मैं Myntra के साथ ऑर्डर कैसे ट्रैक करूं?

Myntra के साथ ऑर्डर ट्रैक करने के दो तरीके हैं: हेयर्स आपकी सहायता के लिए कुछ उपयोगी टिप्स।

१८ नव. २०१९

मैं Myntra के साथ ऑर्डर कैसे ट्रैक करूं?

Myntra एक व्यापक रूप से लोकप्रिय भारतीय ईकॉमर्स रिटेलर है जो ज्यादातर फैशन उत्पादों से संबंधित है। Myntra में एक ऐप और एक वेबसाइट है, जो दोनों पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के लिए फैशन वियर और एक्सेसरीज़ प्रदान करते हैं। यह निश्चित रूप से विचार करने योग्य है कि क्या आप एक ऑनलाइन विक्रेता से कपड़ों का एक लेख खरीदने पर विचार कर रहे हैं।

आप अपने लिए या किसी और को उपहार के रूप में Myntra पर एक आइटम खरीद सकते हैं। भले ही, यह आपके हित में हो कि आपका सामान सही हालत में दिया जाए। आप यह भी चाहते हैं कि आपका आदेश आपको या आपके प्रियजन तक समय पर पहुंचे। अच्छी खबर यह है कि आप अपने आदेश को Myntra के माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं। आप अपने दरवाजे पर आने तक ऑर्डर का पालन कर सकते हैं।

Myntra के साथ ऑर्डर ट्रैक करने के दो तरीके हैं: अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से और वेबसाइट के माध्यम से। हम दिखाएंगे कि आप दोनों प्लेटफार्मों से ऑर्डर कैसे ट्रैक करेंगे।

वेबसाइट (Myntra.com) से हमारे ऑर्डर को कैसे ट्रैक करें?

  1. अपनी पसंद का वेब ब्राउज़र लॉन्च करें
  2. Myntra की आधिकारिक वेबसाइट खोलें
  3. लैंडिंग पृष्ठ के ऊपरी दाएँ हाथ में स्थित व्यक्ति आइकन पर क्लिक करें
  4. 'साइन इन' विकल्प चुनें और अपने Myntra खाते में प्रवेश करने के लिए आवश्यक जानकारी भरें
  5. एक बार जब आप अपने खाते में लॉग इन हो जाते हैं, तो 'माई ऑर्डर्स' लेबल वाले टैब पर क्लिक करें और हाल ही में वेबसाइट पर आपके द्वारा की गई सभी खरीदों की सूची दिखाई देगी।
  6. उस विशिष्ट विवरण को ट्रैक करें जिसे आप ऑर्डर विवरण के तहत डिलीवरी लाइन को ट्रैक और जांचना चाहते हैं, जहां आपको अपने ऑर्डर का सटीक स्थान देखने में सक्षम होना चाहिए

जैसा कि आप देख सकते हैं कि यह Myntra की वेबसाइट के माध्यम से आपके ऑर्डर के ट्रैकिंग स्थान की जांच करने वाली एक अपेक्षाकृत सरल प्रक्रिया है।

Myntra के मोबाइल ऐप से अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करें?

Myntra ने हाल ही में अपना आधिकारिक मोबाइल ऐप लॉन्च किया है। ऐप में एंड्रॉइड और आईओएस दोनों के लिए संस्करण है जिसे क्रमशः प्ले स्टोर और ऐप्पल स्टोर से प्राप्त किया जा सकता है।

यदि आप अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से Myntra के एक आदेश को ट्रैक करना चाहते हैं तो सुनिश्चित करें कि आप इसे पहले इंस्टॉल कर चुके हैं। यह भी अनुशंसा करता है कि आप नियमित रूप से ऐप को अपडेट करें ताकि आप ऐप के सबसे अच्छे और सबसे हाल के संस्करण का उपयोग करें।

Myntra मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑर्डर ट्रैक करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

  1. Myntra ऐप खोलें
  2. आवश्यक विवरण भरें और अपने Myntra खाते में प्रवेश करें
  3. ऐप के होमपेज के ऊपरी दाएँ हाथ के कोने पर आपको तीन स्टैक बटन देखना चाहिए। बटन का चयन करें और इसके तहत विकल्प की एक सूची दिखाई देगी
  4. सूची विकल्पों में से, 'मेरे आदेश' पर क्लिक करें
  5. उस विशेष क्रम का चयन करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और उस पर क्लिक करें
  6. ऑर्डर पेज आने के बाद, 'विवरण देखें' पर क्लिक करें
  7. ऑर्डर के बारे में विवरण के लिए ऑर्डर की डिलीवरी लाइन की जांच करें। विवरणों के बीच आपको अपने आदेश का सटीक स्थान और उसके आगमन का अनुमानित समय देखना चाहिए। ऑर्डर का स्थान आम तौर पर चार तारीखों को दिखाएगा: जब ऑर्डर लगाया गया था, जब इसे भेज दिया गया था, जब यह आपके पास एक छँटाई सुविधा पर आया था और जब यह आने का अनुमान है।

यदि आपको वेबसाइट पर या मोबाइल ऐप के माध्यम से अपने आदेश को ट्रैक करने में कोई समस्या है, जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, तो आपको सहायता के लिए Myntra के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना होगा।

Myntra के कस्टमर केयर डिपार्टमेंट से संपर्क करने के कई तरीके हैं। आप एक नंबर पा सकते हैं जहां से उन्हें अपनी वेबसाइट के नीचे स्क्रॉल करके कॉल कर सकते हैं।

Myntra में एक ऑनलाइन हेल्प डेस्क भी है जिसके माध्यम से आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। हेल्प डेस्क का लिंक गेटहुमन से प्राप्त किया जा सकता है।

आप अपने किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से Myntra के ग्राहक सेवा एजेंटों के संपर्क में आ सकते हैं। उनका ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम और यूट्यूब पर एक पेज है।

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