मैं मेसी से एक वापसी कैसे प्राप्त करूं?

इस लेख में मेसी के लौटने की चर्चा है। यह मेसी की वापसी और वापसी नीति का वर्णन करता है। किसी दुकान पर कुछ लौटाने के निर्देश दिए गए हैं। मेल द्वारा रिटर्न बनाने के निर्देश भी दिए गए हैं। जब आप खरीद के प्रमाण नहीं पा सकते हैं तो क्या करना है, इसके निर्देश भी दिए गए हैं।

९ दिस. २०२२

मैसीज़ लोकप्रिय वस्तुओं की एक विस्तृत श्रृंखला बेचता है। यदि आप मैसीज़ से खरीदी गई कोई चीज़ वापस करना चाहते हैं, तो इसकी वापसी और धनवापसी नीति के बारे में जानने के लिए पढ़ें, और देखें कि क्या आपका रिटर्न धनवापसी के लिए योग्य है।

मैसी की वापसी और धनवापसी नीति

यदि आप खरीदारी के 90 दिनों के भीतर वापसी करते हैं तो आप अधिकांश खरीदारी को रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं। Apple उत्पादों और डिज़ाइनर माल को 14 दिनों के भीतर वापस करना होगा। मंच के पीछे का माल, प्रकाश व्यवस्था का सामान और गंतव्य मातृत्व माल 30 दिनों के भीतर वापस किया जाना चाहिए। आभूषण और घड़ियाँ 60 दिनों के भीतर वापस करनी होंगी। सभी रिटर्न अपने मूल टैग के साथ मूल रूप में होने चाहिए। शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाता है.

यदि आपके पास रसीद, रिटर्न लेबल, पैकिंग स्लिप, या खरीदारी करने के लिए उपयोग किया गया क्रेडिट कार्ड है, तो आप भुगतान के मूल रूप में रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास उपहार रसीद या दुल्हन रजिस्ट्री नंबर है, तो आपको रिफंड के बजाय स्टोर क्रेडिट मिलेगा। यदि आपके पास खरीदारी का कोई सबूत नहीं है, तो आप पिछले 180 दिनों में उत्पाद की सबसे कम कीमत के बराबर स्टोर क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं।

रिटर्न के 3 से 5 कार्य दिवसों में आपके खाते में पैसा जमा कर दिया जाएगा।

आपको स्टोर से खरीदी गई वस्तुएं स्टोर में वापस करनी होंगी। ऑनलाइन खरीदी गई कोई भी चीज़ किसी स्टोर पर या मेल द्वारा वापस की जा सकती है।

इन-स्टोर रिटर्न बनाना

किसी आइटम को मैसी के स्टोर में वापस करने के लिए, उसे और खरीद का प्रमाण ग्राहक सेवा विभाग के प्रतिनिधि के पास ले जाएं। यदि आपको अपनी रसीद, रिटर्न लेबल, या पैकिंग स्किप नहीं मिल रहा है, तो प्रतिनिधि उस क्रेडिट कार्ड से खरीदारी का प्रमाण पा सकता है जिसका उपयोग आपने खरीदारी के लिए किया था।

मेल द्वारा वापसी करना

  1. मैसी के होम पेज पर जाएँ।
  2. साइन इन लिंक पर क्लिक करें।
  3. अपने अकाउंट में साइन इन करें।
  4. मैसी के रिटर्न पेज पर जाएँ।
  5. शीर्ष पर फ़ील्ड में अपना ऑर्डर नंबर दर्ज करें।
  6. बताएं कि क्या रिटर्न उपहार था।
  7. सत्यापन के लिए एक ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें।
  8. ऑर्डर विवरण देखें बटन पर क्लिक करें।
  9. आपको भेजा गया सत्यापन कोड दर्ज करें।
  10. पुष्टिकरण पृष्ठ का प्रिंट आउट लें.
  11. मेलिंग लेबल प्रिंट करें.

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो मैसी के सहायता फ़ोरम से संपर्क करें या उसके ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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