आजकल कंपनियां उनसे संपर्क करने के लिए कठिन और कठिन बनाती हैं। कभी-कभी आप बस एक फ्लाइट बुक करना चाहते हैं। यहाँ पर लुफ्थांसा के साथ बुकिंग करने का तरीका बताया गया है।
लुफ्थांसा जर्मनी की सबसे बड़ी एयरलाइन है। अपनी सहायक कंपनियों में शामिल है, यह यात्री संख्या के हिसाब से यूरोप की सबसे बड़ी एयरलाइन है। लुफ्थांसा दुनिया भर में 220 से अधिक गंतव्यों के लिए उड़ान भरता है।
लुफ्थांसा एक बेहतरीन एयरलाइन है जिसके साथ यात्रा करनी है। कोई छिपी हुई लागत नहीं है और एयरलाइन आपको अपनी यात्रा के बारे में नियमित अपडेट भेजेगा।
लुफ्थांसा एयरलाइंस पर यात्रा की बुकिंग कई तरीकों से की जा सकती है। सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी उड़ान को सीधे लुफ्थांसा की वेबसाइट से बुक करें।
आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से उनकी वेबसाइट पर लुफ्थांसा के साथ उड़ान आरक्षण कर सकते हैं:
अपनी उड़ान देखने और प्रबंधित करने के लिए आप अपने बुकिंग कोड का उपयोग कर सकते हैं। आप इसका उपयोग किसी होटल को आरक्षित करने, कार किराए पर लेने या यात्रा बीमा प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।
इसके अलावा, आप लुफ्थांसा में एक खाता बनाने का फैसला कर सकते हैं। एक बार जब आप एयरलाइन की वेबसाइट पर एक खाता बनाते हैं, तो आप अपने खाते से सीधे अपनी सभी बुकिंग देख और प्रबंधित कर सकते हैं। आप अपग्रेड भी कर सकते हैं, स्टेटस ग्राहकों के लिए सीटें आरक्षित कर सकते हैं, अनुरोध कर सकते हैं और विशेष लाभ प्राप्त कर सकते हैं और स्वचालित चेक-इन का आनंद भी ले सकते हैं।
यदि आपके पास एयरलाइन के लिए कोई विशेष अनुरोध है, तो आपको उड़ान से प्रस्थान करने के 48 घंटे पहले ऐसा करने की सलाह दी जाती है। इस तरह के अनुरोधों में उड़ान भरने के दौरान या जमीन पर उतरने से पहले हवाई अड्डे पर आपको अपनी सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है। विशेष अनुरोधों में व्हीलचेयर और दूसरों के बीच जानवरों का समर्थन शामिल है। लुफ्थांसा ग्राहक समर्थन आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए सबसे अच्छा करेगा लेकिन यह किसी भी तरह से गारंटी नहीं है।
ग्राहक समर्थन से संपर्क
आप सीधे उनके ग्राहक सहायता विभाग से संपर्क करके लुफ्थांसा के साथ बुकिंग भी कर सकते हैं। आप निम्नलिखित तरीकों से उन तक पहुँच सकते हैं:
फ़ोन
लुफ्थांसा के ग्राहक सहायता को कॉल करना उन तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका है। अपनी उड़ान बुक करने के लिए कॉल करने से पहले अपने सभी व्यक्तिगत विवरण और भुगतान जानकारी तैयार रखें। सुनिश्चित करें कि प्रतिनिधि आपको बुकिंग की पुष्टि भेजता है।
आप GetHuman से लुफ्थांसा के ग्राहक सहायता फोन नंबर प्राप्त कर सकते हैं।
ईमेल
हालांकि सलाह दी जाती है कि आप ईमेल के जरिए लुफ्थांसा से बुकिंग कर सकते हैं। यह न केवल धीमी है बल्कि असुविधाजनक भी है। हालाँकि, यदि अन्य सभी विधियाँ विफल हो जाती हैं, तो आप इसे आज़मा सकते हैं। एक महीने के लिए उड़ानें आरक्षित करने के लिए आप इस एवेन्यू का उपयोग कर सकते हैं।
आपको GetHuman पर लुफ्थांसा का ग्राहक सहायता ईमेल पता मिलेगा ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Lufthansa जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं लुफ्थांसा के साथ बुकिंग कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।