अगर मुझे मनीग्राम पर भुगतान प्राप्त करने में परेशानी हो रही है तो मुझे क्या करना चाहिए?

मनीग्राम एक मनी ट्रांसफर सेवा है जो आपको मनी ऑर्डर, मनी ट्रांसफर और बिल भुगतान जैसी सेवाओं का आनंद लेने की अनुमति देती है। यह सुरक्षित, विश्वसनीय और सुविधाजनक है। यह बैंक खातों के माध्यम से पैसा भेजने का एक अच्छा विकल्प है।

यदि आपका प्रियजन आपको मनीग्राम पर पैसे भेजता है, तो आपको इसे बिना किसी समस्या के प्राप्त करना चाहिए। आपको कुछ करने की जरूरत नहीं है। फंड स्वचालित रूप से आपके बैंक खाते या मोबाइल वॉलेट में स्थानांतरित हो जाते हैं। दुनिया के सभी हिस्सों में कई एजेंट स्थान हैं। आप उनसे अपना पैसा प्राप्त कर सकते हैं।

एक बार जब आप अपने पास एक मनीग्राम एजेंट ढूंढ लेते हैं, तो आपको प्रेषक से संदर्भ संख्या के साथ एक फॉर्म प्राप्त करना होगा। अपने वैध फोटो आईडी के साथ पूरा फॉर्म सौंपें और एजेंट आपको अपना पैसा देगा। आपको इंतजार नहीं करना पड़ेगा।

क्या आप अपने पैसे हस्तांतरण प्राप्त करने की आवश्यकता है

यदि आपके पास निम्नलिखित नहीं है तो आपको अपना भुगतान प्राप्त करने में समस्या हो सकती है;

1. आपकी सरकार द्वारा जारी आई.डी.

2. प्रेषक से संदर्भ संख्या

यदि आपको समस्या हो रही है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि प्रेषक द्वारा पूरा किए गए हस्तांतरण रिकॉर्ड पर नाम बिल्कुल वैसा ही है जैसा कि आपकी आईडी पर दिखाई देता है। अपने देश के आधार पर सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने एजेंट के साथ जाँच करें।

यदि आपके पास संदर्भ संख्या नहीं है, तो उस व्यक्ति से पूछें जो आपको भेजने के लिए पैसा भेज रहा है।

धन प्राप्त करने के लिए विकल्प क्या हैं?

कैश पिकअप

यह विकल्प आपको किसी भी मनीग्राम एजेंट से अपना पैसा लेने की अनुमति देता है। यदि आपके पास आपकी आईडी और संदर्भ संख्या है, तो धन हस्तांतरण के बाद जमा करने के लिए दस मिनट या उससे कम समय में तैयार होना चाहिए। आपके भुगतान को प्राप्त करने में लगने वाला समय अनुपालन आवश्यकताओं, परिचालन समय और आपके स्थानीय कानूनों पर निर्भर करता है।

खाता जमा

इस विकल्प के साथ, आप सीधे अपने बैंक खाते में पैसा प्राप्त करते हैं। खाता जमा आम तौर पर कुछ घंटों में पूरा हो जाता है। आपके खाते में प्रतिबिंबित करने के लिए कितना समय लगता है, यह आपके देश, बैंकिंग के घंटों, स्थानीय कानूनों और मनीग्राम की सत्यापन प्रणालियों द्वारा अनुमोदन पर निर्भर करता है।

घर पहुँचाना

यह विकल्प आपको अपने घर के पते में पैसा प्राप्त करने की अनुमति देता है। मनीग्राम एजेंट द्वारा आपके घर तक पैसा पहुंचाया जाता है। यह विकल्प केवल कुछ देशों में उपलब्ध है।

यदि मनी ट्रांसफर अस्वीकृत है

यदि कोई आपको पैसे भेजने का प्रयास करता है, लेकिन उनके अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो यह निम्नलिखित कारणों से हो सकता है;

यदि आपको मनीग्राम पर अपना पैसा प्राप्त करने में परेशानी होती है, तो आपको सहायता टीम से सहायता लेनी चाहिए। मनीग्राम से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे जो आपकी समस्या का कारण निर्धारित करने और उसे हल करने में आपकी मदद कर सकता है। विनम्र, धैर्यवान और सहयोगी बनें। यदि आपको किसी भी विवरण को प्रदान करना आवश्यक है जो सहायक हो सकता है, तो आपको इसे जल्द से जल्द करना चाहिए। यदि कोई प्रतिनिधि आपकी सहायता नहीं कर सकता है, तो फिर से कॉल करें और आपको सहायता मिल सकती है।

सहायता पाने का दूसरा तरीका है हेल्प डेस्क। अधिकांश मनीग्राम उपयोगकर्ता कस्टमर केयर टीम से संपर्क करने से पहले हेल्प डेस्क से सहायता चाहते हैं। इसमें बहुत सारे लक्षित सुझाव, सुझाव और अनुस्मारक हैं। पृष्ठों के माध्यम से जाओ और वे आपकी समस्या के कारण की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यदि आप एक प्रतिनिधि के साथ आगे और पीछे जा रहे हैं, तो वे पूछ सकते हैं कि आप संचार के किसी भिन्न मोड पर जाते हैं। यदि आपको ईमेल पर संचार जारी रखना है, तो प्रतिक्रिया समय धीमा हो सकता है। यदि आपको कोई ऐसा विषय नहीं मिलता है जो आपके प्रश्न का उत्तर देता है, तो आप एक नई बातचीत शुरू कर सकते हैं।