मैं कैसे शिकायत करने के लिए लॉग इन करें

Menards 200 से अधिक दुकानों के साथ एक निजी गृह सुधार श्रृंखला है। यदि आपको उनके किसी उत्पाद या सेवा से कोई समस्या है, तो आप हमेशा शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आपकी समस्या को दूर करने के लिए आपके पास बहुत से तरीके हैं। यदि आप अपने Menards उत्पादों या सेवाओं के साथ शीघ्र सहायता प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको अपनी शिकायत लिखित रूप में प्रस्तुत करनी चाहिए। अपनी शिकायत उनके कॉर्पोरेट कार्यालय को मेल करें। यदि आपको कोई प्रतिक्रिया तेजी से नहीं मिलती है, तो अपनी शिकायत फिर से मेल करने पर विचार करें।

क्षतिग्रस्त वस्तुओं के बारे में शिकायत दर्ज करना

यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त वस्तु मिलती है, तो आप अपने आइटम को प्राप्त करने के तीन दिनों के भीतर ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। वे आपके क्षतिग्रस्त आइटम को वापस करने और प्रतिस्थापन प्राप्त करने की प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे।

यदि आपके आइटम में मूल यूनिवर्सल उत्पाद कोड नहीं है, तो आप केवल एक समान उत्पाद का एक विनिमय प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास छूट की रसीद नहीं है, तो छूट का मूल्य आपकी वापसी राशि से काट लिया जाता है।

खरीद के 90 दिनों के भीतर रिटर्न बनाना

यदि आपने अपनी खरीदारी कैश से की है, तो आपको अपना रिफंड कैश में मिलेगा। यदि आपने डेबिट कार्ड से अपनी खरीदारी की है, तो रिफंड आपके खाते में जारी किया जाएगा। अगर आपने गिफ्ट कार्ड से अपनी खरीदारी की है तो आपको इन-स्टोर क्रेडिट मिलेगा।

यदि आप अपनी खरीद के 90 दिनों के बाद धनवापसी के बारे में अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आप केवल अपने मूल खरीद मूल्य के लिए इन-स्टोर क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं।

रसीद न होने पर भी शिकायत दर्ज करना संभव है। यदि आपने रिटर्न रसीद कियोस्क के माध्यम से चेक या क्रेडिट कार्ड से अपनी खरीदारी की है, तो आप अपनी रिटर्न रसीद का प्रिंट आउट ले सकते हैं। आप अपने Menards खाते से रसीद भी प्रिंट कर सकते हैं। उपहार कार्ड के लिए धनवापसी करना असंभव है।

यदि आप अपना ऑर्डर रद्द या संशोधित करना चाहते हैं, तो आप ग्राहक देखभाल प्रतिनिधियों के साथ अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। उन्हें समझाएं कि आप अपना ऑर्डर क्यों रद्द या बदलना चाहते हैं और वे आपकी मदद कर सकते हैं। खुला दिमाग रखें क्योंकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपका अनुरोध स्वीकार किया जाएगा।

अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं

यदि आप अब अपने पासवर्ड का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आप एक शिकायत कर सकते हैं। भले ही आप मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं, आप इन चरणों का भी पालन कर सकते हैं;

1. विकल्प पर जाएं 'आपका पासवर्ड भूल गए?'

2. अपना ईमेल पता दर्ज करें और 'ईमेल भेजें' विकल्प पर क्लिक करें

3. आपको एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देना होगा

4. 'ईमेल भेजें' विकल्प पर क्लिक करें

5. आपको एक अस्थायी लिंक प्राप्त होगा जिसका उपयोग आप अपना पासवर्ड बदलने के लिए कर सकते हैं

6. एक मजबूत और सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग करें

पुरुषों से संपर्क करना

यदि आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो Menards से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। चाहे आपकी शिकायत आपके आदेश को बदलने की हो, आपके आदेश को रद्द करने की हो, उसे बदलने की हो, या उस पर नज़र रखने की हो, आप हमेशा ग्राहक सहायता टीम की मदद ले सकते हैं।

Menard का ईमेल समर्थन मदद लेने का एक शानदार तरीका है। आपको एक घंटे या उससे कम समय में प्रतिक्रिया मिल सकती है। अपने ईमेल में, अपनी समस्या की प्रकृति को जितना हो सके उतना विस्तार से समझाएं।

मदद लेने के लिए सबसे प्रभावी तरीकों में से एक फोन द्वारा मेनार्ड से संपर्क करना है। आप एक एजेंट से जुड़े रहेंगे जो आपकी मदद करेगा। प्रतिनिधि आपको भविष्य की समस्याओं से बचने में मदद करने के लिए टिप्स और रिमाइंडर प्रदान कर सकता है। एजेंट से बात करना Menards से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है क्योंकि आपको वास्तविक मानव से बात करने को मिलता है।

मेनार्ड में अपनी शिकायत दर्ज करने के अन्य तरीकों में शामिल हैं; लाइव चैट, ट्विटर, फेसबुक और उनके समर्थन डेस्क।