याद रखें कि मैसी को प्राप्त करने के लिए आपको अपना पैकेज वापस भेजने में 5 दिन लग सकते हैं। एक बार जब उनके पास होगा, तो वे इसकी जाँच करेंगे और यदि सब कुछ सही है, तो आपको धनवापसी कर देगा। आप अपनी वेबसाइट पर अपनी धनवापसी स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
यदि आप अपनी मैसी की वापसी को ट्रैक करना चाहते हैं, तो आप सही जगह पर आये हैं। यह आलेख आपको चरण दर चरण दिखाएगा कि मैसीज़ में रिटर्न कैसे ट्रैक करें।
आपके पास मेसीज में उन अधिकांश ऑर्डरों को लौटाने के लिए 90 दिन का समय है, जिनसे आप संतुष्ट नहीं हैं और धन वापसी की मांग कर रहे हैं। ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं को या तो वापस मेल करके या भौतिक मैसी के स्टोर पर छोड़ कर वापस किया जा सकता है। ध्यान दें: आपको शिपिंग और डिलीवरी शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। रिफंड पाने के लिए, आपके आइटम बिक्री योग्य स्थिति में होने चाहिए, मूल पैकेजिंग में भेजे जाने चाहिए और टैग शामिल होने चाहिए। जिन सुगंधों और सौंदर्य प्रसाधनों का हल्के ढंग से उपयोग किया गया है, यदि आप उनसे खुश नहीं हैं तो उन्हें रिफंड के लिए वापस भी किया जा सकता है।
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मैसीज़ में पूरा रिफंड पाने के लिए, आपको खरीदारी का प्रमाण देना होगा जिसमें स्टोर रसीद, आइटम खरीदने के लिए इस्तेमाल किया गया क्रेडिट कार्ड, पैकिंग स्लिप या ऑर्डर के साथ आया रिटर्न शिपिंग लेबल शामिल हो सकता है।
उपहार आइटम को उपहार रसीद, रिटर्न लेबल, या दुल्हन रजिस्ट्री नंबर के साथ स्टोर क्रेडिट के लिए वापस किया जा सकता है।
यदि आप खरीदारी का प्रमाण नहीं दे सकते, तब भी आप स्टोर क्रेडिट के लिए अपना सामान वापस कर सकते हैं। आपको मिलने वाले स्टोर क्रेडिट की राशि 180 दिनों के भीतर आइटम की सबसे कम कीमत पर निर्भर करेगी।
स्टोर क्रेडिट को व्यापारिक प्रमाणपत्र या ईज़ी एक्सचेंज कार्ड के रूप में जारी किया जाएगा। आप मर्चेंडाइज़ सर्टिफिकेट के साथ केवल भौतिक स्टोर पर खरीदारी कर सकते हैं, लेकिन ईज़ी एक्सचेंज कार्ड के साथ, आप ऑनलाइन भी खरीदारी कर सकते हैं।
यदि आप मेसी के लैंड स्टोर से खरीदी गई किसी वस्तु से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप उसे केवल लैंड स्टोर में ही वापस कर सकते हैं। हालाँकि, ऑनलाइन खरीदे गए रिटर्न किसी भी लैंड स्टोर पर वापस जा सकते हैं या मेल के माध्यम से मैसी को वापस भेजे जा सकते हैं। मैसीज़ आपकी खरीदारी को आपकी रसीद, रिटर्न लेबल, आपकी रजिस्ट्री संख्या, या खरीदारी के लिए उपयोग किए गए आपके क्रेडिट कार्ड से सत्यापित करेगा।
ध्यान दें: रिटर्न लेने के शेड्यूल के लिए आपसे शुल्क लिया जा सकता है।
मैसीज में ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं का आदान-प्रदान संभव नहीं है। यदि आपने कोई ऐसी खरीदारी की है जिससे आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप उसे रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं और फिर अपनी इच्छित नई वस्तु खरीद सकते हैं। जब आप किसी लैंड स्टोर पर खरीदारी करते हैं तो यह अलग होता है। जब आप किसी लैंड स्टोर पर खरीदारी करते हैं, तो आप मैसी के लैंड स्टोर पर अपनी वस्तुओं का आदान-प्रदान कर सकते हैं। अवांछित वस्तुओं को वापस भेजने के लिए, "वस्तुएँ कैसे लौटाएँ" देखें।
आपके द्वारा अपना रिटर्न मेल करने के बाद, मैसी द्वारा इसे प्राप्त करने में लगभग 3 से 5 दिन का समय लगता है। एक बार जब वे इसे प्राप्त कर लेंगे, तो सहयोगी यह सुनिश्चित करेगा कि सब कुछ सही स्थिति में है, और यदि ऐसा है, तो वे आपको धनवापसी देंगे। रिफंड उस कार्ड पर वापस आ जाएगा जिसका उपयोग आपने ऑर्डर के लिए भुगतान करने के लिए किया था। ध्यान रखें कि हो सकता है कि आपको अपना पैसा तुरंत अपने खाते में न दिखे क्योंकि कुछ बैंकों को इसे आपके खाते में पोस्ट करने में 10 दिन तक का समय लग जाता है।
अधिक सहायता के लिए आप यहां क्लिक करके किसी सहयोगी से बात कर सकते हैं।
आप इन सरल चरणों का पालन करके अपनी धनवापसी स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं:
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Macy's जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी मैसी रिटर्न कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।