धोखेबाजों के अग्रिमों से बचना वास्तव में कठिन है, जो आपके धन और सामान को ठगना चाहते हैं, लेकिन उनके हमलों से बचने और नियंत्रित करने के तरीके हैं। किसी भी कपटपूर्ण गतिविधि की रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें जिसका आपको पता चलता है ताकि आवश्यक कार्रवाई की जा सके। जब तक आप ऊपर दिए गए जोखिम प्रबंधन चरणों का पालन करते हैं और अपनी संवेदनशील जानकारी को निजी रखते हैं, तब तक मैसी आपको उनसे खरीदारी करते समय आवश्यक सुरक्षा की गारंटी देता है।
मैसी के ग्राहक के रूप में, आपने देखा होगा कि उनके कई उत्पाद इस हद तक बहुत दिलचस्प और आकर्षक हैं कि यदि आप उन्हें खरीद सकते हैं तो आप उनके स्टोर से खरीद सकते हैं। इसके प्रकाश में, कई लोग इन उत्पादों को प्राप्त करने के लिए गलत साधन चुनते हैं, जैसे कि क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी, संबद्ध धोखाधड़ी, चार्जबैक धोखाधड़ी, फ़िशिंग/खाता अधिग्रहण, अवरोधन धोखाधड़ी और यहां तक कि त्रिकोणीय धोखाधड़ी जिससे आप और ऑनलाइन व्यापारी दोनों में से कोई एक हो सकता है। धोखा दिया जाएगा, इस प्रकार बहुत सारा पैसा खो दिया जाएगा।
अक्सर आप इन कपटपूर्ण कृत्यों पर ध्यान देने में असमर्थ हो सकते हैं, लेकिन मैसीज़ की टीम उनका पता लगा लेगी। आप पर गलत तरीके से धोखाधड़ी वाली गतिविधि का आरोप लगाया जा सकता है जिसमें आप शामिल नहीं हो सकते हैं, इसलिए आप सहायता के लिए मैसी के किसी भी एजेंट या ग्राहक सेवा कर्मी से संपर्क कर सकते हैं।
जबकि ऑनलाइन शॉपिंग तेजी से हमारे दैनिक व्यवहार का हिस्सा बनती जा रही है, धोखेबाज अपना तरीका बदल रहे हैं और ऑनलाइन लूट की ओर बढ़ रहे हैं। मैसीज अपने सभी ग्राहकों को संभावित धोखाधड़ी वाले ईमेल, फोन कॉल और डाक मेल से सावधान रहने के लिए प्रोत्साहित करता है।
मैसीज़ आपसे कभी भी ईमेल, टेक्स्ट या फोन के माध्यम से कोई संवेदनशील खाता जानकारी प्रदान करने के लिए नहीं कहेगा, इसलिए इस प्रकार की जानकारी का खुलासा करने के बारे में बहुत संशय में रहें। मैसी की अनुशंसा है कि आप जिस भी कंपनी के साथ काम कर रहे हैं उसके सामान्य प्रकाशित नंबर पर वापस कॉल करें या आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। यदि किसी ईमेल, कॉल या टेक्स्ट की वैधता के बारे में संदेह है, तो उसमें दिए गए किसी भी लिंक का जवाब न दें या क्लिक न करें।
इसके अलावा, कई वेबसाइटों के लिए एक सार्वभौमिक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करने से बचें, क्योंकि आपका खाता बाहरी पार्टियों के इंटरफ़ेस के प्रति असुरक्षित हो जाता है। एक कंपनी के रूप में, मैसीज़ आपके खाते की जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेती है; इस प्रकार, उनके पास इसकी सुरक्षा के लिए उपाय मौजूद हैं।
कई बार, धोखेबाज आपको धोखा देने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन धोखाधड़ी से बचने के लिए आपको कुछ चीजें करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
यदि आपके खाते का उल्लंघन हुआ है, तो स्थिति पर सहायता और नियंत्रण के लिए आपको कुछ उपाय करने होंगे:
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Macy's जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैसी के कपटपूर्ण शुल्क के बारे में मैं ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।