मैं अपनी सदस्यता को वापस करने के लिए Mylife.com कैसे प्राप्त करूं?

यदि आपको अपनी MyLife.com सदस्यता रद्द करने की आवश्यकता है, तो आप इन सहायक युक्तियों के साथ ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।

१८ नव. २०१९

Mylife.com आपके लिए अपने पुराने सहपाठियों से मिलना संभव बनाता है जो आप वर्षों में नहीं मिले हैं। आप उन्हें ट्रैक कर सकते हैं और कुछ ही मिनटों में उनकी संपर्क जानकारी पा सकते हैं। MyLife आपके लिए लोगों के बीच अंतर बताना आसान बनाता है। आप अपने पुराने दोस्तों को आसानी से पहचान सकते हैं। सभी भुगतान किए गए खातों में एक सक्रिय ऑटो-नवीनीकरण सुविधा है। इसका मतलब है कि भुगतान अपने आप नवीनीकृत हो जाते हैं।

आपका सदस्यता रद्द करना

यदि आपको अपनी सदस्यता रद्द करने में सहायता की आवश्यकता हो, तो आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक देखभाल प्रतिनिधियों से मदद मांगने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप सप्ताह के दिनों में सुबह 6 बजे से 9 बजे तक पीएसटी और सप्ताहांत पर सुबह 6 बजे से शाम 6 बजे तक ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं। रिफंड के लिए आप उनसे संपर्क भी कर सकते हैं। ग्राहक देखभाल प्रतिनिधियों से बात करते समय, उन्हें आपके खाते के स्वामित्व को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार सत्यापन पूरा हो जाने के बाद, प्रतिनिधि आपका स्वामित्व रद्द कर देगा। स्वतः-नवीनीकरण सुविधा निष्क्रिय कर दी जाएगी।

यदि आप PayPal का उपयोग कर रहे हैं

यदि आप PayPal का उपयोग करके अपने खाते के लिए भुगतान करते हैं, तो आपको अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा। यदि आप PayPal की ग्राहक सहायता टीम से बात नहीं करते हैं, तो वे आपके खाते में भुगतान करना जारी रख सकते हैं।

ईमेल में लिंक अनसब्सक्राइब करें

आपके ईमेल के नीचे स्थित सदस्यता समाप्त लिंक आपकी सदस्यता को रद्द नहीं करता है। यह केवल आपको mylife.com से ईमेल सूचनाएं प्राप्त करने से रोकता है । यदि आपने लिंक का उपयोग करके अपनी सदस्यता रद्द करने का प्रयास किया है, तो आपको मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए।

ऑटो-नवीनीकरण सुविधा को अक्षम करना

स्वतः-नवीनीकरण सुविधा को अक्षम करने से आपकी सदस्यता रद्द हो जाएगी। जब आप अपना खाता अक्षम करना चाहते हैं तो आपको वेबसाइट के माध्यम से खोज करने की आवश्यकता नहीं है।

MyLife.com में एक ऑटो-रिन्यूअल सुविधा है जो यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आप अपनी ज़रूरत की सेवाओं तक लगातार पहुंच बना सकें।

MyLife.com से धन वापसी की प्रक्रिया सरल और सीधी है। आपको हमारे पैसे वापस पाने के लिए अपना बहुत समय और प्रयास करने की आवश्यकता नहीं है। आपको बस ग्राहक सहायता टीम के सदस्यों से संपर्क करने और मदद मांगने की आवश्यकता है। यदि आप अपनी पहचान और सदस्यता का प्रमाण दे सकते हैं, तो वे आपकी सदस्यता को रद्द कर देंगे और आपको धनवापसी देंगे।

आपका प्रीमियम सदस्यता बदलना

प्रीमियम सदस्यता महान हैं लेकिन आपको उन्हें बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपको लगता है कि आपको अपनी प्रीमियम सदस्यता की आवश्यकता नहीं है, तो आप ग्राहक सहायता टीम के सदस्यों से संपर्क करके इसे बदल सकते हैं। वे आपकी पहचान सत्यापित करने के बाद आपकी सदस्यता प्रोफ़ाइल पर जानकारी बदल देंगे।

फोन पर ग्राहक सहायता टीम के सदस्यों से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। आप 15 मिनट से कम समय में एक प्रतिनिधि के साथ जुड़ जाएंगे। प्रतिनिधि के साथ बात करते समय, विनम्र होने की कोशिश करें और उन्हें उन सभी जानकारी प्रदान करें जिनकी आपको आवश्यकता है। यदि आप किसी एजेंट से सीधे बात करना चाहते हैं तो यह एकमात्र विकल्प है।

समर्थन प्राप्त करने का एक और शानदार तरीका ईमेल के माध्यम से है। आपको 40 घंटे से कम समय में प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए। अगर आप मदद पाने की जल्दी में नहीं हैं तो यह एक अच्छा विकल्प है। जब भी ईमेल सहायता टीम 24/7 उपलब्ध हो, आप अपना ईमेल भेज सकते हैं।

मदद लेने के लिए हेल्प डेस्क एक और बढ़िया विकल्प है। यह आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभवों से सीखने का मौका देता है। आपको 70 घंटों के भीतर मदद मिल सकती है। हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव, रिमाइंडर और सुझाव हैं जो मददगार हो सकते हैं। यदि आप मौजूदा बातचीत से सहायता प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो नए शुरू करने पर विचार करें। सुनिश्चित करें कि आपका प्रश्न स्पष्ट है और आप जिस भाषा का उपयोग करते हैं वह विनम्र है। आपको तेजी से प्रतिक्रिया मिलेगी।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman Mylife.com समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Mylife.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी सदस्यता को वापस करने के लिए Mylife.com कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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