मैं अपने Match.com खाते को कैसे सक्रिय करूं?

अपने पुराने Match.com खाते को जल्दी और आसानी से पुन: सक्रिय करने का तरीका जानें और एक नई प्रोफ़ाइल स्थापित करने के समय और निराशा से खुद को बचाएं।

२८ अप्रै. २०२०

Match.com एक ऑनलाइन डेटिंग सेवा है जो 50 से अधिक देशों और 12 भाषाओं में उपलब्ध है। सेवा मूल रूप से 1995 में शुरू की गई थी और अब डलास, पश्चिम हॉलीवुड, सैन फ्रांसिस्को, टोक्यो, रियो डी जनेरियो और बीजिंग में कार्यालय हैं।

Match.com अपनी सेवा का एक नि: शुल्क और सशुल्क मॉडल दोनों प्रदान करता है। नि: शुल्क संस्करण की अपनी सीमाएं हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को भुगतान की गई सदस्यता के लिए प्लेटफॉर्म का परीक्षण करने का एक शानदार तरीका है। Match.com भुगतान किए गए सदस्यता के स्तरों की पेशकश करता है, जहां आप एक महीने, तीन महीने, छह महीने या एक साल पहले भुगतान कर सकते हैं।

यदि आपके पास एक Match.com खाता है जिसे आपने रद्द कर दिया है, तो सीखें कि इसे कैसे प्रतिक्रिया दें।

Match.com खाता ऑनलाइन पुनः सक्रिय करें

  1. Www.match.com पर जाएं

  2. शीर्ष दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें

  3. अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।

  4. यदि आपने स्वत: नवीनीकरण से बाहर निकल लिया है, लेकिन आपकी सदस्यता अवधि अभी तक समाप्त नहीं हुई है, तो आपको अपनी प्रोफ़ाइल पर एक "प्रतिक्रियाशील" बटन दिखाई देगा। यह बटन स्क्रीन के शीर्ष पर नेविगेशन बार में स्थित होगा। आपको बस इस बटन पर क्लिक करना है और अपने खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करना है। ध्यान दें कि आपसे तुरंत शुल्क नहीं लिया जाएगा। एक ऑटोरेंवल को पुनः सक्रिय करने का मतलब है कि आपकी सदस्यता समाप्त होने के बजाय नवीनीकृत हो जाएगी। तो, आपके खाते का नवीनीकरण होने के साथ शुल्क लिया जाएगा। आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा कि आपके खाते को पुनः सक्रिय कर दिया गया है।

  5. यदि आपकी नवीनीकरण तिथि पहले ही बीत चुकी है, तो आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है और आपका खाता "मुक्त सदस्य" मोड में बदल गया है। आपको अपने नेविगेशन पैनल पर "रिएक्टिनेट" बटन दिखाई नहीं देगा। हालाँकि, आप एक नई सदस्यता खरीदने के लिए https://www.match.com/registration/registration.aspx पर जा सकते हैं। नई सदस्यता खरीदने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

Match.com के ग्राहक सेवा को कॉल करें

यदि आपको ऊपर की प्रक्रिया में कठिनाई हो रही है, तो आप Match.com की ग्राहक सेवा टीम में कॉल कर सकते हैं। आपको कुछ व्यक्तिगत विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी ताकि वे पुष्टि कर सकें कि आप खाता धारक हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तब आपको ऑनलाइन प्रक्रिया के लिए समस्या निवारण चरणों के माध्यम से चलेगा या मैन्युअल रूप से आपके खाते को फिर से सक्रिय करेगा। ग्राहक सेवा एजेंट से पूछें कि आपको एक ईमेल भेजा गया है जो परिवर्तनों की पुष्टि करता है। इसके अतिरिक्त, एजेंट से यह पुष्टि करने के लिए कहें कि आपसे कब शुल्क लिया जाएगा।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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