जब यूएसपीएस द्वारा मैसी की डिलीवरी गायब हो तो मुझे क्या करना चाहिए?

मैसीज़ कभी-कभी आपका ऑर्डर डिलीवर करने के लिए यूएसपीएस का उपयोग करता है। यदि आपकी यूएसपीएस डिलीवरी गायब है, तो मैसी द्वारा आपके ऑर्डर ईमेल में भेजे गए लिंक का उपयोग करके इसे ट्रैक करें। आप अधिक वर्तमान स्थान की जानकारी के लिए यूएसपीएस डिलीवरी ट्रैकिंग टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि यूएसपीएस को आपका ऑर्डर नहीं मिल पाता है, तो मदद के लिए मैसी के प्रतिनिधि से संपर्क करें।

१८ जुल. २०२३

मैसीज़ अपनी कई डिलीवरी करने के लिए अमेरिकी डाक सेवा का उपयोग करता है। यदि आपके मैसी का ऑर्डर देर से आया है, तो आपको यह पता लगाने के लिए कुछ कदम उठाने चाहिए कि इसका क्या हुआ और समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

ऑर्डर ईमेल जांचें

यूएसपीएस से संपर्क करने से पहले, ऑर्डर करते समय मैसी द्वारा भेजे गए ईमेल पर एक नज़र डालें। मैसी के ऑर्डर ट्रैकिंग टूल के लिंक पर क्लिक करें। आप ट्रैकिंग नंबर और डिलीवरी कंपनी का नाम भी पा सकते हैं जो आपका ऑर्डर संभाल रही है।

यूएसपीएस से संपर्क किया जा रहा है

यूएसपीएस से संपर्क करने से पहले, यह देखने के लिए यूएसपीएस ट्रैकिंग टूल आज़माएं कि क्या आप स्वयं अपना ऑर्डर ढूंढ सकते हैं। इसमें मैसी के टूल की तुलना में अधिक वर्तमान स्थान की जानकारी होनी चाहिए क्योंकि यह आपकी डिलीवरी को संभालने वाली कंपनी का टूल है।

यदि ट्रैकिंग टूल आपकी डिलीवरी पाने में मदद नहीं करता है, तो अधिक सहायता प्राप्त करने के लिए यूएसपीएस एजेंट से संपर्क करें। आप इसे सहायता फ़ोरम पर पा सकते हैं या फ़ोन का उपयोग कर सकते हैं

आपको यूपीएस से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है

मैसीज़ कभी-कभी एक ऑर्डर के अलग-अलग हिस्सों को अलग-अलग वाहकों द्वारा अन्य दुकानों से शिप करता है। यदि आपको अपनी डिलीवरी का केवल एक हिस्सा मिलता है, तो यह देखने के लिए अपना ईमेल जांचें कि क्या आपके पास किसी भिन्न ऑर्डर के लिए दूसरा ट्रैकिंग नंबर है। यदि आप ऐसा करते हैं, और ऑर्डर यूपीएस द्वारा भेजा गया है, तो यूपीएस ट्रैकिंग टूल पेज का उपयोग करें।

अधिक सहायता के लिए यूपीएस ग्राहक सेवा एजेंट को कॉल करें, या सहायता फ़ोरम, चैट या ईमेल का उपयोग करें।

मैसी से संपर्क किया जा रहा है

यदि यूएसपीएस आपका ऑर्डर नहीं ढूंढ पाता है, तो समस्या मैसीज़ में उत्पन्न हो सकती है। क्या हुआ यह जानने के लिए मैसी के प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप ईमेल, सहायता फ़ोरम, चैट या फ़ोन संपर्क विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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