मैसीज यूपीएस, यूएसपीएस और डोरडैश के माध्यम से डिलीवरी प्रदान करता है। यदि आपके मैसी का ऑर्डर देर से आया है, तो आप अपने ऑर्डर ईमेल में प्राप्त लिंक से अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। अधिक नवीनतम ट्रैकिंग जानकारी के लिए, डिलीवरी कंपनी के ट्रैकिंग टूल का उपयोग करें। यदि डिलीवरी कंपनी आपकी मदद नहीं कर सकती, तो मैसी के प्रतिनिधि से संपर्क करें।
मैसीज़ अपने ग्राहकों को सुविधाजनक डिलीवरी सेवा प्रदान करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी डिलीवरी समय पर हो, यह विभिन्न वाहकों का उपयोग करता है। हालाँकि, इन प्रयासों के बावजूद, कभी-कभी डिलीवरी में देरी होती है। यदि आपके मैसी का ऑर्डर देर से आया है, तो आपको यह जानना होगा कि समस्या का समाधान कैसे किया जाए।
सबसे पहले, अपना ऑर्डर देते समय आपको प्राप्त ईमेल की जाँच करें। इसमें एक लिंक होगा जिसका उपयोग आप अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं, साथ ही एक ट्रैकिंग नंबर भी होगा। यदि ट्रैकिंग टूल मदद नहीं करता है, तो ध्यान दें कि आपका ऑर्डर डिलीवर करने के लिए किस कंपनी का उपयोग किया गया था।
यदि आपका ऑर्डर अमेरिकी डाक सेवा के माध्यम से भेजा जा रहा है, तो आपको यूएसपीएस ट्रैकिंग टूल का उपयोग करना चाहिए, क्योंकि इसमें मैसी के ट्रैकिंग टूल की तुलना में आपके ऑर्डर पर अधिक नवीनतम जानकारी हो सकती है। ऐसा करने के लिए, डाकघर के ट्रैकिंग पृष्ठ पर जाएं और अपने ऑर्डर का ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
यदि ट्रैकिंग टूल मदद नहीं करता है, तो सहायता प्राप्त करने के लिए डाकघर प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप सहायता फ़ोरम या फ़ोन का उपयोग करके इसे ढूंढ सकते हैं।
यदि यूपीएस आपका ऑर्डर वितरित कर रहा है, तो नवीनतम जानकारी प्राप्त करने के लिए यूपीएस ट्रैकिंग टूल का उपयोग करें।
यदि ट्रैकिंग टूल मदद नहीं करता है, तो यूपीएस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से फोन, ईमेल, चैट या सहायता मंच पर बात करें।
यदि डोरडैश डिलीवरी कर रहा है, तो आपको डोरडैश ऐप पर जानकारी ढूंढनी चाहिए। बस ऐप खोलें और ऑर्डर टैब पर टैप करें। आपकी डिलीवरी के स्थान के साथ एक मानचित्र दिखाई देगा, साथ ही आपका ऑर्डर कब आएगा इसका अनुमान भी दिखाई देगा। आपके पास अपने डिलीवरी ड्राइवर को यह पूछने के लिए संदेश भेजने या कॉल करने का विकल्प भी होगा कि आपके ऑर्डर के साथ क्या हो रहा है।
यदि ये उपकरण मदद नहीं करते हैं, तो सहायता के लिए फ़ोन, चैट या ईमेल द्वारा डोरडैश ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
यदि आप डिलीवरी कंपनी की मदद से यह पता नहीं लगा पा रहे हैं कि आपके ऑर्डर के साथ क्या हो रहा है, तो आपको मैसी के प्रतिनिधि से संपर्क करना चाहिए। आप ऐसा फ़ोन, चैट, ईमेल या सहायता फ़ोरम द्वारा कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Macy's जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं देर से डिलीवरी के बारे में मैसीज़ से कैसे शिकायत करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।