संक्षेप में:Match.com सिंगल लोगों के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ वे आपस में मिलते हैं और पार्टनर ढूँढ़ते हैं। सदस्यता रद्द करने और धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें, सेटिंग्स पर जाएँ, अपना खाता प्रबंधित करें और फिर अपना खाता प्रबंधित करें
Match.com आपके क्षेत्र में सिंगल लोगों से मिलने-जुलने के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म कई वर्षों से संचालित है और सफलतापूर्वक कई जोड़े बनाए हैं। उपयोगकर्ता प्रीमियम सुविधाओं के लिए भुगतान करते हैं। अगर आपने Match.com पर सदस्यता ली है, लेकिन अपना पैसा वापस चाहते हैं, तो यहाँ बताया गया है कि क्या करना है।
अपनी सदस्यता को प्रबंधित करने के लिए आपको अपने खाते तक पहुँचना होगा। Match वेबसाइट खोलने के लिए अपने ब्राउज़र पर Match.com टाइप करें। होमपेज पर आने के बाद, आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं।
Match.com वेबसाइट के ऊपर दाईं ओर स्थित “साइन इन” बटन पर क्लिक करें।
अकाउंट साइन-इन पेज पर, अपना ईमेल और पासवर्ड डालें। दो निर्दिष्ट अनुभाग हैं: एक आपके ईमेल के लिए और दूसरा पासवर्ड के लिए। “साइन इन” पर क्लिक करें।
एक बार लॉग इन करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म आपके अकाउंट का डैशबोर्ड खोल देता है। गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स खोलें।
अकाउंट सेटिंग पेज आपकी प्रोफ़ाइल की दृश्यता, ईमेल सूचनाएँ और सामान्य रूप से अकाउंट को नियंत्रित करता है। सेटिंग में पहला विकल्प, “अकाउंट प्रबंधित करें” पर क्लिक करें।
खाता प्रबंधन अनुभाग आपको अपने खाते के पहलुओं को संपादित करने की अनुमति देता है। आप अपनी आयु संपादित कर सकते हैं, अपनी भुगतान विधियाँ प्रबंधित कर सकते हैं या अपना खाता हटा सकते हैं। आगे बढ़ने के लिए “सदस्यता प्रबंधित करें” पर क्लिक करें।
सदस्यता प्रबंधन खाते में एक संवेदनशील सुविधा है। इसमें निजी जानकारी होती है जिसे अनधिकृत व्यक्तियों से सुरक्षा की आवश्यकता होती है। नतीजतन, प्रक्रिया के दौरान खाता आपका पासवर्ड मांगता है। पासवर्ड दर्ज करें और reCAPTCHA सत्यापन पूरा करें। सब कुछ पूरा हो जाने पर "जारी रखें" पर क्लिक करें।
आपके द्वारा अपना पासवर्ड प्रदान करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म आपकी सदस्यताएँ उपलब्ध कराता है। वह सुविधा चुनें जिससे आप सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं और “सदस्यता रद्द करें” पर क्लिक करें।
प्लेटफ़ॉर्म आपकी सेवाओं से संतुष्टि के स्तर का अनुमान लगाने के लिए रेटिंग मांगता है। अपनी पसंद के अनुसार रेटिंग दें और सदस्यता समाप्त करने से आपको होने वाले लाभों को पढ़ें। “रद्द करना जारी रखें” पर क्लिक करें।
अंतिम चरण में, अपनी सदस्यता रद्द करने का कारण चुनें। जबकि लोगों के पास सदस्यता समाप्त करने के कई कारण होते हैं, प्लेटफ़ॉर्म उन्हें कुछ तक सीमित कर देता है। अपना कारण चुनें और “रद्द करना जारी रखें” पर क्लिक करें।
यदि आपको सदस्यता समाप्त करने के बाद भी रिफ़ंड नहीं मिलता है, तो सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें। Match.com होमपेज के नीचे "सहायता/FAQs" विकल्प पर क्लिक करें।
Match.com चैटिंग और पार्टनर खोजने के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। यदि आपको धनवापसी की आवश्यकता है तो आप अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। आगे की सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Match.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या मुझे Match.com से रिफंड मिल सकता है गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।