

3. अपना फोन नंबर दर्ज करें और 'सत्यापित करें' विकल्प पर टैप करें

Android पर

1. अपने Android डिवाइस पर Nextdoor ऐप खोलें

2. यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो आप एक नया बना सकते हैं। विकल्प 'खाता बनाएँ' पर क्लिक करें और संकेतों का पालन करें

3. 'साइन इन' पर क्लिक करें और संबंधित जानकारी दर्ज करें।

4. 'सत्यापन पता' स्क्रीन पर पहुंचने पर 'अगला' पर क्लिक करें

5. 'फ़ोन द्वारा सत्यापित करें' विकल्प पर क्लिक करें

6. 'उपलब्धता की जाँच करें' पर क्लिक करें।

7. अगर Nextdoor को मैच नहीं मिलता है, तो आपको अपने खाते को सत्यापित करने के लिए एक अलग विधि का उपयोग करना पड़ सकता है

आई - फ़ोन

1. अपने iPhone पर ऐप खोलें

2. आप एक खाता बनाएँ पहले से ही एक नहीं है

3. 'साइन इन' पर क्लिक करें और उचित साख दर्ज करें

4. जब आप 'अपना पता सत्यापित करें' स्क्रीन पर पहुंचें, तो 'अगला' पर क्लिक करें

5. 'फ़ोन द्वारा सत्यापित करें' पर क्लिक करें।

6. अपना फोन नंबर दर्ज करें और 'उपलब्धता जांचें' विकल्प पर क्लिक करें।

7. यदि कोई मेल नहीं है, तो रद्द करें और एक अलग विधि का प्रयास करें

पड़ोसी

यदि एक सत्यापित पड़ोसी आपको ईमेल के माध्यम से नेक्सडूर में आमंत्रित करता है, तो आपका पता स्वचालित रूप से सत्यापित हो जाता है। आपको किसी अन्य सत्यापन प्रक्रिया से गुजरने की आवश्यकता नहीं है। नेबरहुड लीड्स पड़ोसियों को सत्यापित कर सकते हैं कि वे 'वेरिबल नेबर' फ़ीचर का उपयोग करके जानते हैं;

1. पृष्ठ के शीर्ष पर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें

2. 'लीड टूल्स' पर क्लिक करें और फिर 'सदस्यों को सत्यापित करें'

3. आपको असत्यापित पड़ोसियों की सूची मिलेगी

4. पड़ोसियों के खिलाफ 'सत्यापित करें' पर क्लिक करें जो आप जानते हैं

5. यदि आप असत्यापित पड़ोसी को आमंत्रित करना चाहते हैं, तो तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और 'संदेश' विकल्प चुनें

यदि आपको अपना खाता सत्यापित करने में परेशानी होती है, तो आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की मदद ले सकते हैं। Nextdoor से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका ईमेल के माध्यम से है। उन्हें आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के विवरण के साथ एक संक्षिप्त ईमेल भेजें और आप उन्हें कैसे मदद करना चाहते हैं। आप हेल्प डेस्क से भी सहायता ले सकते हैं। इसमें सुझाव और विषय हैं जो आपकी समस्या से निपटने में मदद कर सकते हैं।